Multinet Kartım Uygulamada Ekleme Limiti Aşıldı Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyor
Multinet kartımı ilk kez kullanmak üzere geçen cuma gününden beri Multinet uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sürekli “ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Kartım tamamen yeni, daha önce hiçbir telefonda ya da farklı bir Multinet hesabında kullanılmadı.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Şu anda kartımı uygulamaya ekleyemediğim için kartı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Multinet kartımın en kısa sürede sorunsuz şekilde Multinet uygulamasına tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

