Monster Notebook İade

Monster’dan satın aldığım Tulpar t6 v3.4.13 model cihazı, ödeme aşamasında yanlış kredi kartını seçtiğim için yasal iade süreci kapsamında iade etmek zorunda kaldım. Cihazım 9 Nisan tarihinde teknik servise giriş yaptı, 10 Nisan’da inceleme sürecinin başlatıldığı, 17 Nisan’da ise iade talebimin onay...

Monster Bilgisayar'dan aldığım ürünü satış temsilcisinin eksik bilgilendirmeleri nedeniyle 31.03.2026 tarihinde teslim almaya gittiğim gün iade ettim. Şu an tarih 27.04.2026 saat 22:22 olmasına rağmen ödememiz iade edilmedi. Önce iade faturasını göndermeden iade yapamayacaklarını söylediler, tamam d...

Monster’dan sıp014344760377 numaralı siparişimle bir gamepad satın aldım. Ürünü 08.04.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve 09.04.2026 tarihinde firmaya ulaştığına, iade kaydının açıldığına dair mesaj aldım. Ancak o günden bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı. 2299 TL tutarındaki öd...

Monster Semruk v8.1.1 model laptopumu 10 Nisan tarihinde teknik servise gönderdim. Ürün incelemesi sonrasında internet siteleri üzerinden tarafıma önce 2.900 TL onarım ücreti yansıtıldı ve ben de Monster’ın sitesi üzerinden bu ödemeyi yaptım. Bu tutarın tüm masrafı kapsadığını düşünürken, daha sonra...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Monster Semruk s7 v9.2 notebookumu oyun oynarken aniden kapanma sorunu nedeniyle geçen hafta garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Buna rağmen tarafıma kullanıcı hatası dendi ve cihaz için 15.500 TL ücret talep edildi. Bu tutarın neden istendiğine dair yapılan işle...

Tulpar T7 V25.1 laptop sahibiyim. Klavyemde del tuşu çalışmıyor, değişim verdi. Monster ücretini ödedim, değişim beklerken iki hafta geçti. İhtiyacım olduğu için bilgisayarımı geri aldım. Klavye gelince haber vermelerini istedim, aradan iki hafta daha geçti. Ödemem stok olmadığı için iade edildi. Bu...

08.04.2026 tarihinde Monster Tulpar td3 v1.9.6 i5 model bir bilgisayarı sipariş ettim ve ödemeyi VakıfBank üzerinden Vinov ile 12 taksit halinde, toplam 66.399 TL olarak yaptım. Aynı gün, 08.04.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Yaklaşık 10 gün sonra ücret iadesi gerçekleşti ancak tarafıma sadece ...

Monster Notebook üzerinden aldığım sıp015958230192 numaralı laptop siparişimi 13.04.2026 tarihinde iptal ettim ancak aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Mail ve telefon üzerinden Monster ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde en kısa süred...

Moonsternotebook üzerinden laptop satın aldım, ancak ürün hiç tarafıma gönderilmedi. 07 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istedim. 09 Nisan tarihinde telefon ile görüştüğümde iademin gerçekleştirileceği söylendi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağ...

31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11097527475 sipariş numarası ile yaklaşık 70.000 TL değerinde Monster Tulpar t6 v3.4.4 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün iki ciddi kusur fark ettim. Monster’ın kendi sitesinde ürünü garantiye kaydettiğimde, garanti başlangıç tarihinin 11 ...

01.04.2026 tarihinde Monster Ankara Çukurambar mağazasından bir notebook satın aldım. Ürünü alırken özellikle performans konusunda bilgi aldım ve bana CS:GO oyununda 250 FPS üzerine çıkabileceği söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda oyunda en fazla 80 FPS aldım ve bu yüzden üründe bir sorun ...

Monster Abra A7 model cihazımı ikinci ayından itibaren sürekli arızalarla kullanmak zorunda kaldım. Windows 11 güncellemesi sırasında yazılım hatası verdi, Monster müşteri temsilcileri bilgisayar kapalıyken iki kez ekran kartımı resetlettirdi ve bu işlemlerden sonra cihazım hiç açılmaz hâle geldi. A...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 22:34’te Monster Notebook web sitesi üzerinden sıp005148810179 sipariş numarası ile Abra a5 v22.1.2 15,6" Oyun Bilgisayarı satın aldım. 83.398,00 TL tutarındaki ödemeyi Akbank kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişten hemen sonra, taksit imkanı bulunmad...

3 Nisan 2026 ile 7 Nisan 2026 tarihleri arasında Monster üzerinden toplamda yaklaşık 660.000 TL tutarında, taksitli olarak birden fazla sipariş verdim. Bu siparişler 8 Nisan 2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bankaya herhangi bir iade bilgisi iletilmedi...

Monster Notebook’un kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Abra a5 v21.6 model bilgisayarı 19 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren şarjda değilken açılışının çok uzun sürdüğünü, yaklaşık 5 dakikada açıldığını fark ettim. Ayrıca her açılışta bıos ile ilgili sürekli hata...

Monster Abra cihazımı dün saat 12:40’ta teknik servise teslim ettim ancak o andan itibaren servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorun cihazla değil tamamen servisle ilgili; karşımda muhatap bulamıyorum. Hem telefon üzerinden hem de web sitesindeki teknik asistan ve canlı destek üzerinden defalarca ...

Monster markasına güvenerek 27 Kasım 2024 tarihinde Semruk s7 v9.2 model bir laptop satın aldım. Kasası ve donanım seviyesi nedeniyle özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak yaklaşık bir ay içinde cihazda sürekli mavi ekran hatası, oyunlarda donma ve kasma, işlemci sıcaklıklarının da anormal dereced...

3 Nisan 2026 ile 7 Nisan 2026 tarihleri arasında Monster üzerinden taksitli olarak toplamda yaklaşık 660.000 TL tutarında birden fazla sipariş verdim. Bu siparişler 8 Nisan 2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Ancak iptal işlemine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bankaya herhangi bir i...

Monster Tulpar t7 v20.3 model dizüstü bilgisayarımı 24 Nisan 2021 tarihinde Monster’ın resmi sitesi üzerinden sıp0803866736 sipariş numarası ile 14.798,00 TL bedelle satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra adaptörden gelen güçte anlık kesilmeler yaşanmaya başladı. Bu arıza nedeniyle cihazımı en...

4 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Monster Abra a5 v16 model notebookumu sıvı teması sonrası yaşadığım sorun nedeniyle Ankara Monster şubesindeki servise 24 Mart’ta teslim ettim. İlk inceleme sonrası bana cihazda SSD, C ve D cover ve bataryada sorun olduğu, bataryanın da %1 çalıştığı belirtilerek t...

22 Mart’ta eşim tarafından Monster markasından Abra a5 model bir laptop satın aldık. Ürünün yanlış model alınması nedeniyle, henüz kargoya verilmeden 24 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdik ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. İptal işleminden hemen sonra üst mode...

Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden Abra a5 v21.5 15,6" Oyun Bilgisayarı ve yanında bir mouse siparişi verdim. 27.03.2026 tarihinde ürün daha kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Toplam 33.798 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla taksitli olarak yapmıştım, ancak iptalin üzerinden ...