to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster İzmir bayisinden 24.12.2025 tarihinde Tulpar t6 v3.7.5 16” notebook satın aldık. Ürünü kullandığımız kısa süre içinde fiyatına göre performansını yeterli bulmadığımız için 26.12.2025 tarihinde iade ettik. Bilgisayar incelendi ve herhangi bir arıza olmadığı, bu nedenle iadenin onaylandığı belirtildi; ancak aradan geçen zamana rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı.
Toplam 123.898,00 TL ödeme yaptık; bunun 50.300,00 TL’sini banka kartı ile, 73.598,00 TL’sini ise 6 ay taksitli kredi kartı ile ödedik. Sipariş numaramız sıp009352520523. 06.01.2026 tarihine gelmemize rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar toplam 3 kez aradık ve her seferinde sadece işlemin muhasebede olduğu söylenip ne zaman ödeme yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi, sürekli bekletiliyoruz.
Onaylanmış olan iade işlemimizin daha fazla geciktirilmeden, ödemenin tamamının acilen tarafımıza yansıtılmasını talep ediyorum.
Monster Notebook’un resmi web sitesi üzerinden aldığım Tulpar masaüstü bilgisayar için 22.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım, 95.506 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi bir türlü yapılmıyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret tarafıma yansıtılmadığı için ciddi mağduriyet ya...
2 Ekim 2025 tarihinde Monster web sitesinden Tulpar T6 model bir bilgisayar aldım. 57.199 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında ekranında ışık sızması olduğunu fark ettim. Ben satın aldıktan sonra ürünün stoğu tükenmişti, bu sebeple ürünü iade edip yenisini almak mümkün değildi. Ürün elime kusurlu...
Monster Notebook’tan sıp015029780600 sipariş numarasıyla aldığım Tulpar t6 v3.7.5 model ürünü, ekranı beklentimi karşılamadığı için elime ulaşır ulaşmaz 10 Ekim’de iade ettim. Ürünü doğrudan gönderi koduyla Monster’a gönderdim. İade sürecinde tarafıma herhangi bir yazılı belge veya takip numarası ve...
Monster Notebook’tan 10 Ekim 2025 tarihinde Tulpar t6 v3.4 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. İlk gelen ürün kutusundan arızalı çıktı ve bilgisayarı kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Servis sürecinin ardından tarafıma ikinci bir bilgisayar gönderildi ancak bu cihaz da elime ulaş...
Monster Notebook’tan 01.12.2025 tarihinde sıp013309700762 numaralı siparişle Abra a5 v21.5 model bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtim ve akşam saatleri olduğu için iptal işlemi için müşteri hizmetlerini arayamadığımdan, aynı gün mail yoluyla iptal talebimi ilettim...
Yorumlar