Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Şifonyer İçin Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamadım

profile
12 Ekim 2025 14:52
487

24.12.2024 tarihinde Mondi Home internet sitesinden 11 parça ürün siparişi verdim (Sipariş referans no: 4802d6883367983894). Siparişin büyük kısmı 15.03.2025 tarihinde teslim edildi, ancak şifonyerim teslim edilmedi. Teslimatı yapan ekibe sorduğumda, şifonyerin daha sonra geleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Son 2 hafta içinde mağazayı 2-3 kez arayarak durumu bildirdim. Her defasında bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Siparişim Şanlıurfa Haliliye adresine teslim edilecekti. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım.

Öncelikli olarak şifonyerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün tedarik edilemiyorsa, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

12 Ekim 2025 15:05 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 2025 15:21

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Beyza
Beyza
14 Ekim 2025 15:27

Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulkadir
21 Ağustos 2025 15:35
634
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2024 12:34
1.705
Mondi Home Bolu Kurumsal Mağazanın Sipariş İptalini Kabul Etmiyor
Mondi Home Bolu Kurumsal Mağazanın Sipariş İptalini Kabul Etmiyor

Mondi Home Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
Yağmur
17 Eylül 2025 00:09
1.248
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2024 08:28
1.213
"Bir hafta içinde teslimat ve montaj hizmetini aldık teşekkürler. Keşke şikayetvar.com üzerinden değil de, sizleri aradığımda sorunu çözmüş olsaydınız. Bu sebeple tek yıldız kırdım"
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2024 00:54
3.150
Mondihome Sipariş Tarihinin Üzerinden 5 Ay Geçti Ürün Hâlâ Yok
Benzer Şikayet Yaz