to read complaints and reviews, or file yours.Migros MoneyPay uygulamasında Hazır Limit özelliğini kullanmak istedim. Uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını sorunsuz... bir şekilde tamamlamama rağmen, Hazır Limit’i aktifleştirme adımına geçince bu kez “bankacılık sistemlerinize ait TCKN bilgilerinizi giriniz” uyarısı çıkıyor. Oysaki tüm bilgileri
Kimlik doğrulama ve hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum. Çok eskilerden kayıtlı olan numaram üzerinden işlem görü...lüyor. Müşteri temsilcileri ile günlerdir görüşmeme rağmen, yaklaşık on gün oldu hâlâ bir çözüm bulamıyorum. Telefon numaramı güncelleyip hesap yükseltme işlemi yapamıyorum. İçerid
"Sağ olsun ilgilendiler"
MoneyPay uygulamasına iPhone cihazımdan kayıt olmaya çalışırken kimlik doğr...ulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kayıt esnasında gerekli bilgileri girdikt
"Sorunun çözümü için gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
MoneyPay uygulamasında bugün saat 09.00’dan beri kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Üyelik kısmında kimlik doğrulaması y...apmak istediğimde, kimliği düzgün okutmadığına dair uyarı alıyorum. Ancak kimliğimi defalarca farklı açılardan, net ve okunur şekilde okutmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı ver
MoneyPay hazır limitimi aktif etmek için gerekli olan kimlik doğrulamasını son 3 gün içinde defalarca, en az 20 kez dene...meme rağmen bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımına geldiğimde kamera, kimliği hiçbir şekilde okumuyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Bu sor
MoneyPay uygulamasında numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski numaramla daha önce kimlik d...oğrulaması yapmıştım, fakat artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulamak istediğimde ise sistem “zaten hesabınız var” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Müş
MoneyPay Android uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada kamera açılıy...or ancak kimliğimi okutacağım çerçeve veya alan ekranda görünmüyor. Kimliğimi farklı açılardan, her yere okutmama rağmen sistem kabul etmiyor ve doğrulama işlemi başarısız oluyor.
MoneyPay hayal kırıklığı yaşatma Yaklaşık 1 hafta önce Android telefonuma MoneyPay uygulamasını yükledim. Yaklaşık 4–5 g...ündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak kimliğim çipli olmasına ve telefonumda NFC özelliği bulunmasına rağmen uygulamadaki NFC ile kimlik okuma aşamasında ilerleyemiyor
Android telefonumda kullandığım Money Pro uygulamasında yaklaşık 2 aydır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama, hesab...ımı yükseltmem için kimlik doğrulaması istiyor ve NFC ile yeni kimlik kartımı okutmamı söylüyor. Aynı kimliği NFC ile başka uygulamalarda ve 4 farklı cihazda sorunsuz kullanabiliyo
Yaklaşık bir yıldır MoneyPay mobil uygulamasında, numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski G...SM numaram ile daha önce kimlik doğrulaması yapmıştım ancak artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulaması yapmak istediğimde ise uygulama üzerinden de, müşteri
19.11.2025 tarihinden beri MoneyPay üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak sistem adres bilgilerimde ya...nlışlık olduğu yönünde sürekli hata veriyor. Kısa süre önce ikamet adresimi değiştirdiğim için bu hatayı aldığımı düşünüyorum; fakat adres bilgilerimi güncelleyemediğim için kimlik
"Teşekkürler"
Migros MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulama yaparak limit artırma işlemi... gerçekleştirmek istedim. Bugün saat 21.00 civarında iPhone 11 cihazımdan,
"Yaklaşık 1 yıldır çözmeye çalıştığım sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır MoneyPay mobil uygulamasında, numara değişikliği nedeni...yle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski numaram ile daha önce kimlik do
MoneyPay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini üç kez denememe rağmen “Doğrulama işlemi başarısız” uyarısı alıyo...rum. Doğum yerim Konak olmasına rağmen uygulamada Konak seçeneği olmadığı için doğrulama yapamıyorum. Bu nedenle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve kartımı aktif edemiyorum. D
MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken, ilk adım olan "Kişisel Bilgiler" ekranında sürekli olarak "Kimlik Bi...lgileriniz Doğrulanamamıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. İş yerim için acil olarak kullanmam gerektiği için
"Çok teşekkürler harika uygulama"
Yaklaşık bir yıldır MoneyPay uygulamasında numara değişikliği nedeniyle kim...lik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski numaram olan 0552*****49 ile daha önce
Migros MoneyPay uygulamasında hesap yükseltme işlemi sırasında kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Son sürümü kul...landığım iPhone 11 Pro cihazımda, kimlik taraması yapılmıyor ve uygulama hiçbir tepki vermiyor. Daha önce de NFC özelliğiyle kimliğimi okutmaya çalıştığımda yine başarısız olmuştum
"İlginiz için teşekkürler"
MoneyPay kartım için kimlik doğrulaması isteniyor. Hangi yöntemi denersem deneyeyim, fotoğrafı kabul etmiyor. Bu uygulam...a gerçekten çok sorunlu. İçerisinde param var ve bu nedenle paramın tamamını alamıyorum. Onaylansa sorun olmayacak ama bir türlü olmuyor. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyor
MoneyPay kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ama defalarca denememe rağmen, görselde paylaştığım hatayı alıyorum. Uygula...ma, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen onay vermiyor. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım, bir türlü bağlanamadım. Sürekli denememe
"Sorun giderildi teşekkür ederim firmaya ve çalışanlara"
Mone Pay kimlik doğrulama yüz tanıma işlemini kabul etmiyor. Göz kırpma ve ...gülümseme istediğinde kabul ediyor, ancak başımı sola veya sağa çevirmemi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
