to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kodunun Oluşturulamaması Ve Bakiye Kullanılamaması
16 Mart 2026 tarihinde çalıştığım firma tarafından Multinet Multiflex hesabıma 1.689 TL bakiye yüklendi. Bu bakiyeyi mobil uygulama üzerinden A101 koduna dönüştürmek istedim; ancak o günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kod bir türlü oluşturulmamaktadır. Bu nedenle A101 üzerinden alışveriş yapamıyor ve yüklenen bakiyeyi kullanamıyorum.
Kayıtlı telefon numaram 0543********45 olup, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım.
A101 kodumun acilen oluşturularak kullanıma hazır hâle getirilmesini, hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve çok memnun kaldım.
