Krank Sesi İçin Garanti Reddi, Kullanıcı Hatası İddiası



Motolüx ist 1453 s model aracı 07.03.2026 tarihinde Afyon Çay ilçesi Poyraz Center mağazasından satın aldım, 09.03.2026 tarihinde teslim edildi. Araç bana teslim edildiğinde batarya seviyesi yüzde 63’tü; bu şekilde kullanmaya başladım ve tam dolu olmamasına rağmen sadece 19 km civarı menzil alabildi...

Motolux marka 1453s model aracı yaklaşık bir buçuk ay önce Adana Çukurova’da bulunan Aysan Motor bayisinden 155.000 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım. Aracı alırken menzilinin 55 ile 80 kilometre arası olması gerektiği söylendi, ancak ilk günden beri araç en fazla 40 kilometre gidebiliyo...
Motolux Gogo marka elektrikli bisikleti yaklaşık 10 ay önce Antalya Kızılarık Caddesi üzerinde bulunan Ekol motor dan sıfır aldık. Haftada en fazla 2 gün, toplamda da haftada yaklaşık 10 km kadar çok az ve özenli şekilde kullandık, bisikletin üzerinde hâlâ jelatinleri duruyor. Buna rağmen yolda gide...

Yaklaşık 2,5–3 yıldır kullandığım Motolüx Rossi 125 motorumla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 7 aya yakındır motor şarj tutmuyor ...

Aralık 2024’te Antalya Manavgat Özen Motor’dan Motolux Cappadocia 125 model motosiklet satın aldım. Motoru aldığım günden bu yana çeşitli sıkıntılar yaşamama rağmen son olarak yaklaşık 20 gün önce yolda giderken motor aniden stop etti. Servise götürdüğümde enjeksiyon rölesinde sorun olduğu, sigorta ...
13 Eylül 2025 tarihinde Bursa Şeref Motor’dan Motolüx Fayton FX23 model bir araç satın aldım. Aldıktan birkaç gün sonra fark ettim ki ön fren neredeyse hiç tutmuyor. Aldığım bayiye bilgi verdim; ön frenin havasını alıp "oldu" dedi. Çok az düzeldi gibi oldu, biz öyle sandık; ama başka bir mopetin fre...

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Motolüx marka, ile ilgili şikayet yazdım ama ne oldu anlayamadım. Hangi Motolüx ürünü ya da modeliyle ilgili şikayet yazmıştınız (örneğin elektrikli bisiklet modeli, Scooter modeli gibi)? ...

Motolux Africa Wolf 1 yeşil renk motorumla 2023 yılından beri ciddi bir yedek parça sorunu yaşıyorum. Motorum kaza yaptı ve yan rüzgarlıkları kırıldı,...

Motolux CEO 125 model motosikletimi 04.07.2025 tarihinde sıfır olarak, ticari amaçla kullanmak üzere satın aldım. Tüm periyodik bakımlarını da eksiksiz şekilde yetkili serviste yaptırdım. Buna rağmen motosikletimde bir türlü bitmeyen, tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Motosiklet sürekli yolda gide...

Motolüx Fayton 5000X marka aracım için 2024 yılından beri bir türlü yedek parça temin edemiyorum. Ön çamurluk, gidon ön kapağı, arka fren teli, koltuk...
Motolüx Macciatto 125 model aracım için uzun süredir özellikle egzoz yedek parçasını temin edemiyorum. Eylül 2025’ten bu yana ihtiyaç duyduğum bu parç...

16 Eylül 2025 tarihinde Antalya Motopay bayinizden Motolux fx23 model elektrikli motor aldım. Şu an motor sadece 260 km’dedir. Daha ilk günden beri menzili çok düşük, şarjı çok çabuk biten bir modeldi, ancak son 3 haftadır motor hiçbir şekilde şarj almıyor. Motor şarj almadığı için yerinden servis ...

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve 2022 model Motolux Efsane X motorumun yolcu ayak basamağı kırıldı. Bu parça için uzun süredir hem internetten hem de parça satıcılarından araştırma yapıyorum, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Motoru arkadaşımdan ikinci el olarak aldığım için parça temini konusun...

13 Ocak 2026 tarihinde Antalya Serik’te bulunan Bigboss Motor bayisinden Motolux Drift 200 motosiklet satın aldım. Motosikleti aldıktan kısa süre sonr...

Motolux GO55 model elektrikli motorumu şarja taktığımda şarj aletinin üzerindeki ışıklar sürekli yanıp iniyor, kararsız bir şekilde değişiyor. Bu nedenle motorumun gerçekten dolu olup olmadığını anlayamıyorum ve her şarj edişimde aynı sorunu yaşıyorum. Bu problem 28 Şubat’tan beri devam ediyor ve ş...

Motolux Macchiato MT 50 model motorumu 20 Kasım’da satın aldım ve aynı tarihte trafiğe çıktı. Motorum şu anda sadece 6100 km’de, tüm bakımlarını eksiksiz yaptım, adeta çocuğum gibi özen gösterdim. Buna rağmen motoru aldıktan sonra bir ay bile binemeden motor arıza ışığı yaktı, gaz kesmeye ve kendi k...

Motolüx Gogo model motorumu 2023 yılında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, Ekim 2023’te akü arızası yaşadım. Servise başvurduğumda akü garantisinin 6 ay olduğunu söyleyip garanti kapsamına almadılar ve aküyü ücret ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Ertesi yıl akü tekrar bo...

Motolüx Fayton 8100 model aracımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen son 1 haftadır her durduktan sonra kalkış yap...

Yaklaşık 2,5 ay önce yetkili bayiden sıfır Motolüx Gogo 2 aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şarj aletinde tüm ışıklar yanmasına rağmen ürün kesinlikle şarj olmamaya başladı. Son 2 gündür her denememde aynı durum devam ediyor ve araç hiç şarj olmuyor. Henüz bayi ya da servise başvurm...

Kırıkkale Karadavut’tan Moto Lüks 430000 model motor satın aldım, aldığım günden beri motorcudan çıkamıyorum. Motorun 3 kere motoru değişti, buna rağmen motordan hâlâ ses geliyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam beni hem maddi he...

Motolux Cargo 5200 elektrikli aracı 28 Nisan tarihinde Çorum Ortaköy’den satın aldık. Aracı aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz ve artık gerçekten mağdur durumdayız. İlk olarak araç şarj olmuyordu. Bunun üzerine Yozgat Çekerek’ten servis geldi ve sorunun frenlerden kaynaklandığını söyleyi...

Kilis’teki Akkurt firmasından yaklaşık 1 yıl önce Motolüx Cargo 9800 model motor satın aldım. Motoru aldıktan 3–4 ay sonra akü problemi yaşamaya başladım ve bu sorun düzenli olarak devam etti. Akü defalarca bittiği için motoru sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bayi ile defalarca görüştüm, mo...