to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar t5 v23.1 model bilgisayarımı klavyedeki tuşlarla ilgili bir sorun nedeniyle 5 Temmuz civarında İstanbul’daki Monster servisine gönderdim. Satmayı düşündüğüm için, klavye tamiri için yaklaşık 2.500 TL ödedim. Bilgisayarım bana ulaştığında, klavyenin yanlış monte edildiğini ve ortasında belirgin bir bombelik olduğunu fark ettim. Sadece bir kez açıp kapattım, ardından yaklaşık iki hafta boyunca bilgisayarı kullanmadım.
Ağustos ortasında bilgisayarı tekrar açmak istediğimde cihaz hiç açılmadı. Bunun üzerine tekrar İstanbul’daki Monster servisine gönderdim (ilk servis kodu: kar0725139362, ikinci servis kodu: kar0925151740). İkinci serviste bana 25.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Bilgisayarın piyasa değeri ise 35.000 TL civarında. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak bilgisayarım sorunsuz çalışırken, klavye tamiri sonrası hem cihazım bozuldu hem de yüksek bir ücret talep edildi.
Garanti sürem dolalı sadece 1,5 ay olmuştu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Monster servisine Tulpar t5 model bilgisayarımı teslim ettim. İlk başta kasasında sorun olduğu için servise verdim, ancak cihazı teslim aldıktan sonra yeni sorunlarla karşılaştım. Kameram çalışmıyor, ekranı kapatınca bilgisayar kapanmıyor ve ekran kartı da artık gö...
2021 yılında satın aldığım Monster Tulpar T5 v. 20 model laptopumda, kullanım süresi boyunca sürekli ısınma ve klavye arızası gibi sorunlar yaşadım. Geçen yıl klavye arızası nedeniyle ücretli olarak klavye değişimi yaptırdım. Cihazımı sadece evde, standart oyunlar oynamak dışında farklı bir amaçla k...
Yaklaşık 2 ay önce Monster'dan Tulpar T5 V23.2.2 15.6" model Oyun Bilgisayarı satın aldım. İlk gününden itibaren mavi ekran hatası almaya başladım. Oyun oynarken klavyenin kendiliğinden rastgele tuşlara bastığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Mavi ekran hatasının sebebi olduğunu düşündü...
Monster Tulpar t5 v8.1 15.6" Notebook cihazımı 27.09.2025 tarihinde Monster Kartal İnovasyon Merkezi’ne, çeşitli donanım sorunları nedeniyle (fan, menteşe, klavye değişimi ve diğer arızalar) teslim ettim. Servis işlemi için tarafıma kar0925153457 numaralı servis fişi verildi. Ürünümün ömür boyu gara...
Yorumlar