Çizik, Yakıt Deposu Arızası Ve Düşük Performanslı 50 CC Motor İçin İade Talebi

Motolüx bayisinden, Erzurum Aksu Çarşı’da bulunan mağazadan Rossi ps4 50 CC motor satın aldım. Motoru ym Motor isimli servisten teslim aldım ancak motor bana ilk günden çizik şekilde, yakıt deposunda arıza ve gaz yememe sorunu varken teslim edildi.

Motor %5 bile olmayan çok hafif bir eğimde dahi gitmiyor, ayağımla ittirerek ilerletmek zorunda kalıyorum, adeta elektrikli bisiklet kullanıyor gibiyim. Devir 6 bini geçmiyor ve performans olarak kesinlikle normal bir 50 CC motor gibi değil. Motoru alalı yaklaşık 4–5 gün oldu ve toplamda 30 km bile gidemedim.

Satın aldığım mağaza, teknik servis ve müşteri hizmetleri ile hem yüz yüze hem de telefonla görüştüm ancak bana “50 CC motorlar böyle olur” denilerek sorunlarım geçiştirildi, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Ayıplı olarak teslim edildiğini düşündüğüm bu motor için iade ya da bire bir değişim talep ediyorum. Motorun çiziklerinin giderilmesini, yakıt deposu arızasının ve gaz yememe, çekiş sorununun da tamamen çözülmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.