Mondihome yetkili servis

Mondi’den Forte koltuk takımı ve Matilda sandalye satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri koltuk takımında oturma yerlerinde içten dışarı çıkan elyaflar mevcut. Başta ilk kullanımda olabileceğini düşündüm ancak zamanla hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam etti. Servisle görüntülü görüştüğümde, bu...

+3

05.05.2024 tarihinde Nil Mobilya Mondihome Mağazası’ndan 160x200 ölçülerinde Magic 5 Zone model yatak satın aldım. Ürünü satın aldıktan kısa süre içerisinde yatağın hem üst hem de alt yüzeyinde sararmalar meydana geldi. Bu durumun basit bir leke veya kullanım hatasıyla açıklanamayacağını, tamamen ku...

Osmaniye Yılmazerler Mondi Home mağazasından 2 yıl garantili olarak Ares açılır masa Loretto, Ares alt TV ünitesi, Ares zigon sehpa, Perissa makyaj masası, Perissa 6 kapaklı gardırop, Perissa komodin, Perissa şifonyer, Alessa km başlık, Diva km baza, Ares yemek masası ve Active nature yatak satın al...

22.07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Miraç Mobilya Mondihome mağazasından Statü Yemek Odası takımı satın aldım. Siparişimi Aralık 2024’te vermeme rağmen, sürekli hatalı veya eksik parçalar gönderildiği için ürünün tam teslimatı ancak 7,5 ay sonra gerçekleşti. Hemen hemen tüm parçalar değişti, hepsi...

Mondi’den Adıyaman Harpahome mağazasından Grande model koltuk takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve toplamda 28.000 TL ödeme yaptım. Ancak koltuk takımında kısa sürede çökme, ses gelmesi, gıcırdama ve kumaşta yıpranma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca sehpada ve ...

Yaklaşık 1 sene önce almış olduğum Ares konsolun ayak kısımları resimde de gösterildiği gibi zamanla daha kötü hale geldi. Ayrıca koltuk takımının 3 lü olan Ares koltuk takımı her oturuşta ses çıkarması ve oturulduğunda çökme meydana geliyor. Bir an önce sorunlarımın çözümü için yetkili servisten ha...

+1

23.12.2022 tarihinde Çatalca Mondi Mağazası’ndan Mondi Rita baza ve yatak odası takımı satın aldım. 23.06.2023 tarihinde ürünlerin kurulumu yapıldı ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 10.09.2024 tarihinde bazanın başlığında ve kumaşında renk değişikliği ve yeşermeler oluşmaya başladı. Aynı sorun daha ö...

Mondi’den Elbistan Karaelbistan yol üzerindeki mağazadan garanti kapsamında peşin ödeme ile aldığım Stil koltuk takımında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, koltuk kumaşının en ufak bir sıvı temasında dahi leke tuttuğunu fark ettik. İlk olarak su döküldüğünde ol...

Mondi'den almış olduğumuz yatak için yetkili servisle görüştük, yetkili servis herhangi bir inceleme yapmadan kullanıma engel teşkil edilecek bir durumun olmadığını mesajla göndermiş... Reklamında ''... Üstün Konfor ve ergonomiyi bir araya getiren özel tasarımıyla, uykuda maksimum rahatlık sunar. 5 ...

Yaklaşık 1 ay önce Mondi'den Bohem model aldığım koltuğum, daha 1 hafta olmadan oturup kalktıkça yaylarından ses çıkarmaya başladı. Yetkili servis gelip koltuğu sarmadan, olduğu gibi tamire götürdü. Düzelir umuduyla gönderdiğim koltuklarım, 1 hafta sonra geldiğinde aynı sorunu tekrar yaşadık. Tekrar...

Moc mühendislik Aydıntepe Tuzla İstanbul firmasından 24.08.2024 tarihinde aldığım Metropol adlı koltuk takımını satın aldım. Ürün tarafıma 10 gün sonra teslim edilmiştir. Ancak ürünün tesliminden bir süre sonra koltuklarda sorunlar olmaya başladı. Önce yastık kılıfları parçalandı (bunu çok önemsemed...

+3

Aldığım Rita koltuk takımında, fabrika hatası olarak kol kısımlarında yeşermeler var. Yetkili servise bildirmemize rağmen, değişimin yapılması gerektiğini belirttiler. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, 'İlgileneceğiz' deyip oyaladılar. Bu oyalama olayı 1 yılı geçti, hâlâ il...

