to read complaints and reviews, or file yours.Takip Numarası Yok, Kargo Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıyor
Mudo’nun online mağazasından verdiğim 176744111 numaralı siparişim için 04.03.2026 tarihinde sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargonun Cuma günü kargo firmasına verileceği söylendi; ancak hâlâ kargo firmasına teslim edilmemiş durumda.
Hem sistemdeki “kargoya verildi” bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de verilen tarihe rağmen siparişimin hâlâ kargoya teslim edilmemiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin gecikmeden, acilen kargo firmasına teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Mudo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise Kolay Gelsin Kargo'ya topu attılar. Siparişinizi teslim ettik dediler fakat hiçbir hareket yok.
