Sürekli Arızalı Bilgisayar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Maddi Ve Manevi Zarar

Mart 2025’te Monster Tulpar T7 v20.6.2 model bir iş bilgisayarı satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sürekli arıza kodu vermesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servise götürdüm; ancak aylar boyunca sorun net şekilde çözülemedi. Sonrasında ana kart arızası olduğu söylener...
İki Ay İçinde Ekran Çıkmaz Laptopta Medya Markt İadesi Reddi Ve Güven Kaybı

2025 Kasım ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından Monster Abra A7 model bir laptopu yaklaşık 73.000 TL ödeyerek satın aldım. Bilgisayarı ağırlıklı olarak çizim, program ve ürün yükleme ile 3D tasarım için kullandım, zaman zaman da oyun oynadım; ancak oyun oynarken en fazla 10 dakika açık kald...
Monster Notebook Batarya Değişimi Aylarca Sürdü

Monster Abra A7 v15 model notebook’umu Ekim ayında şarj ve batarya arızası nedeniyle teknik servise teslim ettim. Cihazın bataryasının yurt dışından geleceği ve Kasım ayında temin edileceği bilgisi verildi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve batarya temin edilme...
Monster İzmir Bayisinden Onaylanan İade İşlemi Gecikiyor, Ödeme Henüz Yansımadı

Monster İzmir bayisinden 24.12.2025 tarihinde Tulpar t6 v3.7.5 16” notebook satın aldık. Ürünü kullandığımız kısa süre içinde fiyatına göre performansını yeterli bulmadığımız için 26.12.2025 tarihinde iade ettik. Bilgisayar incelendi ve herhangi bir arıza olmadığı, bu nedenle iadenin onaylandığı bel...
Bakım Sonrası Fan Gürültüsü Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Monster Abra A7 v14.3.5 17.3" model notebook bilgisayarımı 29.12.2025 tarihinde Pendik Monster şubesine, her 6 ayda bir düzenli olarak yaptırdığım bakım işlemi için teslim ettim. Cihazımda bakım öncesinde herhangi bir fan sorunu ya da anormal bir ses yoktu; bunu özellikle belirterek teslim ettim ve ...
Monster Laptopta W Tuşu Arızası Ve 4590 TL Tamir Ücreti İtirazı

Monster Notebook’tan Hepsiburada üzerinden 815736771 numaralı sipariş ile satın aldığım T7 V20.6.2 model laptopu ilk açtığım andan itibaren cihazdan gelen cızırdama sesi nedeniyle servise gönderdim. Servis bu sesi “normal” olarak değerlendirdi ve hiçbir işlem yapmadı. O dönemde iade hakkım olsaydı ü...
Monster Abra A7 Stok Durumu Belirsizliği Ve Net Tarih Talebi

Monster’ın kendi internet sitesinde yer alan Monster Abra A7 v15.4 modelini yaklaşık 10 gündür düzenli olarak takip ediyorum. Ancak ürün bu süre boyunca sürekli stokta yok görünüyor ve ne zaman tekrar stoğa gireceğiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Ürünü almak için bekliyorum fakat stok t...
Monster Notebook Bilgisayarımın Klavyesinde Uzun Süredir Kronik Bir Sorun Yaşıyorum

Monster t5 v19.2 model dizüstü bilgisayarımın klavyesinde uzun süredir kronik bir sorun yaşıyorum. Klavyenin özellikle alt tarafındaki tuşların büyük bir kısmı neredeyse hiç çalışmıyor. Bir tuşun algılanması için 150–200 kez basmam gerekebiliyor, bazen bu kadar baskıya rağmen yine de tepki vermiyor ...
Monster Tulpar T5 V23.3 Aşırı Isınma Problemi 98°

Monster'dan 95.506 TL'lik İade Ödemesinin Gecikmesi
Monster Notebook’un resmi web sitesi üzerinden aldığım Tulpar masaüstü bilgisayar için 22.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım, 95.506 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi bir türlü yapılmıyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret tarafıma yansıtılmadığı için ciddi mağduriyet ya...
İade Ücretinin Bilgisi Güvenlik Nedeniyle Verilmiyor

Monster Notebook’un internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta Tulpar T7 V26.2.2 17,3" oyun bilgisayarı ile birlikte Pusat Business Pro kablosuz mouse - gümüş satın aldım. Mouse’u eniştem beğenmediği için kargoyla iade etti. Servis takip kaydında 22 Aralık tarihinde teknisyen gözlem kısmına “İadeye uygu...
Ayıplı Laptop Değişimi Sonrası İade Tutarı Hâlâ Ödenmedi

Monster Notebook’tan Tulpar t6 v3.7.4 16” model bir bilgisayar satın aldım. 117.899,00 TL tutarındaki ödemeyi 11.12.2025 tarihinde yaptım ve ürün 12.12.2025’te Kadıköy şubesinden elden teslim edildi. FreeDOS olduğu için Windows 11 Pro kurulumunu, lisans ve sürücü yüklemelerini tamamen kendim yaptım....
Monster Notebook Laptop Şikayeti

