to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Nil Mondi Mobilya’dan Lizbon yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmemize göre ürünün 30.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimatla ilgili defalarca kez firma ile iletişime geçtim. Her aradığımda “ürününüz yarın yola çıkacak”, “fabrikadan yeni elimize ulaştı”, “birazdan dönüş yapacağız” gibi net olmayan ve oyalayıcı cevaplar aldım. Sonraki aramalarımda ise çoğu zaman telefonlarıma yanıt verilmedi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve güvenim sarsıldı.
Siparişimi Nil Mondi Mobilya Siteler şubesinden verdim. Ödememi bir kısmı nakit, bir kısmı kredi kartı olmak üzere toplam 83.000 TL olarak gerçekleştirdim ve satış sözleşmem mevcut.
Beklentim; satın aldığım Lizbon yatak odası takımının bir an önce tarafıma teslim edilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
04.04.2025 tarihinde Ankara Siteler Nilmobilya Mondi mağazasından BA32025000000002 numaralı siparişimle toplam 82.500 TL tutarında koltuk takımı, yemek odası ve orta sehpa aldım. Ancak ürünler hatalı geldi. Teslimattan bu yana 5 ay geçti ve defalarca mağazaya gidip müşteri hizmetlerini aramama rağme...
14.07.2025 tarihinde Ankara Beydekor Mondihome mağazasından 137.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle ma...
Ankara siteler Mondi şubesinden yatak odası takımı satın aldık. Mayıs ayında bize 3 Temmuzda teslim edileceği söylendi. Biz de kabul ettik. Üzerinden vakit geçince arayıp sorduğumuzda bir sıkıntı olduğunu ürünleri 16 Ağustos'ta teslim edebileceklerini söylediler. Bu tarih bizim için çok geç düğün so...
13.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Nil Mobilya Mondi mağazasından 7602678 numaralı siparişimle salon takımı, yemek takımı ve konsol aldım. Ürünler ilk teslimattan itibaren hatalı ve deforme olmuş şekilde getirildi. Alt kısımlarındaki demir kasalarda yamukluk, eziklik ve çizikler mevcut. Koltuk aral...
2023 Temmuz ayında Ankara Keçiören'de, Mondi Home firması bünyesinde çalışan bir iş yerinden yatak odası takımı, salon ve yemek odası takımı aldım. Anlaşmamızda, eşyalarımın yaklaşık 1 ya da 1.5 yıl depoda kalacağı ve sipariş tarihinden 45 gün sonra ne zaman istersem şehir dışına getirileceği söylen...
Yorumlar