Monster Tulpar Servis Gecikmesi Ve Taahhüt Edilen Onarım Süresi Aşımı

Monster marka Tulpar dizüstü bilgisayarımı kar0226171507 numaralı teknik servis kaydı kapsamında 06 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ürün 09 Şubat’ta servise ulaşmasına rağmen ancak 13 Şubat tarihinde servis kaydı açılmıştır. Satın alma ve servis sürecinde tarafım...
Müşteri Olmadan Oluşan Hasar Ve Haksız 2090 TL Ücret Talebi

04.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Kurfalı şubesinden Monster marka Abra A7 V15.2 17,3" dizüstü bilgisayarımı periyodik bakım ve termal macun yenilenmesi için Yurtiçi Kargo ile, özellikle 130 TL koruma paketi ücreti ödeyerek servise gönderdim. Cihazımı gönderirken herhangi bir darbe, düşme ya da ha...
Periyodik Bakım İçin Gönderdiğim Bilgisayarın Takip Ve Bilgilendirme Sorunları

Monster Abra A5 V17.2 15,6" bilgisayarımı 2 Şubat 2026 tarihinde periyodik bakım yapılması için Yurtiçi Kargo ile servisinize gönderdim. Kargom 6 Şubat Cuma günü tarafınıza ulaştı. Kargo üzerine periyodik bakım için gönderildiğini özellikle not etmeme rağmen, 10 Şubat Salı günü bilgisayarımın durumu...
Monster Servisinde 24 Saatlik Giriş Gecikmesi Ve Bilgi Yokluğu

Henüz 1,5 aylık olan, vidalarındaki güvenlik etiketleri dahi açılmamış Monster Abra a5 v20.5.4 model laptopumu aşırı fan sesi şikayetiyle servise gönderdim. Kargo kayıtlarına göre cihazım 10 Şubat saat 15:33'te Yurtiçi Kargo üzerinden İstanbul Kartal, Monster yetkili servisine Gu* Al*** isimli perso...
Monster Servisinde Ekran Kırıklığı Ve Onarım Talebinin Reddi

Monster Notebook servisine oğlum S******* B*** K*** adına bakım için notebook İzmir Çankaya’daki servisine 02.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olup, onarım maksadıyla İstanbul’a gönderileceği belirtilmiştir. 10.02.2026 tarihinde notebook İzmir’deki adresimize Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmişt...
Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Takip Belirsizliği

Monster Notebook marka Abra A5 model bilgisayarımı, tarafıma iletilen kargo kodunu kullanarak 04.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile bakıma gönderdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir bakım takip linki ya da sürece dair bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bilgisayarımın servise ulaşıp...
Monster Servis Sürecinde Sistem Değişikliği Bildirimi Yok
Monster marka dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ettiği için, yalnızca temizlenmesi amacıyla cihazımı her zaman yaptığım gibi kargo ile servise gönderdim. Daha önce defalarca aynı şekilde gönderim yapmış ve kargonun içerisine not yazarak, kargo takip numarasıyla süreçleri takip edebilmiştim. An...
Kargo Teslimi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Servis Durumu Belirsizliği

Monster marka Abra A7 v12.4 model laptopumu, ücretsiz genel bakım periyodu kapsamında 2 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo Adapazarı Hanlı şubesi üzerinden İstanbul Kartal’daki Monster teknik servisine gönderdim. Kargo firması, ürünü 3 Şubat günü saat 11 civarında servise teslim etmesine rağmen, firma ta...
Monster Abra A5 Bilgisayarım Tekrar Açılmıyor Ve Değişim Gerekiyor

Monster Abra a5 model bilgisayarımı 1 Ocak tarihinde kullanırken herhangi bir oyunda veya sekmede takılıp kendi kendine yeniden başlıyor ve direkt bıos ekranına düşüyordu. Bu sorun nedeniyle 3 Ocak’ta servisi aradım ve 23 Ocak’ta cihazı İzmir’deki servise teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra bilgisay...
Laptop Bakım Servisi Gecikmesi
Monster Abra a5 v15.8.3 marka model laptopumu, ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak için 24 Ocak 2026 tarihinde anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo ile İstanbul Kartal servisine gönderdim. Cihazım 26 Ocak Pazartesi günü servisinize ulaştı, 29 Ocak Perşembe günü ise servis kaydı açıldı; ancak bu...
Monster Servisinden Bilgi Yokluğu Ve Teslimat Takibi Sorunu

Monster marka Tulpar t7 25.1.2 model bilgisayarımı, firmanın ömür boyu bakım hizmeti kapsamında bakım ve onarım yapılması için 24.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Monster teknik servise gönderdim. Kargom 26.01.2026 tarihinde 703761255333 takip numarası ile teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün...
Garanti Kapsamı Dışında Çıkarılan 17.400 TL Ücret İptal Edilsin

