to read complaints and reviews, or file yours. 
"Garanti süreci uzun sürdü ancak ilgili firmanın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Akü gönderimini hızlı bir şekilde yaptılar. Şu an sorunumuz kalmadı"
Motolüx Fayton fx23 model aracı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Satın alırken normal menzilinin 40–60 km olduğu söylendi ancak araç en fazla 10 km zor...
04.06.2025 tarihinde Aydın Didim’de bulunan bayiden Motolux Fayton fx 22 model motor satın aldım. Motoru ilk bakım için 8. Ayda servise götürdükten sonra yaklaşık 2. Aydan itibaren menzilde ciddi düşüşler yaşamaya başladım. Şu an ful şarj ile en fazla 10–12 km yol gidebiliyorum. Motoru ilk olarak s...
Motolux Edremit bayisinden 10.04.2025 tarihinde Fayton fx11 model bir ürün satın aldım. Satış sırasında yanlış şarj aleti verilmesi nedeniyle üründe deformasyon oluştu. Satıştan sonra toplamda 20.000 TL Nakit ve 60.000 TL’si 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorun s...
2024 Temmuz ayında Sakarya Kocaali Motolüx bayisinden Fayton fx22 model motor satın aldım. Motoru 200 km kullandıktan sonra sağ fren sisteminde problem yaşadım ve Kocaali Motolüx servisine (M****** Bey) götürdüm. Arıza tespit edildi ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak par...
"Teşekkürler"
Motolüx Fayton fx44 model motorumu yaklaşık 8 ay önce Altınoluk Giritli Motor bayisinden aldım. 1,5 ay önce motorum arıza yaptı ve garanti kapsamında ...
Motolux Fayton model motorumu yaklaşık 1000 km kullandıktan sonra motor arızası yaşadım. İstanbul Beylikdüzü’indeki yetkili servise başvurmama rağmen, servis arızaya bakmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Motorumun garantisi devam ediyor ve ürün garanti kapsamında bulunuyor. Fatura numaram: ısf20240...
10 gün önce Kütahya Simav’da, Gözde Motor Tavşanlı bayisinden Motolux 8100 Fayton modelini 85.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak eşimle birlikte yolda giderken cihaz bir anda gaz yememeye başladı ve yolda kaldık. Bu sorun ilk kez yaşandı ve herhangi bir yetkili servise ya da...
Akhisar Kırbaş Motor’dan geçtiğimiz cumartesi günü sıfır olarak aldığım Fayton 8100 elektrikli motorda, 1 gün sonra yanık kokusu ve performans sorunları yaşamaya başladım. Her kullanımda kısa bir mesafe gittikten sonra motordan ağır bir yanık kokusu geliyor. Satın alırken menzilinin 45-50 km olacağı...
17.08.2025 tarihinde Sakarya Motolüx bayisinden Motolüx Fayton FX08 model aracı satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, direksiyonunda sürekli olarak titreme ve sola kayma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve sürüş güvenliğimi ciddi şekilde etkiliyor. ...
2024 yılı Ağustos ayında Kütahya Simav Köseoğlu bayisinden satın aldığım Motolüx Fayton 8100 model elektrikli motosiklet, yalnızca yaz döneminde haftada bir iki kez, kısa mesafelerde ve hafif şekilde kullanılmış olmasına rağmen 2025 yılı Temmuz ayı başında elektrik motoru kaynaklı bir arıza verdi. Ü...
"Teşekkürler R*** hanım"
04.07.2025 tarihinde Adana Seyhan Mehmet Akif Ersoy Caddesi'nde bulunan Motolüx bayisinden Fayton FX11 elektrikli motorum için 5 adet akü ve 1 adet şarj adaptörü aldım. İlk başta orijinal akü ve orijinal şarj adaptörü vereceklerini söylediler. Ancak aküler orijinal değildi ve şarj adaptörü arızalı ç...
