Aksaray Bayisinden Uzun Bekleme Ve Kırık Ürün Sorunu
04.03.2026 tarihinde Aksaray’daki Göktaş Mefruşat Mondi bayisinden yemek ma...sası takımı siparişi verdim ve ürün ancak yaklaşık 6 hafta sonra, 14 Nisan’


04.03.2026 tarihinde Aksaray’daki Göktaş Mefruşat Mondi bayisinden yemek ma...sası takımı siparişi verdim ve ürün ancak yaklaşık 6 hafta sonra, 14 Nisan’


31.01.2026 tarihinde Mondihome’dan Lizbon model masa siparişi verdim. Üzerinden 70 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim... edilmedi ve tarafıma Mayıs ayında teslim edileceği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamama rağmen net bir teslim tarihi paylaşılmaması beni mağdur ediyor. Yaklaşık 2
1 Şubat tarihinde Tuzla Aydıntepe Mondihome mağazasından toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaparak bir ko...ltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Ancak koltuk takımının bir parçası diğerleriyle aynı renkte olmadığı için takımın içinde renk farkı oluştu. Ayrıca satın aldığım orta sehpa,

Mondi Home Zonguldak Çaycuma şubesinden almış olduğum Alessa Teddy kumaş koltuk takımından hiç memnun değilim. Teddy kum...aş son derece kullanışsız; bütün tozu, tüyü, saçı üzerine topluyor, devamlı oturulan yerlerde kumaşta sönüklük ve dalgalanma oluştu. Üzerine dökülen lekeler de kolay çıkmıyor. Ürün
Mondi’den Rize Şimal AVM mağazasından bir koltuk takımı aldım. Yaklaşık 47 gün bekledim ve koltuklar 10 Şubat’ta teslim ...edildi. Teslim edildiği günden bu yana her ay üçlü koltuklardan biri mutlaka tamire gidiyor, sürekli parça parça sorun yaşıyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor. En son 07.04.2026 ta
Ekim ayında Mondihome Ankara Siteler şubesinden aldığımız koltuk takımının berjerlerinden birinde ürün ilk teslim edildi...ği anda delik olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında bu durumu servise ilettik, not aldılar ve berjerin değişeceğini söylediler. Ancak o günden bu yana defalarca aramamıza rağmen

07.10.2023 tarihinde Mondi Home’dan Dolce gümüş koltuk takımı aldım. Ürünü severek ve beğenerek almama rağmen kısa süre ...içinde koltuklarda hem tüylenme hem de renk solması sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açmak zorunda kaldım. Rengi solan kanepelerden biri servis sürec
Bursa Kayı Mondi Home mağazasından yaptığım alışverişte, ürünleri alırken en geç 30.03.2026 tarihine kadar teslim edilec...eği söylendi ve bu tarih sözleşmeye de yazıldı. Ancak bu tarihten itibaren sürekli farklı bahanelerle teslimat ertelendi, verilen sözler tutulmadı. Aldığım ürünlerin bir kısmı yakl
Mondi Home’dan Kasım ayında aldığımız Lucas koltuk takımı geldiği günden beri sürekli sökülme sorunu yaşatıyor. Daha önc...e yastık kısımlarında sökülmeler oldu, servis gelip değişim yaptı. Aynı modelde bu kez farklı kumaş türüyle minderlerde ezilme ve çökme problemi yaşandı, yine işlem yapıldı. Şu and



Aralık 2023’te Bursa’daki Mondi Home mağazasından Magic Zone 5 model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kı...sa süre sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum bende sürekli bel ağrısına neden oldu. Şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve ilk olarak yatağın üst pedini değiştirdi.


Yaklaşık bir yıl önce Mondi Home Kırıkkale şubesinden ortopedik bir yatak aldık. Aldığımız günden beri hem ben hem eşim ...için son derece rahatsız bir yatak oldu. Her gece bel, boyun ve kalça ağrısıyla uyanıyoruz ve artık günlük hayatımızı bile olumsuz etkileyecek seviyede ağrılar yaşıyoruz. Farklı ya

Mondi Home ve Ankara Kalaba Mondi Home şubesinden 50.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alırken tarafıma muhte...mel teslim tarihi olarak 31.03.2026 verildi ve 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yapmaya başladım. Ancak üzerinden bu kadar zaman ge
Siirt Mondi Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 62.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1–2 ay sonra koltuk takımında oturma yerlerinde çökme, potlanma ve minderlerde kırılmalar başladı. Bu durum kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozduğu için Mondi Home müşteri
"Firmadan bana dönüş sağladılar ücretsiz şekilde tamiratının yapılacağını söylediler teşekkür ederim"
Bağcılar Dost Grup İstikbal mağazası üzerinden Mondi marka bir dolap ve bir çalışma masası siparişi verdim. 31 Ocak tari...hinde verdiğim bu siparişte dolap teslim edildi ancak çalışma masam hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1215890647’dir. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, her seferinde fabri
"Ürünüm gecikmeli de olsa teslim edildi, sorun çözüldü"
26.01.2026 tarihinde Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi Premium şubesinden 84...53005 sipariş numarası ile Rosida Zigon Sehpa satın aldım. Satış esnasında
Mondi Home’dan Temmuz 2024’te Samsun Atakum şubesinden aldığımız Grande koltuk takımı, daha ilk günden beri otururken se...s çıkarıyor ve ciddi şekilde esneme yapıyor. İskeletinde sorun olduğu çok bariz olmasına rağmen defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu ana kadar 4–5 kez
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim 🙏"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
06.02.2026 tarihinde Edremit Mondihome mağazasından 02631 numaralı sipariş ile bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma... esnasında ürünün en fazla 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak bugün, 06.04.2026 tarihinde mağazayı aradığımda, koltuk takımının an
25.05.2023 tarihinde Çorum Çevreyolu Mondi mağazasından “iron ks. Syh ks. Ikılı sol 3B-ELIZ krem du” model krem renkli k...oltuk takımını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltukların yüzeyinde kendiliğinden lekeler belirmeye başladı. Firma ile iletişime geçtiğimizde leke olan ye
"Şikayetvar'a yazdığımın ertesi günü dönüş yapıldı ve 2 gün sonra sadece kırılan taraf değil plastik olan 5 bağlantı yeri de tahta bağlantı yeriyle değiştirildi hız ve ilgi için teşekkür ederim 🙏"


Uşak Merkez Ünalan Mahallesi 3. Bostancı Sokak No:21 a adresinde bulunan Sırgeli Mobilya Mondi Home bayisinden 29 Ocak t...arihinde Pro 7 Zone model 180×200 yatak satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünün 7 Şubat’ta teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. O g
Aralık 2025’in başında Elazığ Akay Mondi Home mağazasından iki adet kanepe aldık. Ancak kanepeler daha çok yeni olmasına... rağmen, yıllardır kullanılıyormuş gibi oturduğumuzda rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu sorun üzerine garanti servisini arayıp durumu anlattık. Bir süre sonra servis bizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100