to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 Kasım ayında aldığım Monster Tulpar t7 v25.1 17.3 model bilgisayarımı bugüne kadar iki kez servise gönderdim. İlkinde 2022 yılında bakım için, ikincisinde ise 10 Haziran 2025’te sol menteşe kırılması nedeniyle a cover (ekran arka kapağı) değişimi yapıldı. Bu son işlem için 1.490,00 TL ücret ödedim (Fatura No: NT121212P0000262782, Servis Kayıt No: kar0525****85).
Ancak kapak değişiminden sonra, ekranın alt kısmında Monster yazısının olduğu plastik bölümün altında kırık parça bırakılmış ve bu nedenle o kısımda şişkinlik oluştu. Plastik tam olarak yapışmıyor; dokunduğumda yerine oturuyor, kısa süre sonra tekrar açılıyor. Ayrıca ekranın sağ ve alt kenarındaki siyah şeritler, sol tarafa göre daha kalın. Bu sorun her zaman gözlemleniyor.
Bir diğer problem ise, yaklaşık 5 gün önce sağ taraftaki fanın arıza vermeye başlaması. Fan yüksek devirde çalışırken çığlık atar gibi ses çıkarıyor, normal devirde ise tıkırtı yapıyor. Arka kapağı açtığımda iki adet vidanın boşa döndüğünü ve yuvalarının kırılmış olduğunu gördüm; kırık parçalar bilgisayarın içinde bırakılmış ve temizlik yapılmadan kapatılmış. Bilgisayarı sağa sola yatırdığımda içinden sesler geliyor. Fanın arızasının bu montaj hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmiyorum.
Teknik servisin yaptığı işlemlerdeki özensizlik ve hatalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ücretli yapılan bir işlemde bu tür sorunların yaşanması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Açıkçası, mahalledeki H****** abiye versem daha özenli ve dikkatli tamir ederdi diye düşünüyorum. Fan arızası için tekrar servise göndermeye çekiniyorum; çünkü basit bir kapak vidasını sökemeyen servisin, fanı tamir ederken ekran kartı veya başka bir parçaya zarar vermesinden endişeliyim. Bu durumda oluşacak yeni masrafların bana yansıtılmasından da kaygı duyuyorum.
Monster teknik servisinden, yapılan işlemlerle ilgili detaylı bir açıklama ve yaşadığım sorunların çözümü için bilgi talep ediyorum.
2022 yılı 5. Ayda Tulpar T7 V25.1 satın aldım. Henüz garanti süresi içinde iken (yaklaşık 1.5 yıl önce) ekranın gövdeye bağlı olduğu menteşelerden birinde ekranı açıp kaparken ses gelmeye, daha sonra çatırdamaya başladı. Bugün ise o bölgeden açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi ya ta...
Monster Tulpar t7 v25.1 cihazımı Ankara yetkili servisine 10.06.2025 saat 24:05 de elden bıraktım. Cihazımın batarya ve ekran değişimi için götürdüm. Tarafıma 12.06.2025 tarihinde dönüş yaparak servis incelemesinde ekran ve batarya bozuk olduğunu fiyatını söyleyerek onay aldılar. Ankara yetkili serv...
2022 yılında, o dönemde Monster'ın üst düzey bilgisayarlarından olan MSI Kasa Tulpar T7 V25.1 modelini aldım. Daha öncesinde, yine o dönem üst seviye olan Abra bilgisayarı almıştım ve çevremde birçok kişiye de aynı bilgisayardan aldırdım. Ancak hem bende hem de bazı arkadaşlarımda menteşe problemi y...
Monster Tulpar T7 V25.1 model notebookumu 21.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Monster teknik servisine bakım için, ömür boyu bakım garantim kapsamında teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde menteşelerinde hiçbir sorun yoktu ve teslim sırasında çekilen fotoğraflarda da bu durum açıkça görülmektedir. A...
Monster Tulpar t7 v25.1 laptop fişte çalışıyor. Pilde kapanıyor. Bilgisayarda bu problem olduğundan teknik servise gönderdim, teknik servis pilin ölü olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 2900 TL ücret ödedim, bilgisayar bana geldi, 2 gün ya geçti ya geçmedi, pil 97'deyken tak diye kapandı. Şa...
Yorumlar