to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Yemek Kartı Getir Hesabına Eklenemiyor, Destek Yanıtı Yok
Getir uygulamasında Multinet yemek kartımı ödeme yöntemlerine ekleyemiyorum. Kartımı tanımlamaya çalıştığımda sürekli “Aynı kartı sadece 1 Getir hesabına ekleyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Ancak bu karta bağlı başka bir Getir hesabım yok, kartım sadece bende bulunuyor ve son 4 hanesi 4282 ile bitiyor.
Bu sorunu yaklaşık 10 gün–2 haftadır yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım fakat bir muhatap bulamadım, sorunla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.
Multinet yemek kartımı Getir hesabıma sorunsuz şekilde ekleyip kullanmak istiyorum. Kartımın başka bir hesapta kayıtlı görünüyor gibi davranan bu hatanın sistemsel olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
