Monster Notebook Laptopumun Klavye Aydınlatmasında Renklerle İlgili Bir Sorun Yaşıyorum

Monster Abra a5 v20.4.2 model laptopumun klavye aydınlatmasında renklerle ilgili bir sorun yaşıyorum. Klavyede mavi renge tıkladığımda eskiden çok canlı bir mavi yanarken, şu anda soluk ve koyu bir ton yanıyor. Beyaz renge bastığımda ise ışık sarımsı bir renkte yanıyor. Cihazı ilk aldığım zaman çektiğim fotoğraflarda mavi rengin çok daha canlı olduğu açıkça görülüyor, şu an aynı rengi kesinlikle alamıyorum.

Bu durum kullanımımı doğrudan etkilemese de cihazı aldığım ilk zamana göre belirgin bir farklılık olduğu için teknik olarak sebebini öğrenmek ve gerekiyorsa kontrol edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bir arıza varsa bunun giderilmesini talep ediyorum.