to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Ankara Etimesgut Eskişehir Yolu Mondi mağazasından Bohemi model koltuk, yatak, baza ve dolap aldım. Ürünlerin ekim ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat sürekli ertelendi. Önce 11 Ekim Cumartesi günü teslim edileceği bildirildi, ardından Cuma günü arandım ve teslimatın Salı gününe ertelendiği söylendi. Salı günü ise eşyaları taşıyacak kimse olmadığı gerekçesiyle bu kez Perşembe günü teslim edileceği belirtildi.
Salı günü teslimat yapılacak denildiği için evdeki tüm eşyalarımı verdim ve şu anda evimde yatak, baza, koltuk dahil hiçbir eşya yok. 3 gündür eşyasız şekilde mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece şikayet kaydı oluşturuldu ve teslimatın 2-5 gün içinde yapılacağı söylendi. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım.
Acil olarak ürünlerimin bu akşam teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
4 Şubat tarihinde Eskişehir de bulunan Mondi bayisinden köşe takımı almıştım. Mağazadan aldığım ürünün bir ay sonra teslim edilebileceği söylendi. Mart ayı geldiğinde siz yine bir arayıp sorun dediler. Bir ay sonra mağaza ile görüştüğümde ürünümüzün henüz imal edilmediği bir hafta 10 gün içerisinde ...
Merhaba; öncelikle bu şikayeti kuzenim için oluşturduğumu belirmek isterim. 18.08.2024 tarihinde Mondi mağazasında masa takımı sandalye, TV ünitesi, koltuk, yatak baza ve başlığını aldım. Sandalyeler için 4-6 haftalık bir süre verdiler. Bende ok beklerim dedim. Geldiğimiz noktada 8. Haftaya doğru gi...
15 Nisan 2025 tarihinde Bolu Merkezde bulunan Mondi mağazasından yatak odası, oturma grubu, yemek takımı aldık, alırken ise Ankara'ya taşınacağımızı ve ürünlerin yeni taşınacağımız eve gelmesini istedik. (Temmuz/Ağustos) Onlarda tamam dedi ve o zamana kadar da ürünlerin hazır olacağını söylediler. T...
8 Ağustos’ta Mondi’den Bohemi takımı için kapora ödeyerek sipariş verdim. Siparişi oluştururken mağaza yetkilisi, işlemin hemen başlatılması halinde ürünlerin erken gelebileceğini ve teslimat süresinin 30 ila 45 gün olacağını belirtti. Özellikle eşimin hamile olması ve yeni taşınacağımız eve 10 Eylü...
Mondi Home'un Ankara Eskişehir yolunda bulunan bir şubesinden 26.07.2023 Tarihinde bir köşe koltuk takımı aldık. Bize 5 hafta içerisinde koltukların teslim edileceği söylendi. Biz de koltukların geleceği tarihe yakın evimizdeki mevcut koltukları sattık. Ancak teslim edilmesi gereken tarihte yoğunluk...
Yorumlar