Ana Sayfa
Monster Notebook
İşlemci
Tulpar T7 V16.1
5 Yıllık Monster Tulpar Laptopunda Parça Bulunamıyor Ve Servis Yetersiz

ID:34695449

5 Yıllık Monster Tulpar Laptopunda Parça Bulunamıyor Ve Servis Yetersiz

Tuğçe

29 Aralık 2025 10:46

743

Monster Tulpar t7 v16.1 model laptopumu Google açık şekilde normal kullanım sırasında, hiçbir sıvı teması veya darbe olmamasına rağmen aniden kapandı. Ve bir daha açılmadı. Cihazı 3 gün önce teknik servise gönderdim ve bugün tarafıma dönüş yapıldı. İşlemcinin arızalı olduğu, ancak cihaz 5 yılı geçtiği için ellerinde işlemci bulunmadığı ve bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi.

Bana, istersem özel bir bilgisayarcıya götürebileceğim ifade edildi. Yani fiilen “cihazınız 5 yıldan eskiyse bizim için çöpe, parçayı da tedarik etmiyoruz” denmiş oldu. Eğer sonunda özel bilgisayarcıya mecbur kalacaksam neden Monster tercih ediyorum, o zaman X bir marka da alabilirdim. Monster’ın farkı ve satış sonrası hizmet anlayışı tam olarak nerede kalıyor, bunu sorgulamak zorunda kalıyorum.

Üstelik parça bulunamadığı için herhangi bir ücret teklifi de sunulmadı, cihazım bu şekilde çaresiz bırakıldı. Zamanında kaç para verip zoraki aldığım PC şimdi kapalı çözümsüz bekliyor. Ve çözümü özel bilgisayarcıda da yok. Bu süreçte kendimi aşırı derecede mağdur hissediyorum ve Monster’ın parça tedarik ve servis politikasının gözden geçirilmesini, cihazımın mağduriyet oluşturmayacak şekilde onarılmasını veya makul ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Tulpar Laptopum Tamir Sonrası Yine Açılmıyor Servis Süreci Mağduriyetim Devam Ediyor

Semih

Monster Notebook

08 Eylül 2025 12:05

1.463

Monster Tulpar t7 v17.1 model bilgisayarım yaklaşık 1 aydır teknik arıza nedeniyle hiç açılmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı İstanbul şubesindeki servise gönderdim ve 20 Ağustos'ta teslim aldılar. Fotoğraflarda gördüğünüz gibi 2 hafta gibi bir sürede serviste sözde onarım yapıldı, Bios p...

monster-tulpar-laptopum-tamir-sonrasi-yine-acilmiyor-servis-sureci-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg

Teknik Servisten Geciken Bilgilendirme Ve Uzayan Onarım Süreci Mağduriyeti

Muhammed

Monster Notebook

21 Ağustos 2025 22:58

1.921

11 Ağustos 2025 tarihinde Monster Tulpar T7 model cihazımı Ankara’daki teknik servise gönderdim. Cihazım açılmadığı ve sorunun yazılımsal olduğunu düşündüğüm için servise başvurdum; Nvidia ekran kartı sürücüsünü sildiğimden dolayı ekranım tamamen gitti. Ancak üzerinden 8-9 gün geçmesine rağmen hiçbi...

2 Destek

2 Yorum

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar Dizüstü Bilgisayarımda Sürekli Tekrarlayan Donma Ve Açılmama Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Alper

Monster Notebook

18 Aralık 2025 16:33

1.572

Monster Tulpar T7 V21.8 model dizüstü bilgisayarımı geçen sene Aralık ayından bu yana donma sorunu nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldim. Bu süreçte bilgisayarımı toplam 3 kez Monster’ın kendi teknik servisine verdim; ancak tüm işlemlere rağmen sorunlarım bitmedi, aksine şu anda bilgisayarım hi...

Dilara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Monster Tulpar 17 V21.8.1173 Kapanmama Sorunu

Dilara

Monster Notebook

30 Mart 2023 10:41

2.493

"Ankara teknik servisten Uğur bey yardımcı oldu ve sorun çözüldü, devam ederse de tekrar onunla iletişime geçeceğim. Teşekkürler..."

monster-tulpar-17-v2181173-kapanmama-sorunu-1.pdf

Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar-EKRAN Panel Plastiklerinin Yerinden Ayrılması Şikayeti

Oguzhan

Monster Notebook

08 Mart 2024 18:44

3.479

Şubat 2023 tarihinde satın almış olduğum Monster marka, Tulpar T7 V20.5 model ürünümde ekran paneline monte edilmiş plastik parçalar yerinden ayrılmaya başladı. Ürünümü Monster internet sitesinden özelleştirerek satın almıştım. Ürün alındığından itibaren 1 yıl içerisinde Herhangi bir şekilde teknik ...