to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken, ilk adım olan "Kişisel Bilgiler" ekranında sürekli olarak "Kimlik Bi...lgileriniz Doğrulanamamıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. İş yerim için acil olarak kullanmam gerektiği için
"Markaya teşekkürüm yok müşteri temsilcisi hande hanıma teşekkürlerimi iketiyorum"
Yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişin adresi (hafta sonu) müşteri hizmetl...erini aramama rağmen değiştirilemedi. Diğer firmalarda bunu manuel olarak d
Boyner'den gece verdiğim siparişin teslimat adresini müşteri hizmetlerini aramam rağmen değiştiremedim sistem verdiğim s...iparişin teslimat adresini sitemde kayıtlı başka adresi yazmış fark edince sistemden değiştirmek istedim ama ne iptal ne de adres değişikliğiyle ilgili bir menü yok. Müşteri hizme
Yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipariş (hafta sonu) müşteri hizmetlerini aramama rağmen adres değiştirilemedi. Bunu diğer firmalarda manuel olarak değiştiriyor olabilmek ve bunca şikayet mesajlarına rağmen hala devam ettiğini görmek müthiş bir hatadır. Sistemde bunu kendim halledebilecek donanımlara sahip yazılım ürünlerinin olması ama Boyner'de bunu 2025 yılında kargoya gitmeyen bir ürün için kargo ile iletişime geçecek olmak... Bu saatten sonra Boyner'in uygulamasından alışveriş yapacağıma malum alışveriş sitesinden Boyner ürünü alırım daha iyi 😂😂
