to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart tarihinde Mudo’nun online alışveriş sitesinden dört adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisini beğenmeyip iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim ve kargo takip numaram 1415038011545. Ürünler kargoda teslim görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herh...
"Mudo ekibine teşekkürler. Eksik ürün yemek takımım tarafıma ulaştı. Kırık gelen tek tabak için tekrar iletişim kurdum onunla ilgili değişim ile yardımcı olacaklarını ilettiler."
30 Mart tarihinde Mudo’nun online kanalı üzerinden verdiğim 3196524150013842 numaralı tabak siparişim, sistemde 1 Nisan’da kargoya verilmiş görünüyor olmasına rağmen, bugün 4 Nisan olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Takip numara...
Mudo’dan online olarak Amerikan servis takımı satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 178810842’dir. Sistemde 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilecek görünüyor ancak gönderi hareketleri incelendiğinde son işlem 14 Mart 2026 tarihli “gönderi tesisimize ulaştı” k...
14 Mart 2026 tarihinde Mudo’dan Bandırma/Balıkesir adresine teslim edilmek üzere 1 adet mont siparişi verdim. Ürün için 2.500 TL ödedim ve 18 Mart’ta doğum günü olan bir arkadaşıma hem doğum günü hem de bayramlık hediye olarak almıştım. Ancak Mudo ile Kolay Gelsin kargo firması arasındaki iletişim s...
Mudo’nun online mağazasından yaptığım 3169069844312827 numaralı siparişimdeki üç ürünü 5 Mart’ta Aras Kargo ile aynı poşette iade olarak gönderdim. An...
Mudo’nun online mağazasından verdiğim 176744111 numaralı siparişim için 04.03.2026 tarihinde sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargonun Cuma günü kargo firmasına verileceği söy...
"Duyarlı davrandılar."
16.02.2026 tarihinde Mudo online üzerinden banyo fırçaları ve tişörtlerden oluşan, toplam 2.889,95 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Bu alışverişe a...
16 ve 17 Şubat 2026 tarihlerinde Mudo online üzerinden, sipariş numaraları 3160234770012715 ve 3161114723911427 olan toplam yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iki ayrı siparişi verdim. Siparişler zamanında kargoya verilmesine rağmen, tercih edilen kargo firması nedeniyle yaşadığım süreç Mudo gibi bir mar...
22.01.2026 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden Antalya Manavgat adresime teslim edilmek üzere tabaklar, nazarlık ve mumluk ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişime ait Mudo sipariş numarası 13138554623311989, kargo takip numarası ise 167543900’dür. 24.01.2026 tarihinde kargo elime ...
24.12.2025 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden 3113441032515646 numaralı siparişi verdim. Toplam 17 parçalık bu siparişimden yalnızca bir kısmı teslim edildi, 12 parça ürünüm ise yaklaşık bir aydır eksik ve hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim süresi 3–5 gün olarak belirtilmiş olmasına rağm...
Mudo’dan kardeşim için internet üzerinden verdiğimiz 3125522628312654 numaralı siparişte, firma çalışanının telefon numaramızı sisteme hatalı girmesi nedeniyle kargo bize hiçbir şekilde ulaşmadı. Kardeşimin doğum günü için aldığımız bu ürün zamanında gelmediği için hem hediyesiz kaldık hem de kendis...
Mudo üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak gönderim günlerdir transfer merkezinde görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Takip sayfasında da uzun süredir herhangi bir hareket veya güncelleme yer almıyor. Bu süreçte Kolay Gelsi...
29 Aralık 2025 tarihinde Mudo’dan online olarak bir mont satın aldım. Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen kargomun 31 Aralık’ta dağıtım merkezine...
Mudo’nun internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişim, 163915145 takip kodu ve 3124731986912601 sipariş numarasıyla 06 Ocak 2026’da kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen iki gün boyunca taşıma statüsüne bile geçirilmedi. Buna rağmen sis...
Mudo’nun internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde l beden bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için Mudo’nun yönlendirdiği şekilde iade talebi oluşturdum ve tarafıma iletilen iade kodu ile ürünü 25.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim ettim. Bugün 30.12.2025 olmasına rağmen sistem...
26.12.2025 tarihinde Mudo mobil uygulaması üzerinden gri renk balıkçı yaka bir kazak siparişi verdim. Bugün 30.12.2025 olmasına rağmen uygulamada siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Kargo sürecinin başlamamış olması ve durumun belirsizliği beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Benzer ...
Trendyol üzerinden Mudo’nun mağazasından “kadife yaka kapitoneli mont ceket” satın aldım. Siparişimi 20 Aralık’ta teslim aldım, ürünü iade etmeye karar verince ise yanlışlıkla Mudo’nun kendi internet sitesinde yer alan iade adresine gönderdim. Ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdim ve 24 Aralık’ta Mudo’y...
Mudo’dan cuma günü hediye olarak vermek üzere satın aldığım ürün, sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen kargo firması bilgisi ve geçerli takip numarası paylaşılmamıştır. Sipariş ekranında yalnızca Teslimat No: 160254400 bulunmaktadır ve bu numara hiçbir kargo firmasında sorgulanamamak...
13 Aralık’ta Mudo’dan 3104162283017441 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden baktığımda siparişimin 158576370 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ve tarafıma bir kargo takip linki iletildi. Ancak bu link üzerinden kargoyu takip edemiyorum ve ürün henüz elim...
Mudo.comdan 2 pasta tabağı 2 servis tabağı aldım ürünleri ayrı ayrı kargoya verdiler. Aras Kargo pasta tabaklarını kırık getirdi. Servis tabaklarını da göndermediler. 1 ay önce pasta tabaklarını iade ettim Aras Kargo Natoyolu şubesinden takip numarası istedim veremediler pasta tabaklarımın ücreti ya...
Mudo’dan vermiş olduğum 3101485250015968 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır kargomu bekliyorum. Sistem üzerinde “kargoya verildi” görünüyor ve bir takip numarası çıkıyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir gönderi bulunmadığını, kayıtlarında gözükmediğini söylüyor. Tesl...
28 Kasım’da Mudo internet sitesi üzerinden vermiş olduğum mont siparişim (sipariş no: 3091303780731670) tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bana bir kargo takip numarası verildi ancak kargo şirketini aradığımda, firma tarafından kendilerine böyle bir ürünün hiç teslim edilmediğini söylediler. Bunu...
Bu şikayeti Aras Kargo için yazıyorum çünkü artık bıktıran, sürekli tekrar eden bir ciddiyetsizlik söz konusu. İş yerim AVM içinde ve her gün düzenli olarak kargolarım gelir, burası 365 gün sabah 10.00 akşam 22.00 arası açık bir yer. Buna rağmen Mudo’dan verdiğim tekstil siparişim için “adreste bula...