to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 tarihinde Monster Abra a5 model bilgisayarımı tamir için Monster Notebook Kartal bakım birimine gönderdim. Servis sürecinin 25 Mart’ta tamamlandığı bilgisi verildiği halde, bugün 1 Nisan 2026 olmasına rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca ne zaman teslim edileceğini sormama r...
"Geç de olsa incelemeler sonucu dönüş sağladılar ve klavye için ücretsiz değişim sağlandı."
Monster Notebook Kadıköy şubesine Monster Abra A7 v13.3 model laptopumu dönemlik bakımı yapılması amacıyla teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ci...
Monster Notebook markasına ait servise gönderdiğim Abra a5 v16.7 model bilgisayarım ile ilgili yaşadığım bir durum nedeniyle yaklaşık 3–4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Monster müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Otomatik sesli yanıt sistemi aradı...
2023 yılında uzun ömürlü olsun, yıllarca oyun oynayabilirim diye Monster Abra A7 v13 model bir notebook satın aldım. Cihazın garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, bir Cuma günü video izlerken aniden ekran gitti ve görüntü tamamen kayboldu. HDMI ile televizyona bağlamayı denedim, orada da hiçbir ş...
Monster Abra a17 model laptopumu yaklaşık 2–3 hafta önce İstanbul’daki teknik servisinize ekran ve benzeri işlemler için teslim ettim ve işlem sonrası cihazım tarafıma teslim edildi. Cihazımı teslim aldığım gün, bu kez şarj ile ilgili sorun yaşamaya başladım; şarj bazen oluyor, bazen olmuyordu. Erte...
Monster marka Abra a5 model bir laptop satın aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden cihaz en basit işlemlerde bile kasmaya ve donmaya başladı. Neredeyse hiçbir işlem yapamaz hale geldim, performans olarak uçak gibi olacak diye aldığım bilgisayar adeta 1990’ların bilgisayarı gibi çalışıyor. Yaklaş...
Monster marka Abra a5 model dizüstü bilgisayarımı, aşırı yavaş çalışma ve uygulama açmama problemi nedeniyle yaklaşık 1 ay önce teknik servise gönderdim. Tarafıma SSD ve batarya arızası olduğu belirtilerek bu parçaların değişimi için toplam 7.150 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz tarafıma ulaştıktan son...
Monster Abra a5 v19.3 model laptopumu, “ömür boyu bakım” kapsamında 3 Mart 2026 tarihinde servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın en geç 15 gün içinde tarafıma geri gönderileceği söylendi ancak bu süre ciddi şekilde aşılmış olmasına rağmen bilgisayarım hâlâ bana teslim edilmedi. Daha önceki ...
14 Mart’ta Monster Abra a5 model cihazımı klavye değişimi için servise teslim ettim. Cihaz onarıma alındı ve teslim tarihinde klavyenin değiştiği söylendi. Ancak cihazı teslim alırken ilk kontrolümde, değişen klavyede eski problemimin aynen devam ettiğini, bazı tuşların hâlâ basmadığını fark ettim. ...
Monster Notebook markalı Abra a5 v20.4 model oyun bilgisayarım, son bir ay içinde oyun oynarken üç kez kendiliğinden uyku moduna geçiyor ya da oturumu kapatıyor. Cihaz hep prize takılı şekilde kullanmama rağmen, oyun esnasında hiçbir uyarı vermeden aniden kapanır gibi davranıp ya uyku moduna giriyor...
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Monster Abra 5 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı daha ilk haftası bile dolmadan kendi kendine resimlerde bozulma/sorun çıkarma problemiyle kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü 30.01.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim ve yaklaşık 2 ay boyunc...
Monster’ın internet sitesi üzerinden Abra A7 15.5.4 model cihaz için sıp015881040182 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişimden vazgeçtim ve iptal talebim onaylandı, banka hesabıma iadenin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ banka hesabıma yatırılmadı...
Monster Abra a5 model bilgisayarımı 05.03.2026 tarihinde ana kart onarımı ve BIOS pili değişimi için teknik servise gönderdim. Batarya ile ilgili hiçbir sorunum yoktu, cihaz servise gitmeden önce normal şekilde şarj alıyor ve kullanıma uygundu; bunu servise gönderirken de özellikle belirttim. Yapıla...
