Motolüx Gogo 2 Elektrikli Motorun Sürekli Akü Arızaları Ve Garanti Dışı Muamelesi

Motolüx Gogo 2 elektrikli motor aldım ve daha üzerinden bir yıl bile geçmeden sürekli akü sorunu yaşamaya başladım. Motoru Bağcılar’daki Mega Motor servisine gönderdim ve şimdiye kadar 3 kez akü değişimi yapıldı.

Asıl mağduriyetim, aküler sürekli arıza vermesine rağmen hiçbirinin garanti kapsamına alınmaması. Motoru yaklaşık otuz bin tl’ye aldım, bunun üzerine akü değişimleri için de toplamda yaklaşık on bin tl ödedim. Her seferinde akü arızası yaşanıyor ve tekrar benden ücret talep ediliyor.

Servise götürdüğümde motoru yapıp teslim ediyorlar fakat aynı sorunun tekrar tekrar yaşanması ve her defasında “garanti dışı” denilerek ücret istenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha bir yılını bile doldurmamış bir motorda 3 kez akü değişmesi, bu ürünün veya akülerin kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Sürekli aynı arızayı yaşamak ve her seferinde cebimden para çıkması nedeniyle hem üründen hem de garanti sürecinden memnun değilim. Motolüx Gogo 2 elektrikli motorumda yaşadığım bu tekrar eden akü arızalarıyla ilgili olarak, akülerin garanti kapsamında değerlendirilmesini, sorunlu parçaların ücret talep edilmeden kalıcı şekilde onarılmasını veya gerektiğinde değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.