to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Ramazan Kumanyamı Multiflex’te Kullanamıyorum Ve Açıklama Bekliyorum
9 Mart 2026 tarihinde Domino’s Pizza Restoranları Anonim Şirketi tarafından tarafıma 1.500 TL Ramazan kumanya parası yatırıldı. Bu tutarı Multiflex üzerinden kullanmam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kullanamıyorum.
Multiflex üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “A101 kodu hazırlanıyor” uyarısı çıkıyor ve süreç ilerlemiyor. 9 Mart’tan bu yana her denememde aynı ibare ile karşılaşıyorum ve herhangi bir şekilde kod üretilemediği için hakkımı kullanamıyorum.
Hem Domino’s hem de ilgili tarafta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana hiçbir açıklama yapılmadı, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne ödemenin durumu hakkında ne de sistemsel bir sorun olup olmadığı konusunda bilgilendirilmediğim için mağduriyetim devam ediyor.
1.500 TL tutarındaki Ramazan kumanya bakiyemin Multiflex üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
