to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster t5 model dizüstü bilgisayarı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü hiç açmadan sakladım ve bugün (06.10.2025) ilk kez kutusunu açtım. Bilgisayarı fişe taktığımda cihaz çalışıyor ancak pil seviyesi sürekli %0 olarak görünüyor ve fişten çektiğimde hemen kapanıyor. Farklı prizlerde de denememe rağmen sorun devam ediyor.
Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut (Sipariş/Fatura No: 7196858333). Monster müşteri hizmetleriyle henüz mesai saatleri dışında olduğu için görüşemedim.
Ürünümün incelenmesini, teknik destek verilmesini ve gerekiyorsa değişim işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
21.08.2025 tarihinde Monster Huma H5V3.1 model dizüstü bilgisayarımı, bir anda kapandığı için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Teknik servis bataryada sorun olduğunu belirtti ve ücret karşılığında batarya değişimi yapıldı. Ancak cihaz bana ulaştığında hiç açılmadı. Bunun üzerine 11.09 tarihi...
24.12.2021 tarihinde Monster'ın kendi sitesinden aldığım Monster Huma H5 V3.2.1 modeli aldığım günden beri sıkıntı çıkarıyor. PC'yi satın aldığımda zaten şarj olmuyordu, şarj yüzdesi %0'dan yukarı çıkmıyordu ve adaptörü prizden çıkardığımda PC direkt kapanıyordu ve klavyede de bazı tuşların çalışmas...
Monster laptopumun ekranında görüntü kaybı yaşadıktan sonra servis kaydı oluşturup garantiye gönderdim. Ana kart değişikliği yapılıp tarafıma geri gönderildiği belirtildi. Cihaz geldiğinde tamamen farklı bir bilgisayar gibiydi. Kasası kendi kasam olsa da sanki eski model bir bilgisayar kullanıyormuş...
Monster gaming laptop açılmama sorunu! 25.09 2019 tarihinde aldığım oyun bilgisayarım 1 yıl sonra tek tuşla açılmamaya başladı ve statik elektrik vardır diye fn+b, fn+d tuşlarına aynı anda 15 er saniye basarak açmam söylendi. Geçen haftaya kadar bu şekilde açıyordum ama geçen hafta hiç tepki vermeme...
Yorumlar