Monster Tulpar t5 v20.1 model laptopumu 2022 yılında satın aldım. Bilgisayarı aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren USB girişlerinin düzgün çalışmadığını fark ettim. USB portları zaman zaman hiç tepki vermiyor, bazen de bağlantı kopmaları yaşanıyor ve bu durum cihazı sağlıklı bir şekilde kullanmamı...
5 Yıllık Monster Tulpar Laptopunda Parça Bulunamıyor Ve Servis Yetersiz

Monster Tulpar t7 v16.1 model laptopumu Google açık şekilde normal kullanım sırasında, hiçbir sıvı teması veya darbe olmamasına rağmen aniden kapandı. Ve bir daha açılmadı. Cihazı 3 gün önce teknik servise gönderdim ve bugün tarafıma dönüş yapıldı. İşlemcinin arızalı olduğu, ancak cihaz 5 yılı geçti...
Monster Notebook Laptopumun Klavye Aydınlatmasında Renklerle İlgili Bir Sorun Yaşıyorum
Monster Abra a5 v20.4.2 model laptopumun klavye aydınlatmasında renklerle ilgili bir sorun yaşıyorum. Klavyede mavi renge tıkladığımda eskiden çok canlı bir mavi yanarken, şu anda soluk ve koyu bir ton yanıyor. Beyaz renge bastığımda ise ışık sarımsı bir renkte yanıyor. Cihazı ilk aldığım zaman çekt...
Monster Bilgisayar İptal Edilen Sipariş İadesi Gecikti
Monster Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim, aynı gün içerisinde de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Firmanın kendi prosedürlerinde iptal edilen siparişler için ücret iadesinin 2–10 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine ...
Monster Notebook Bozuk Laptop, İade Reddi Ve Süreç Takip Eksikliği

17 Kasım 2025 tarihinde Monster Notebook td3 v1 model bir laptop satın aldım. Toplam 54.000 TL ödeme yaptım ve bilgisayar elime bozuk şekilde ulaştı. Teknik ekiple görüştüğümde ürünü kargo ile göndermemi istediler ancak zaman kaybetmemek için bilgisayarı bizzat Küçükçekmece şubesindeki servise kendi...
Garanti Sürecinde Üç Kere Servise Gönderilen Monster Laptopta Çözülmeyen Donanım Arızaları
Monster Tulpar T5 V23.2 model cihazımı yaklaşık 40.000 TL civarında bir bedelle satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken (garanti bitiş tarihi 07.01.2026) yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı ancak cihaz düzen tutmadı ve sade...
Monster Laptopta AutoCAD Kullanırken Ekran Kartı Arızası Ve Garanti Reddi

25 Ekim tarihinde Monster marka bir oyun bilgisayarı satın aldım, ürün 27 Ekim’de elime ulaştı. Bilgisayarı Ankara Ankamall Teknosa mağazasından aldım. Alırken özellikle oradaki çalışanlara Autocad gibi mühendislik programlarını sorunsuz çalıştırabilecek bir bilgisayar istiyorum diye belirttim. Mühe...
Monster Notebook Clutch Gamepad'in Aniden Kapanması Ve Sürekli Takılma Sorunu

Monster Notebook Clutch gamepadimi Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanıyorum ve birçok farklı oyunda aynı sorunu yaşıyorum. Oyun esnasında gamepad bazen 4–5 dakika içerisinde aniden kapanıyor, zaman zaman da takılma ve gecikmeler oluyor. Bu durum oyun deneyimini tamamen bozuyor ve üründen hiç ver...
Monster Notebook Bilgisayarımda 5 Yıldır Süregelen Tekrarlayan Fan Arızası Yetersiz Servis Deneyimi

Monster’dan almış olduğum Monster Abra A7 v12.4.3 17.3” notebook bilgisayarımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce yaşadığım problemler sebebiyle firma ile neredeyse mahkemelik olma aşamasına kadar geldik, ancak yaşanan bunca şeye rağmen müşter...
Monster Notebook Randevuya Rağmen Bakım Yapılmadı, Sıra Adaletsizliği Yaşadım!

20.12.2025 Cumartesi günü saat 16:10 için BUR–Nilüfer Yetkili Servisi’nden randevu alarak gitmeme rağmen bakım işlemim yapılmadı ve yoğunluk gerekçesiyle cihazımın pazartesi teslim edileceği söylendi. Randevuya güvenerek gittiğim için yaklaşık 1 saat zaman kaybettim. Ayrıca, benden sonra gelen bir ...
Monster Laptopum Defalarca Servise Gitmesine Rağmen Arızası Giderilmiyor, Mağdurum

Monster’dan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Abra A7 v13.23 model laptopumu 2–3 ay önce bakıma gönderdim. Bakım sırasında fanın değiştirilmesi gerektiği söylendi, bana verilen ücreti kabul ederek fanın değişimini onayladım. Ancak cihaz bana geri geldikten sonra bilgisayarı açtığımda arıza uyarısı v...

