Motolux servis

Motolux CEO 125 model motosikletimi Temmuz 15’ten beri yağ kaçağı sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Isı sensöründen yağ sızdığı için defalarca servise gittim, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. En son Ağustos 3’te yeni bir parça siparişi verildi fakat ne zaman geleceği konusunda bilgi alamıyorum....

Yedek parça temininde yaşattığınız sıkıntılar nedeniyle, öncelikle satış bayiniz olan (Bambi Motor) ve hemen yakınındaki servisiniz (İ*** ç**k) hakkında şikayetçiyim. Servisinize ve bayinize başvuru tarihim 08.08.2024. Bugün ise 05.08.2025. Aradan bir yıl geçmesine rağmen sorunuma çözüm bulunmadı.

26.06.2025 tarihinde Motolux marka Americano 125 CC model motosikletim için kilometre saati arızalandığından ilgili servisten yedek parça talebinde bulundum ve cevap olarak yedek parça yok dediler. Daha sonra fabrikayı aradım 1250603133 talep numarasını ilettim, sürekli tedarik sürecinde denildi. Bu...

Motolux Cappadocia 125'i alalı henüz 1 ay oldu. Akü sorunu yaşadım. Fabrikayı aradığımda, fatura kesim tarihinden itibaren 2 ay garantisi olduğu söylendi. Servise bıraktım, ancak garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Kendi paramla akü almak zorunda kaldım. Şimdi de sigorta kutusu yandı. Motorun üs...

Motorum Yarış FX 2021 model. Bir arıza sebebiyle motorumun beyni yandı ve yeni bir beyin bulamıyorum. Parça aramaktayım. Kaç tane yetkili servisi aradım, kimse ilgilenmedi. Rica ediyorum, çözüme kavuşturun. Motolux bayisine güvenim sonsuzdu fakat güvenim kırılmaya başladı. Motorum için çözüm bulunma...

Maalesef Motolux MTX125 (2022 model) motorum, fabrika sisteminde parça (servisin belirttiği marş rublesi) bulunmadığı için Nisan ayından bu yana serviste bekliyor. Müşteri temsilcisi, parçayı benim sipariş etmem gerektiğini, servisin adını verdiğim halde servisle iletişime geçmelerinin yasak olduğu...

Konu: Garanti Kapsamı ve Parça Değişimi Hakkında Sayın Yetkili, 2023 model, 12.500 km’de ve halen garanti süresi devam eden Motolüx MW46 125 CC motosikletimin egzoz kısmından yaklaşık 10 gün önce ses gelmeye başlamıştır. Aracımı, garanti kapsamında olduğunu bilerek yetkili servisinize teslim ettim...

Ocak ayında Motolux marka CEO 110 motor aldım. 1 ay kullandım, giderken tümsekten geçince direksiyon çıktı, az daha kaza yapıyordum. Tamire götürdüm, ilgilenmediler. Üstelik tamir için para da verdim. Bu firmaya göre canın bile kıymeti yok.

Merhaba Motolüx Yetkilileri ve Değerli Motor Kullanıcıları, 2023 model Motolüx CEO 110 motosikletim (25.000 km’de) kendi kendine stop etme sorunu yaşıyor. Sorun, özellikle rölantide dururken ortaya çıkıyor ve bazen egzozda patlama oluyor. Yolda giderken stop etme problemi yaşanmıyor. Servise defala...

Motolux FX50 motorumu bir hafta önce servise bıraktım, sıfır alt makine yapıldı. Ancak üç gün sonra motordan sesler gelmeye başladı. 16 Temmuz Çarşamba günü motoru tekrar servise bıraktım. Cumartesi gününe kadar yapılacağı söylendi fakat cumartesi günü aradığımda işlemi pazartesiye ertelediler.

Motolux MTX 125 marş aktarıcı dişlisi bulunmuyor. Fabrikada yedek parça yok, kuryeyim ve motorum 10 gündür yatıyor. Fabrika tedarik sürecinde olduğunu söylüyor ama ne zaman geleceği ya da gelip gelmeyeceği belli değil. Servis, başının çaresine bak diyor. Fabrikanın yardımcı olup olmadığını bilmiyoru...

Motolux Rossi 125 motor aldım, sıfır ve garantisi devam etmekte. Egzozun içi dağıldı ve çürüdü. 1 senede servisle görüşüyorum, ürünün egzozu stoklarda görünmüyor. 2 aydır bekliyorum. Polislerle sorun yaşıyorum. Kimseyi muhatap bulamıyorum. Bir motor üretiyorsunuz, parçası yok; çok saçma. İki kere ce...

Nisan ayında almış olduğum Motolux CEO 125 marka motosikletin fabrika çıkışından arka jantının yamuk ve salgılı döndüğünü ikinci ayında tespit ettim. Değişmesi için servise başvurdum fakat Motolux firmasının garanti bölümündeki yetkililer, herhangi bir gerekçe sunmadan jantın garantiye girmediğini v...

2022 model Motolux Rossi motorum var. Enjeksiyon sorunu nedeniyle tüm servis aramalarım cevapsız kaldı. 2022 model bir motor için enjeksiyon bulamıyorum. Yakıt tasarrufu nedeniyle de karbüratörlüye geçmek istemiyorum. Motolux yetkililerinden bu konuda destek bekliyorum.

Motolux w46 modelini aldım henüz 700 km de ama 2 aydır motoru kullanamıyorum. 7-8 saat kullanılmadığı zaman motor çalışmıyor. Kontağı çevirdiğimde ilk basta gelen pompa sesi gelmiyor ve benzin pompalanmadığı için de motor çalışmıyor. 15-20 dakika uğraşlar sonucu şans eseri çalışıyor ve garip olan şe...

Motolüx CEO 110 model motosikleti 1 ay önce sıfır olarak bayiden aldım. Motorumun frenleri zaman zaman boşalıyordu ve kendiliğinden düzeliyordu. Aniden frenler tamamen işlevsiz hale geliyordu. Servise gittiğimde arka balatası değiştirildi (4600 km'de). Ben kuryelik yapıyorum. Paket almaya gittiğimde...