to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Monster Notebook Cihazımda Mağduriyet Yaşıyorum
Monster Notebook Abra a5 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kısa süreli oyun oynarken ısındıktan sonra cmos hatası verip kapanma sorunu ile kullanamıyorum. Bu süreçte cihazımı 4 defa Monster Yetkili Servisi’ne gönderdim, ancak her seferinde aynı arızayla geri teslim edildi. Cihazımın garantisi devam etmektedir.
Yaşadığım bu tekrar eden arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve artık cihazımın yeni bir cihaz ile ya da bir üst modeliyle, ücreti karşılığında değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili servis takip numaram: KAR0925151216’dır.
Konu hakkında acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Üzerinden uzun bir süre geçti marka şikayete cevap dahi verme tenezzülünde bulunmadı Unutmuşum şimdi cevap olarak ekliyorum cihazımı değiştirmediler işlemcisini değiştirdiler bakım yapıp gönderdiler uzun süredir kullanıyorum herhangi bir sorunu olmadı fakat bu firmanın tek artısı 12 vade farksız ürün satması vade farksız dediğine bakmayın fiyatlara vade farkı biraz eklenmektedir.
