to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Talebimde Uzun Bekleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Multinet hesabım için numara değişikliği talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü muhatap bulamadım.
Telefon numarası güncellemesi gibi basit bir işlem için bu kadar beklemek ve kimseye ulaşamamak mağduriyet yaratıyor. Numara değişikliği talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