Antalya Mondi (Turunç Home) mağazasından baza ve yatak aldım. Kullandıktan 1,5 ay içerisinde ayak bağlantı yerlerinden hem ayaklar kırıldı hem de kırılırken bazanın kasası zarar gördü. 10 Nisan da arıza bildirdim. Bugün 12 Mayıs ve hala evime teknik servis gelmedi. Mağaza müdürünü arıyorum ilgilenmi...

Mondi Trabzon Yomra şubesinden aldığım koltuk takımı, 4 ay olmasına rağmen çökme yaptı ve kumaşında sarma oluştu. Yetkili servis yaptığı incelemede, ürünün fabrika ve işçilik hatası olduğunu belirtti. Ürünü söküp tadilatını evde yapacaklarını, olmazsa parçayı atölyede tamir edeceklerini söylediler. ...

+3

Mondi Home Kar Mobilya mağazasından 27.04.2025 Adriana model koltuk takımı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten ertesi gün, koltukların kumaşında belirgin şekilde toplanma ve diz verme problemi olduğu fark edilmiştir. Bu durum, hem estetik hem de kalite açısından kabul edilemez bir kusurdur....

+2

Başlık: Mondi Şanlıurfa Bayisinden Aldığımız İki Baza da Kırıldı, 23 Mart’tan Beri Servis Bekliyoruz Şikayet Metni: 11.10.2024 tarihinde Mondi'nin Şanlıurfa bayisinden iki adet baza satın aldık. Ürünler tarafımıza 02.12.2024 tarihinde teslim edildi. Kısa bir süre içinde her iki bazanın da ayakların...

+1

Bir sene önce Mondi Küçükyalı şubesinden oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. Tuzla şubesinden de yatak odası takımı aldım. Aldığım ürünler yaklaşık 7 ay önce teslim edildi. Bir ay öncesinde oturma odasındaki tekli berjerin ön ayağı, misafir otururken kırıldı. Kırılan ürün için yetkili se...

Mondihome'dan almış olduğumuz Metropol koltuk takımının orta ayakları, servis tarafından değiştirilip 'Bundan sonra böyle üretilecek' denildi. Ancak hala Metropol koltuk takımında bize ilk gelen ayaklar olmasına rağmen, yetkili servis neden aldatıcı söylemde bulunup bizi yanılttı? Şu an taktıkları a...

Merhabalar, Elazığ Mondi Karabulut Bayiinde evleneceğimden dolayı muhtelif ürünler satın aldım. Koltuk takımında 2 ayın sonunda çöküklük meydana geldi. Farklı bir model beğenip farkını ödeyerek değiştirdim. Fakat o koltuk takımındaki de çöküklük oldu. Servis geldiğinde altına eski sünger koyup o şek...

Mondi mobilya mağazasından aldığımız konsol ve komodin ürünlerinde tutma yerlerindeki krom kaplama olan bölümde dökülmeler vardı. Yatağımızın yanında da kendiliğinden potluk oluştu. Garanti kapsamında servis kaydı açıldı. Servis yetkilileri gelip baktılar ve eksik malzeme getirdikleri için malzeme t...

+2

İstanbul Esenyurt'ta mukim, Mondi Home-Emek Mobilya firmasından 11.08.2024 tarihinde yapmış olduğum toplu alışveriş paketinde yer alan 6 adet Romano sandalyenin hepsinin ayakları geldiği an ve hemen sonrasında boyalarını dökmeye başladı. Sorunu İstanbul mondihome yetkili servisine ilettim, servis gö...

Mondi Köşe Koltuk Takımında Sürekli Sorun ve İlgisiz Servis! Geçtiğimiz aylarda Mondi’den birkaç farklı ev mobilyasıyla birlikte bir köşe koltuk takımı satın aldım. Diğer ürünlerden memnun olmama rağmen, köşe koltuk takımında yaşadığım sorunlar canımı sıkmaya başladı. Öncelikle, birkaç aylık kulla...

2023 yılı mayıs ayında Isparta Mondi bayisinden oturma Grubu aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra koltuklardan sesler gelmeye başladı. Bayiden servis oluşturdum ürün evde onarım gördü fakat sorun geçmedi. İkinci bir servis kaydı oluşturdum ve ürün yine evde onarım gördü ama sorun yine geçemedi. Bunun...