Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Monster Teknik Servis: Sorunlar Çözülmedi, Param Boşa Gitti!

Monster Teknik Servis: Sorunlar Çözülmedi, Param Boşa Gitti!
profile
10 Ekim 2025 20:40
771

Monster Tulpar v7 21.4 bilgisayarım aniden kapandı. Monster'in yetkili teknik servisine gönderdim ve bu süreç 1 ay sürdü yaklaşık 20 iş günü. 1290 lira ödeme yaptım. Bilgisayarım bana geri gönderildiğinde ekranımın sol alt köşesinden ortasına kadar ekranımda uzun çizikler vardı, bataryam şarj olmuyor. %0’da kalıyor ve şarj adaptörümün güç kablosu yanlış, farklı gönderilmişti. Bunlarla ilgili sorunumu arayarak ilettiğimde bize geri gönderin sorunları giderelim dendi. Gönderdim ve bana benim gönderdiğimde hiçbir sorun olmayan bataryamı değiştirmek için 2590 lira istediler. Kablomun doğru olduğunu söylediler ve ekranımda sorun olmadığını söylediler ve sorun olduğunu ısrarla söylememe belirtmeme rağmen inkar ettiler. Ekranım 1 saatlik kullanımdan sonra düzeldi. Normalde sorun olmayan bataryamın parasını ödeyerek değiştirttim bir de kablomu değiştirdiler. Bana geldiğinde bataryam hala şarj olmuyor ve kablom hala orijinal şarj adaptörüne tam oturmuyor. Monster teknik servisi sorumsuzdur. Bu süreçte iş kaybım yaklaşık 1.5 aydır. Tam bir hayal kırıklığı yaklaşık 4900 liramı aldılar ama hala teknik servislerinde oluşan bilgisayarımın problemleri çözülmedi!

monster-teknik-servis-sorunlar-cozulmedi-param-bosa-gitti-7.jpg
monster-teknik-servis-sorunlar-cozulmedi-param-bosa-gitti-6.jpg
monster-teknik-servis-sorunlar-cozulmedi-param-bosa-gitti-5.jpg
monster-teknik-servis-sorunlar-cozulmedi-param-bosa-gitti-4.jpg
monster-teknik-servis-sorunlar-cozulmedi-param-bosa-gitti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2024 20:37
1.503
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Bilgi birisinin beni aydınlatması ve mağduriyetimin için bana bu tamir önceliğin verilmesi beni çok mutlu etti."
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2024 13:12
1.590
"Monster'den beklediğim aksiyon sonunda gerçekleşti Atakan beye teşekkür ediyorum. Süreç biraz uzamış olsa da mağduriyetim kalmadı."
Monster Tulpar Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Şubat 2024 10:25
2.613
"Buradan Mert beye teşekkür ederim, tam olarak istediğim olmadı fakat ciddi bir miktar indirim yaparak en azından değişim ücretini daha cüzi bir miktar yaparak işimi bir nebze kolaylaştırdılar."
1
M. Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Teknik Servisi İle Bitmeyen Sorunlar

profile
M. Yıldız
08 Mart 2025 16:57
2.342
Monster Notebook Teknik Servisi İle Bitmeyen Sorunlar
Monster Notebook Teknik Servisi İle Bitmeyen Sorunlar
Monster Notebook Teknik Servisi İle Bitmeyen Sorunlar
Monster Notebook Teknik Servisi İle Bitmeyen Sorunlar
+1
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2024 11:01
1.544
"Klavyemin değişimi aynı gün içerisinde sağlandı, teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru