Mopaş Market Siparişlerinde Poşet Sayısı Ve Ücretinde Uyuşmazlık

Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten market ürünü siparişi verdiğimde, sistemde 3 poşet seçmeme ve buna göre poşet ücreti ödememe rağmen her iki siparişimde de bana yalnızca 1 poşet gönderildi. Yani ödediğim poşet adedi ile teslim edilen poşet adedi birbiriyle uyuşmuyor.

Bu durum hem gereksiz yere fazla poşet ücreti ödememe neden oluyor hem de müşteriyi yanıltıcı bir uygulama gibi görünüyor. Yemeksepeti tarafına ulaşmak da mümkün olmadığı için durumu doğrudan iletemedim.

Mopaş Market ve Yemeksepeti’nden, siparişlerimde poşet adedi ve ücretinin düzeltilmesini, sistemde kaç poşet seçilip ücreti alınıyorsa teslimatta da aynı sayıda poşet verilmesini ve fazla alınan poşet ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.