Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monster Teknik Servis: Sorunlar Çözülmedi, Param Boşa Gitti!

Monster Teknik Servis: Sorunlar Çözülmedi, Param Boşa Gitti!
10 Ekim 2025 20:40813

Monster Tulpar v7 21.4 bilgisayarım aniden kapandı. Monster'in yetkili teknik servisine gönderdim ve bu süreç 1 ay sürdü yaklaşık 20 iş günü. 1290 lira ödeme yaptım. Bilgisayarım bana geri gönderildiğinde ekranımın sol alt köşesinden ortasına kadar ekranımda uzun çizikler vardı, bataryam şarj olmuyor. %0’da kalıyor ve şarj adaptörümün güç kablosu yanlış, farklı gönderilmişti. Bunlarla ilgili sorunumu arayarak ilettiğimde bize geri gönderin sorunları giderelim dendi. Gönderdim ve bana benim gönderdiğimde hiçbir sorun olmayan bataryamı değiştirmek için 2590 lira istediler. Kablomun doğru olduğunu söylediler ve ekranımda sorun olmadığını söylediler ve sorun olduğunu ısrarla söylememe belirtmeme rağmen inkar ettiler. Ekranım 1 saatlik kullanımdan sonra düzeldi. Normalde sorun olmayan bataryamın parasını ödeyerek değiştirttim bir de kablomu değiştirdiler. Bana geldiğinde bataryam hala şarj olmuyor ve kablom hala orijinal şarj adaptörüne tam oturmuyor. Monster teknik servisi sorumsuzdur. Bu süreçte iş kaybım yaklaşık 1.5 aydır. Tam bir hayal kırıklığı yaklaşık 4900 liramı aldılar ama hala teknik servislerinde oluşan bilgisayarımın problemleri çözülmedi!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Monster Teknik Servis İyice Kötüleşti

19 Temmuz 2024 20:371.646

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Bilgi birisinin beni aydınlatması ve mağduriyetimin için bana bu tamir önceliğin verilmesi beni çok mutlu etti."

5
Çözüldü

Monster Tulpar Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri

7 Eylül 2024 13:122.048

"Monster'den beklediğim aksiyon sonunda gerçekleşti Atakan beye teşekkür ediyorum. Süreç biraz uzamış olsa da mağduriyetim kalmadı."

Monster Tulpar Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
4
Çözüldü

Monster Notebook Yetkili Servisinden Dolayı Mağdur Duruma Düştüm

19 Şubat 2024 10:252.765

"Buradan Mert beye teşekkür ederim, tam olarak istediğim olmadı fakat ciddi bir miktar indirim yaparak en azından değişim ücretini daha cüzi bir miktar yaparak işimi bir nebze kolaylaştırdılar."

1

Monster Notebook Teknik Servisi İle Bitmeyen Sorunlar

8 Mart 2025 16:572.866

Monster Notebook’dan aldığım bilgisayarımda yaklaşık bir sene önce bir sorun oldu, ben de hem ömür boyu ücretsiz bakımın...

Monster Notebook Teknik Servisi İle Bitmeyen Sorunlar
Monster Notebook Teknik Servisi İle Bitmeyen Sorunlar
Monster Notebook Teknik Servisi İle Bitmeyen Sorunlar
Monster Notebook Teknik Servisi İle Bitmeyen Sorunlar
+1
3 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

Monster Teknik Servise Bıraktığım Ürün Hatalı Teslim Edildi

25 Temmuz 2024 11:011.877

"Klavyemin değişimi aynı gün içerisinde sağlandı, teşekkür ediyorum."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Notebook Bakıma Gönderdiğim Cihazın Hasar Alması

Monster NotebookBakıma Gönderdiğim Cihazın Hasar Alması

Profil fotoğrafı
Özcan
Monster Servise Gönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Monster ServiseGönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Hatice
Monster Tulpar T5 V23.4.2 Donma Sorunu!

Monster Tulpar T5V23.4.2 Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bedirhan
Monster Teknik Servis Problemleri Çözemiyor!

Monster TeknikServis Problemleri Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Sergen
Monster Tulpar T7 V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Monster Tulpar T7V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi

Öne ÇıkanKonular

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru