to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce N11 üzerinden Monster’ın kendi mağazasından Tulpar 7 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, şarjdan çektiğimiz anda cihazın kendiliğinden kapanma sorunu yaşadık. Sorun her defasında, bilgisayar şarjdan çıkarıldığı anda tekrar ediyor. Bu nedenle ürünü Kadıköy Monster ...
Merhaba Monster Destek, Adım Cengizhan T**********. 28 Şubat 2024 20:44’te Monster resmi sitesinden sipariş numarası sıp1236915500 ile aldığım cihazla ilgili, devam eden ve günlük kullanımımı olumsuz etkileyen şikayetimi iletmek istiyorum. Sorunlarım özetle şu şekilde: Cihaz kullanım sırasında fan ç...
Monster Abra A5 almayı düşünen potansiyel alıcıların, yüksek performanslı donanımın yetersiz bir şasi ve soğutma sistemi ile birleştirildiği bu serideki kronik kapanma sorununu dikkate almaları gerekmektedir. Monster, "Ömür Boyu Bakım Garantisi" gibi hizmetlerle öne çıksa da, kullanıcılar bilgisayar...
Monster Notebook Abra a5 v15.8 model bilgisayarımın ekranı yandığı için, garantisi bittiği için ek ücret ödeyerek İstanbul’daki Monster servisine gönderdim. Bilgisayarım servisten geldikten sonra ekranın hz hızı değişmiyordu, bu nedenle tekrar göndermem istendi. İkinci kez servise gönderdikten sonra...
2020 yılında 10.000 TL'ye almış olduğum Monster Notebook Abra 13.2 laptopumu, bu süre zarfında çeşitli arızalardan dolayı yaklaşık 5 kere servise gönderdim. Hepsinde bilgisayarın kendi kendine çıkardığı arızalar mevcuttu. 5-6 gün önce bilgisayarı açtım ve 1 saat sonra kapattım. Tekrar açmaya çalıştı...
Monster Huma h5 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Bilgisayarı ilk aldığım günden itibaren menteşe kısmında ayrıklık vardı, bir süre sonra ise menteşeden çıt sesleri gelmeye başladı ve ekran tam olarak kapanmamaya başladı. 13.09.2024 tarihinde Kartal servisine götürdüm, an...
11.09.2025 tarihinde Monster’ın resmi web sitesinden Abra a5 model bir notebook satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekran sürekli kendiliğinden kapanıp açılıyor. Özellikle internette gezinirken veya bilgisayarda kısa süreli bir kullanımda bile bu sorunla karşılaşıyorum. En basit oyunlarda bile an...
Monster Tulpar t5 v23.1 model bilgisayarımı klavyedeki tuşlarla ilgili bir sorun nedeniyle 5 Temmuz civarında İstanbul’daki Monster servisine gönderdim. Satmayı düşündüğüm için, klavye tamiri için yaklaşık 2.500 TL ödedim. Bilgisayarım bana ulaştığında, klavyenin yanlış monte edildiğini ve ortasında...
11.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Monster servisine Tulpar t5 model bilgisayarımı teslim ettim. İlk başta kasasında sorun olduğu için servise verdim, ancak cihazı teslim aldıktan sonra yeni sorunlarla karşılaştım. Kameram çalışmıyor, ekranı kapatınca bilgisayar kapanmıyor ve ekran kartı da artık gö...
2021 sonunda satın aldığım Monster Abra A7 v13.2.3 model laptopumda ilk günden beri performans sorunları yaşıyorum. 3050ti ekran kartı olmasına rağmen CS:GO’da 30 FPS, LoL’de ise 100 FPS civarında oynayabiliyor, Valorant’ta ise anlık donmalar oluyordu. Bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. D...
Monster Abra a5 v18.1 model bilgisayarımda ana kart değişimi yapıldıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ana kart değişimi sonrası bilgisayarın alt kasasında yamukluk oluştu, ayrıca açma kapama tuşunun yanındaki turbo fan tuşunun rengi değişti ve işlevi farklılaştı. Bu konuları Monster yetki...
20.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan S/Monster firmasından online olarak 47.199 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi 2 gün sonra fark ettim ve hemen Monster müşteri hizmetlerini arayarak ürünün iptalini talep ettim. Görüşmelerimizde önce iade sürecinin başlatıldığ...
Monster Tulpar t7 v20.4 model dizüstü bilgisayarımı açılmama sorunu nedeniyle 20 Mayıs civarında Kartal Monster teknik servisine teslim ettim ve 22 Mayıs’ta 1100 TL tutarında ödeme yaptım. Cihaz elime ulaştığında, servisten dönen bilgisayarın sistem bilgilerinde Tulpar t5 v20.3 olarak göründüğünü fa...
Monster Tulpar v7 21.4 bilgisayarım aniden kapandı. Monster'in yetkili teknik servisine gönderdim ve bu süreç 1 ay sürdü yaklaşık 20 iş günü. 1290 lira ödeme yaptım. Bilgisayarım bana geri gönderildiğinde ekranımın sol alt köşesinden ortasına kadar ekranımda uzun çizikler vardı, bataryam şarj olmuyo...
Monster Huma h4 v4.1.1 14'' model bilgisayarımda donma, ısınma ve yavaş çalışma sorunları yaşadığım için cihazı teknik servise gönderdim. RAM değişikliği yapıldıktan sonra, 1 gün önce elime ulaşan bilgisayarımı kullanmaya başladığımda ciddi problemlerle karşılaştım. Bilgisayar şarj kablosu takılı ol...
Monster t5 model dizüstü bilgisayarı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü hiç açmadan sakladım ve bugün (06.10.2025) ilk kez kutusunu açtım. Bilgisayarı fişe taktığımda cihaz çalışıyor ancak pil seviyesi sürekli %0 olarak görünüyor ve fişten çektiğimde hem...
21 Ekim 2023’te satın aldığım Monster Tulpar t5 v23.2.2 15.6" Notebook’ta yaklaşık 5-6 aydır pil ömrüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı sürekli şarjda kullanmak zorunda kalıyorum; elektrik kesildiğinde ise %100 şarjda olsa bile aniden kapanıyor. Ayrıca, yüksek donanımlı olmasına rağmen (RTX...
Monster Abra a5 v20.3 15,6" oyun bilgisayarımı henüz bir yılı dolmadan yavaşladığı için servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun bulunmadığı belirtilip geri gönderildi. Birkaç ay sonra teknik servis uzaktan bilgisayarımı taradı ve “kod 43 donanım hatası” tespit edildi. Ayrıca bataryası artık çalı...
Monster Notebook Abra a5 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kısa süreli oyun oynarken ısındıktan sonra cmos hatası verip kapanma sorunu ile kullanamıyorum. Bu süreçte cihazımı 4 defa Monster Yetkili Servisi’ne gönderdim, ancak her seferinde aynı arızayla geri teslim edildi. Cihazımın garantisi devam e...
Monster Notebook Abra a15 v15.6.3 model bilgisayarımda sürekli takılma, donma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşadım. Temmuz ayında cihazımı İstanbul Kartal’daki yetkili servise gönderdim, garanti süresi dolduğu için işlem ücreti ödedim. Sorun çözülmediği için ikinci kez servise gönderdim ve tek...
Monster Tulpar t7 v20.4 model bilgisayarımda son iki gündür oyun oynarken (fc 25 ve fc 26) kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Toplamda iki kez bu problemle karşılaştım ve her seferinde bilgisayar prize takılıydı. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Sorunu çözmek için elimden gelen ...
Monster Abra a5 v20.4.5 model dizüstü bilgisayarımı Media Markt üzerinden yeni satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra ekran kendi kendine kapanıp tekrar açılmaya başladı. Sorun tamamen rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve herhangi bir belirli kullanım durumu yok. Henüz teknik destek vey...
2021 Kasım ayında aldığım Monster Tulpar t7 v25.1 17.3 model bilgisayarımı bugüne kadar iki kez servise gönderdim. İlkinde 2022 yılında bakım için, ikincisinde ise 10 Haziran 2025’te sol menteşe kırılması nedeniyle a cover (ekran arka kapağı) değişimi yapıldı. Bu son işlem için 1.490,00 TL ücret öde...
Monster Abra a5 model laptopumu, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 1 hafta önce İstanbul (Kartal) teknik servisine kargo ile gönderdim. Cihazın önceki arızası için 7.000 TL ödeme yaptım ve onarıldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak laptopu aldıktan sonra henüz 1 hafta bile geçmeden cihaz...