"Sürekli arayıp bilgi alıp verdiler sağ olun"
Motolüx Fayton FX44 modelini 2024 Ekim ayında Babamız için satın aldık. Kısa süre sonra Babamız vefat etti; dolayısıyla motor hiç kullanılmadı. Motoru aldığımız Kırıkkale-Karadavut bayisine iade etmek istedik, kabul etmediler. Garanti belgesinin 22. Sayfasında "Tüketicinin seçimlik hakları" "a-Satıl...
6 ay önce motolux fayton fx08 3 tekerlekli motor aldım. Bataryası elektriğe taktığımda yeşil ışıkları yanıyor şarj etmek için motora taktığımda sönüyor tepki vermiyor şarj etmiyor 6 ay mi bu şarj aletinin ömrü. Müşteri hizmetlerini aradım bulunduğumuz konumda servisin telefon numarası verdi. Arıyoru...
Fayton 5000x için asla parça bulamıyoruz. Fabrika hiçbir şekilde telefonlarını açmıyor ne servislerde ne fabrikada yedek parça bulamadık asla markanın arkasında durmayan bir fabrika var. Ön far çalışmıyor 2 aydır motoru kullanamıyoruz. Muhatap bulamıyoruz.
Motolux FX 11 Fayton elektrikli motorumu Temmuz 2024 yılında aldım. 2-3 aydır akü arızası ile uğraşıyorum. Firmanın bana dediği, akülerde 'garanti 6 ay'. Ürün garantisi nasıl 6 ay olabilir? Bu konuda açıklama ve garantinin 6 ay olduğunu yazılı olarak bildiren bir mail talep etmeme rağmen iletmediler...
Akhisar Kırbaş Motolux bayisinden almış olduğumuz Fayton 8100 modeli motorun bir yıl olmadan sağında solunda sorunlar çıkmaya başladı. Aldığımız yere sorduğumuzda bir çözüm sunulmadı. Bu mudur Motolux'taki hizmet, gerçekten çok merak ettim. Bayide ilgi ve alaka sıfır, satış sonrası destek yok.
"Yeni şarj cihazı gönderildi şuan için sorun çözüldü umarım tekrar bununla ilgili sorun yaşamam çünkü motorumdan memnunum. Teşekkürler..."
Sakarya Merkez'de Motolux FX22 Fayton elektrikli Mobilet (3 tekerli) aldım. Satış sonrası yaşanan hiçbir sorunda servis, bayi ve fabrika ilgilenmiyor. Babamın rahatsızlığı nedeniyle iki ayda bir yapılan servis bakımları ücretli ve bayi satarken bunu kesinlikle belirtmiyor. Telefonumu kaydetmişler ne...
"Müşteri hizmetleri ve servis arızalı olan motosikletimi arızasını giderildi çok ilgilendirdi çok teşekkürler"
Motolux FX 22 Fayton Gelibolu Sezerler'den aldığım günden beri şarj aletiyle ilgili sorun yaşıyorum. Şarj çok çabuk bitiyor ve tam olarak dolmuyor. Se...
Aydın Merkez'de Motolux FX22 Fayton elektrikli mobilet (3 tekerli) aldım. Satış sonrası yaşanan hiçbir sorunda servis, bayi ve fabrika ilgilenmiyor. Babamın rahatsızlığı nedeniyle iki ayda bir yapılan servis bakımları ücretli ve bayi satarken bunu kesinlikle belirtmiyor. Aracımı garanti dışı bıraktı...
Motolux Fayton 8100 motorumu alalı 2 ay oldu fakat renk atması oldu. Rengi kırmızı, bazı yerleri kalktı. Bayiden değişim talep edebiliyor muyuz? Biz boyatmak istemiyoruz, mümkünse değişim yapmak istiyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. En kısa zamanda cevap verirseniz sevinirim.
Antalya Serik ilçesinde yaşamaktayım. Çocuklarımı eşim okula götürüp getirsin diye Motolux marka Fayton fx22 model 3 tekerlekli 2 koltuklu motor aldım. Ancak benim aldığım seride fabrika hatalı arıza çıktı. Tamiri için firma motoru Aksaray daki fabrikaya geri gelmesini istedi ve 2 ay sevkiyat bekled...
Motolux 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.