Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Artan Sorunlar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 17:39
1.439

11.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Monster servisine Tulpar t5 model bilgisayarımı teslim ettim. İlk başta kasasında sorun olduğu için servise verdim, ancak cihazı teslim aldıktan sonra yeni sorunlarla karşılaştım. Kameram çalışmıyor, ekranı kapatınca bilgisayar kapanmıyor ve ekran kartı da artık görünmüyor. Yani bir olan sorunlarım on oldu.

Servis süreci çok yavaş ilerledi ve işimi aksattı. Ücretli olarak 3000 TL ödeme yaptım fakat yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik tekrar servise getirmem gerektiği söylendi.

Ben işimi yapmak isterken sürekli bilgisayarımın ve servisin peşinde koşmak zorunda kalıyorum. Monster’dan beklentim, bilgisayarımın hızlı ve eksiksiz şekilde tamir edilmesi ve artık bu mağduriyetin sona ermesi.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Klavye Tamiri Sonrası Cihazım Bozuldu, Yüksek Ücret Talep Edildi!

profile
20 Ekim 2025 00:07
1.406
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2023 17:52
1.880
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptopta Kronik Arızalar Ve Servis Sonrası Çözülemeyen Sorunlar

profile
06 Ağustos 2025 13:49
3.395

Teknik Servisten Geciken Bilgilendirme Ve Uzayan Onarım Süreci Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 22:58
1.921

Bakım Sonrası Cihazımda Devam Eden Arızalar Ve Uzayan Servis Süreci

profile
29 Ekim 2025 18:18
1.700
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru