Tekleme Ve Durma Problemi Nedeniyle Motosikletim 45 Gün Serviste Kalıyor

Motolux Macchiato 50 model motosikletimde 14 Temmuz 2026 tarihinden itibaren stop etme ve tekleme sorunu yaşamaya başladım. Araç hareket halindeyken sürekli tekliyor ve yolda giderken aniden stop ediyor, bu da hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

14 Temmuz’da aracı servise bıraktım. Servisten, gaz kelebeği ve beyin parçalarının fabrikaya gönderilerek tamir edildiği bilgisi verildi. Bu işlem için 1. İş emri 1260300801 numarası olarak düzenlendi. Ancak motorumu 26 Ağustos’ta teslim aldığımda aynı sorunların devam ettiğini, üstelik performansının da belirgin şekilde düştüğünü gördüm. Bunun üzerine aracı aynı gün tekrar aynı sorunlar nedeniyle servise geri teslim ettim ve bu kez de 2. İş emri numarası olarak 1260803626 oluşturuldu.

Motosikletim 45 günden fazla süredir serviste kaldı ve servise teslim ettiğime dair ıslak imzalı belgeyi de aldım. Buna rağmen sorunlarım kalıcı olarak giderilemedi ve güvenle kullanabileceğim bir araca hâlâ sahip olamadım.

Bu nedenle, aradaki fiyat farkını benim karşılamam şartıyla motosikletimin farklı ve üst bir model ile değiştirilmesini ya da aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.