Monster Abra A5 v15.8 model laptopumu aldığım günden beri ısınma, donma ve genel performans sorunlarıyla kullandım. Özelliklerine göre zaten yavaş çalışan bir bilgisayardı, ancak buna rağmen yıllarca idare ederek kullanmaya devam ettim. Cihazım 5. yılını doldurmaya yaklaşırken bir gün aniden kapandı...
Monster’dan satın aldığım Abra a5 model laptopu aldıktan çok kısa bir süre sonra ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazda güç olmasına rağmen ekran gelmiyor, bilgisayar açılmıyordu. Ürünün 2 yıllık garantisi varken aynı sorun nedeniyle yaklaşık 10 kez servise gönderdim. Her servise gönderdiğimde “so...
Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 v15.3 model bilgisayarımda 28 Ocak’ta ekran bulanıklığı sorunu oluştu. 31.01.2026 tarihinde cihazımı kargo ile İstanbul Kartal’daki servise gönderdim. Yapılan incelemede LCD panel değişimi gerektiği belirtildi. Cihazın 7 yıllık olduğunu özellikle ifade ederek, ya...
Monster Notebook’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki buçuk haftayı aşkın süredir Abra a5 model ürünü satın almaya çalışıyorum ancak ödeme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Bankamla yaptığım görüşmede, işlemin banka tarafından onaylanacağı fakat Monster tarafındaki altyap...
Abra a5 v21.1.2 Monster laptopumu 27.01.2024 tarihinde Bursa Monster mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi 27.01.2026 tarihinde sona erdi. Garanti süresi dolmadan önce, 25.12.2025 tarihinde laptop kendi kendine güç kesip kapanmaya ve ardından tekrar açılmaya başladı. Bu sorun üzerine, henüz gar...
Monster Notebook’tan satın almış olduğum garanti kapsamındaki Abra a5 v20.4 15.6" notebookumun iç ekran panelinde, tamamen normal kullanım sırasında, kapağını açarken çatlama meydana geldi. Cihazım sadece masa üzerinde kullanılan, çantada taşınmayan, darbe almamış ve yıpranmamış bir üründür. Buna ra...
Monster Abra a5 v20.4 model cihazımın HDMI girişinde arıza olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, işim gereği bilgisayara acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Bana, cihazın en geç 1 hafta içinde tamir edilip gönderileceği söylendi ancak bilgisayarımın ilk olarak teknik servise alındığı 21 ...
Monster Abra a5 model bilgisayarım açılmadığı için 18 Şubat’ta teknik servise götürdüm ve ana kart arızası olduğu bilgisi verildi. Ana kart onarımı yapıldığı söylenerek ürünüm 5 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldığım günden bu yana toplasam en fazla 5 saat aktif kullanab...
Monster Abra a5 v16.4 model bilgisayarımı 24 Şubat tarihinde İstanbul Kartal teknik servise genel bakım amacıyla gönderdim. Cihazda hiçbir problem yokken sadece termal macun yenilenmesi, fan ve ekran temizliği yapılmasını talep ettim. 11 Mart’ta cihazım tarafıma ulaştı ancak kontrol için açtığımda b...
Monster markasına ait NKNH58HJQF11G00143 seri numaralı Abra serisi bilgisayarımı bakım için Kadıköy Monster yetkili servisine teslim ettim. Bakım bitimiyle ilgili olarak 12.03.2026 tarihinde arandım ve bilgisayarın kontrolü sırasında mavi ekran hatası verdiği tarafıma iletildi. Bu hatayı, nadiren ka...
14.02.2025 tarihinde satın aldığım Monster Abra A7 v15.5.4 cihazım, aldığım günden bu yana sanki uyku moduna geçiyormuş gibi kendi kendine kapanmaya başladı. Başta anlık, teknik bir problem olabileceğini düşünerek çok önemsemedim ancak oyun oynarken de internette gezinirken de bu sorunun devam etmes...
