to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde MYK Mondi Cebeci Sultangazi İstanbul şubesinden yemek masası ve sandalye siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verdiğim gün aynı zamanda koltuk takımı da almıştım, o ürünler de gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak yemek masası ve sandalyelerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Önce ürünün hazır olmadığını, ardından koltuklarla birlikte teslim edileceğini söylediler. Koltuklarım teslim edildiğinde masa ve sandalyeler yine gelmedi. Tekrar aradığımda ise “Bu hafta sonuna kadar elinizde olur” denildi fakat üzerinden iki hafta geçti, hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Herhangi bir ücret iadesi veya ek ödeme talebi yaşamadım. Beklentim, ürünümün bir an önce teslim edilmesi. Eğer bu mümkün değilse ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
28.03 tarihinde Mondi'den aldığımız yatak odası takımı + yemek takımı + oturma grubu takımı için zigon sehpa, 6 sandalye ve ayna dışında hepsinin 15 gün içinde geleceği söylendi ve 17. Günde geldi. 17.04 tarihinde kusurlu teslim aldığım masam kusurluydu, 12.05 tarihinde hala değişim bekliyorum. İade...
20 Haziran 2025 tarihinde Karadeniz Ereğli Mondi Home mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve mutfak masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç Ağustos ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradı...
Mondi mobilya a. Ş. 07/09/2024 tarihinde almış olduğum ürünleri hala teslim etmedi. Koltuk takımı, 6lı sandalye, açılır masa, konsol üçlü zigon, orta sehpa ve dolap siparişimden sandalyeler 03/01/2025 tarihi olmasına rağmen tarafıma iletilmedi. Üç gözlü dolabın bir kapağı arızalı değiştirilmedi. Ayn...
21.06.2025 tarihinde Avcılar Üniversite Mahallesi E5 yan yol üzerindeki Mondi şubesinden 1 adet L koltuk ile masa ve 6 sandalye satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak 45 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...
9 Haziran 2023 tarihinde Silivri Mondi şubesinden yatak odası takımı ve mutfak masa takımı aldık. Bize bayram dolayısıyla ürünlerin teslimatının gecikebileceği ama Maximum 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bayram sonunda evimizde eşya olmaması dolayısıyla erken teslim edilmesini ta...
Yorumlar