Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motolüx Wow 150 Hidrolik Fren Yağ Göstergelerindeki Çatlaklar İçin Garanti Dışı Değişim Talebi

Motolüx Wow 150 Hidrolik Fren Yağ Göstergelerindeki Çatlaklar İçin Garanti Dışı Değişim Talebi
Motolüx Wow 150 Hidrolik Fren Yağ Göstergelerindeki Çatlaklar İçin Garanti Dışı Değişim Talebi
211

Motolüx Wow 150 model motosikletimi alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen, hidrolik fren yağ göstergelerinin ikisinin de camında çatlaklar oluştu. Yaklaşık 2 hafta önce frene bastığımda ses gelmesi üzerine yaptığım kontrolde bu çatlakları tesadüfen fark ettim. Yağ göstergeleri herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine çatladı ve bu durum sürüş güvenliğimi doğrudan etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak firmayı ve yetkili servisi aradığımda bu parçaların garanti dışı olduğu söylendi. Fren sistemi gibi hayati öneme sahip ve güvenlikle doğrudan bağlantılı bir mekanizmanın garanti dışı sayılması kabul edilebilir bir durum değil. Her gün işe gidip gelirken bu aracı kullanıyorum ve frenle ilgili en ufak bir risk almak istemiyorum.

Hidrolik fren yağ göstergelerindeki çatlakların, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında yenileri ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

3 Eylül 15:09 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Gökhan Y., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Gökhan
10 Eylül 16:01

Motolux Wow 150 model motosikletimin hidrolik fren yağ göstergelerinde çatlaklar oluştu ve bu durum sürüş güvenliğimi tehlikeye attı. Yetkili servise başvurduğumda parçaların garanti dışı olduğu söylendi ve henüz bir adım atılmadı. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı ve markanın yaklaşımını hiç iyi bulmadım.

18 Eylül 16:31

Değerli Müşterimiz Gökhan Y. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

30 Eylül 16:32

Değerli Müşterimiz Gökhan Y. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamına Alınmayan Devir Ve Gaz Kelebeği Sensörleri İle Stop Lambası Sorunu

1.598

Motolüx Wow 150 motosikletimi İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum ve garanti süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...

Çözüldü

Arızalı Far Sorunu Garanti Sürecinde Çözülemiyor

14 Ekim 2025 01:351.419

"Her şey teşekkür ederim şikayet var sayfasına ilk yazarken bir şey beklemeden yazmıştım ancak motolux temsilcileri çok güzel ilgilendiler ve ne gerekiyorda yaptılar arızam giderildi sıfır gönderildi ve montajını servis yaptı ücret alınmadı her şeyi garanti karşıladı ve montajı 1 saat sürdü motoru bırak burda kalacak demediler Fatih motora ve motoluxa çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux IST1453S Ayıplı Araç: Su Alma, Cam Ve Kilit Arızaları

Motolux IST1453SAyıplı Araç: Su Alma, Cam Ve Kilit Arızaları

Profil fotoğrafı
Toprak
Motolux FX11 2024 Model Fayton Aracım Yolda Seyir Halinde Yandı!

Motolux FX11 2024Model Fayton Aracım Yolda Seyir Halinde Yandı!

Profil fotoğrafı
Eren
Motolux W0W1 Arızası

Motolux W0W1Arızası

Profil fotoğrafı
Yasin
Motolux CEO 125 Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Motolux CEO 125Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Motolux Fayton 8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Motolux Fayton8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirhan
Motolux Arızalı Motor!

Motolux ArızalıMotor!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Wow 150 Logo
Motolux
Wow 150
Detaylı İncele