Mondihome Ücretsiz Denilen İlk Kurulum İçin Yüksek Ücret Talep Edildi Mağdurum

İsmet · 2025-08-29T13:56:54+03:00

Osmaniye Yılmazerler Mondi Home mağazasından 2 yıl garantili olarak Ares açılır masa Loretto, Ares alt TV ünitesi, Ares zigon sehpa, Perissa makyaj masası, Perissa 6 kapaklı gardırop, Perissa komodin, Perissa şifonyer, Alessa km başlık, Diva km baza, Ares yemek masası ve Active nature yatak satın aldım. Askeri personel olduğum için tayinim Muğla Ortaca’ya çıktı ve eşyalarımı kendi imkanlarımla, 45.000 TL nakliye ücreti ödeyerek Ortaca’ya taşıdım. İlk kurulumun ücretsiz olacağı mağaza tarafından tarafıma bildirilmişti. Ancak Ortaca Mondi Home yetkili servisi, eşyaların ilk kurulumu için benden 10.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti. Eşyalarım henüz hiç kurulmadı ve şu anda 2 gündür mağdur durumdayım. İlk kurulumun ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmet

Mondihome

29 Ağustos 2025 13:562.221

Mondihome

29 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Yemek Odası Takımında Montaj Ve Üretim Hatası: Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor

Elçin

Mondihome

4 Eylül 2025 17:011.591

25 Ağustos'ta Mondi Samsun Ankara Yolu şubesinden aldığım Statü yemek odası takımının kurulumu sırasında, konsol kapakla...rında eşitsizlik olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya bildirdim. Yaklaşık bir hafta sonra montaj ekibi gelip iki kez sök-tak işlemi yaptı ancak sorunu gideremediler ve "bu kadar o...

Sıfır Alınan Yemek Odası Takımında Montaj Ve Üretim Hatası: Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor

Satın Aldığım Zigon Sehpa 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Emrecan

Mondihome

11 Ekim 2025 15:50802

11.08.2025 tarihinde Rize Şimal AVM Mondi Home mağazasından 3’lü zigon sehpa (orta sehpa) satın aldım ve ödemesini kredi... kartı ile, yaklaşık 12 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün evime teslim edileceği taahhüt edildi ve bu şekilde sipariş formu verildi. Ancak aradan 2 ay geçme...

1 Destek

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Teslimat Gecikmesiyle Büyük Hayal Kırıklığı

Ayfer

Mondihome

2 Haziran 2025 15:164.379

26/04/2025 tarihinde Nata Vega AVM karşısındaki (Cengizhan Mah. Mamak/Ankara) Mondi Home mağazasından Ares Koltuk Takımı... (3+3+b+b), Ares Masa, 6 adet Ares Sandalye, Ares Orta Sehpa, Ares Zigon Sehpa olmak üzere Ares takımı satın aldım. Mağaza müdürü Ö**** Hanım o kadar iyi davrandı ki, güler yüzü, i...

Esenler Son Durak Mondi Kusurlu Ürünleri H. K

Taner

Mondihome

20 Nisan 2024 20:463.240

Merhabalar. 19 Şubat 2024 tarihinde Esenler Atışalanı'ndaki Mondi mağazasından yatak odası takımı, oturma grubu, yemek m...asası ve konsol gibi mobilya ürünleri peşin olarak satın aldım. Tahmini teslim tarihi olarak 30 Mart belirtildi. Ben, 26 Nisan'daki düğünüm olduğunu belirttim ve bana herhangi bir ...

Esenler Son Durak Mondi Kusurlu Ürünleri H. K

Mondi Home'dan Aldığımız Evlilik Paketi: Eksik Ve Hasarlı Teslimat Sorunu

Nur

Mondihome

21 Mart 2025 12:23474

Osmaniye'nin Bahçe ilçesinde bulunan Mondi Home bayisinden almış olduğumuz evlilik paketi eşyalarımızı peşin olarak satı...n aldık. Haziran ayında teslim edilmesini istedik fakat parayı aldık. Nasıl olsa denilip farklı bir tavıra girildi. Mobilyalarımız geç teslim edildi. Geç teslim edildiği gibi gönde...