29 Ağustos 2024 tarihinde Monster’ın resmi internet sitesi üzerinden Monster Abra a5 v20.4.4 model bir laptop satın aldım. Ürünümün fatura tarihi 06.11.2024 olup garanti süresi 2 yıldır. Cihazı aldığım ilk aylarda touchpad ile ilgili bir sorun yaşamış, bu problem uzaktan bağlantı ile çözülmüştü. So...
Monster Laptop Servisinde Bilgi Verilmemesi Ve Uzun Bekleme

Monster Notebook markalı Abra A5 model laptopumu, ömür boyu ücretsiz bakım kapsamında geçen hafta Perşembe günü Samsun Vezirköprü’den Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Elime sadece SMS ile bir kargo kodu ulaştı; onun dışında ne bir servis formu verildi ne de cihazla ilgili herhangi bir kayıt bilg...
Garanti Bakımından Sonra Kargoya Verilmeyen Cihazım Ve Bilgi Eksikliği

Monster Notebook markalı Tulpar T5 v23.3 model cihazımı 19 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamındaki ücretsiz bakım için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazım yaklaşık üç gün sonra İstanbul Kartal servis şubesine ulaştı, bakım kaydı Cuma günü açıldı ve Cumartesi günü bakımın tamamlandığına dair bilgil...
Tamir Edilen Laptopun 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmemesi
Monster Notebook’a ait Abra A7 v13.2.3 17.3" laptopum Adana’dan Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 15 Ocak 2026 tarihinde Monster teknik servise ulaştı. 21 Ocak 2026 tarihinde ürünün tamirinin tamamlandığı, son kontrollerin gerçekleştiği ve çıkış işlemlerinin başlatıldığına dair bilgilendirme aldım. An...
Şikayet Firması Yanlış Yazılmış, Monster Notebook (Abra A5) Olarak Düzeltme İstiyorum

Daha önce oluşturduğum şikayette firma adı kısmında yanlışlıkla Yurtiçi Kargo yazdım. Aslında şikayetimin muhatabı Monster Notebook ve ürünü de Abra a5 modelidir. İlgili şikayetimde yer alan “Yurtiçi Kargo” ibaresinin “Monster Notebook (Abra a5) ” olarak düzeltilmesini, şikayetimin doğru firmaya yö...
Monster Servisine Gönderilen Laptop Kayıt Dışı Ve Takip Sorunu

20 Ocak 2026 tarihinde Monster Notebook Abra a5 20.4.5 model laptopumu Yurtiçi Kargo ile Monster teknik servisine gönderdim. Gönderi ile ilgili Yurtiçi Kargo bana 902762511617 takip numarasını verdi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen Monster tarafından sistemde herhangi bir kayıt açılmadı ve ürünü...
Kısa Pil Ömrü Ve Serviste Çözüm Bulamama Mağduriyeti

Monster Notebook’tan 18.01.2024 tarihinde monsternotebook.com.tr üzerinden Huma h5 v4.1 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana özellikle ısınma, fan sesi ve pil süresinin çok kısa olmasıyla ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Markanın ömür boyu ücretsiz bakım hizmetinden faydalanm...
Monster Notebook Bakım Sonrası Laptopumun Ekranı Kırık Şekilde Teslim Edildi

9 Aralık 2025'de Abra a5 v15.8.3 15,6 Gaming Laptop cihazımı bakım ve kontrol işlemleri için Monster Notebook teknik servisine gönderdim. Cihazım servise giriş yaptığında teknisyenleriniz tarafından incelenmiş ve sisteminize 09.12.2025 saat 13:42'de “Çizgilenme Yapıyor” notu düşülmüştür. Bu kayıt, t...
Monster Servise Ulaşan Laptopumdan Günlerdir Haber Alamıyorum

Monster Abra A5 V16 model laptopumu salı günü Yurtiçi Kargo ile Gaziantep Şahinbey Pazariçi şubesinden servise gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm perşembe sabah 11.00’de Monster’a teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünün kendilerine ulaştığına dair Monster tarafından bana hiçbir bilgilend...
Neredeyse Yeni Monitörümde Üretim Hatası: Parça Değişimi Değil, Sıfır Ürün İstiyorum!

Aryond a24 v2 model, a24v2202407080483 seri numaralı monitörümde son günlerde ekranda yatay ve dikey çizgiler oluşmaya başladı. Cihazda herhangi bir darbe, düşme, çizik veya kullanıcı hatası kesinlikle bulunmamaktadır. Sorunun tamamen yazılımsal veya üretim kaynaklı olduğunu düşünerek, ürün yaklaşık...
Çizik Ekranlı Bilgisayar İçin Değişim Talebim Reddedildi

Monster Abra Laptopumun Pil Sorunu 4 Aydır Çözülemiyor

Monster Abra a5 v17.4 model laptopumu, pil çok hızlı bittiği için defalarca servise göndermeme rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. İlk olarak ağustos ayında pilin hızlı bittiği gerekçesiyle Monster ile mail üzerinden iletişime geçtim, daha sonra 5 Eylül 2025 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. Bat...





