Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çocuk Odası Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor

Cemal
5 Ekim 2025 18:341.137

26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Yeni Tuğra Mondi Home mağazasından Stil model çocuk odası takımı satın aldık. Sipariş fişi numaramız 006092. Satın alma sırasında azami teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sürekli yoğunluk bahanesiyle oyalandık ve kesin bir teslimat tarihi verilmedi. Ödememizi kart ile peşin olarak yaptık, herhangi bir ek ücret talep edilmedi.

İlk kez bu mağazadan alışveriş yapmamıza rağmen yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ürünümüzün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyoruz.

5 Ekim 2025 19:05 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

6 Ekim 2025 14:49

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mondihome Ayrı, Şubesi Ankara Yeni Tuğra Mobilya Ayrı Pişmanlık

İsmail
İsmail
Mondihome
7 Ağustos 2023 18:304.164

16 Haziran 2023 tarihinde Ankara yeni Tuğra mobilya İstanbul yolu Mondi şubesinden almış olduğum koltuk takımı teslimi i...

Mondihome Ayrı, Şubesi Ankara Yeni Tuğra Mobilya Ayrı Pişmanlık
2 Destek
1

Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Hilal
7 Ocak 2025 22:262.083

19.11.2024 tarihinde Ankara Yeni Tuğra Mondihome mağazasından Lizbon masa, Metropol köşe ve 6 adet Lizbon sandalye aldım...

Mondihome Ankara'da Mobilya Teslimat Süreciyle İlgili Şikayet

Sümeyra
Sümeyra
Mondihome
11 Mart 2024 12:511.353

Ankara Tuğra Ticaret Mondi Home mağazasından 22 ocakta köşe takımı aldım. Teslimat süresinin tahmini 30-45 gün olduğunu ...

3

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Kira Ödemesi

Serhat
Serhat
Mondihome
19 Haziran 2025 16:491.661

Samsun Ankara yolu Mondi Home mağazasından 20.04.2025 te ücretini ödeyerek sipariş verdiğim 1 adet koltuk takımı ve 2 ad...

Aylarca Teslim Edilmeyen Puf Nedeniyle Düğün Öncesi Mağduriyet

Kübra
Kübra
Mondihome
21 Ağustos 2025 12:37913

17.05.2025 tarihinde Ankara Polatlı Mondi mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Bohamy Takım Ayak Sorunu

Mondihome BohamyTakım Ayak Sorunu

Profil fotoğrafı
Numan
Mondihome Hüsranı

Mondihome Hüsranı

Profil fotoğrafı
Dağhan
Mondihome Bohem Koltuk Takımı Gıcırtısı!

Mondihome BohemKoltuk Takımı Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Mondihome Büyük Pişmanlıktır

Mondihome BüyükPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Yelda
Mondihome Mobilyada Ses Ve Yaylarda Aşınma

Mondihome MobilyadaSes Ve Yaylarda Aşınma

Profil fotoğrafı
Aykut
Mondihome Baza Gıcırtı Yapıyor!

Mondihome BazaGıcırtı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Türkan

Öne ÇıkanKonular