to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bayrampaşa Mondi Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce 4 adet sandalye satın aldım, teslimatı ise yaklaşık 3–4 h...afta önce yapıldı. Sandalyeleri yeni yeni kullanmaya başladık ve bugün sandalyelerden birinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürün kullanılabilir durumda olsa da görsel olarak oldukça
Afyonkarahisar Maliye Kavşağında bulunan Mondi mağazasından 9.000 TL değerinde bir konsol aldık, ama sonra 1.000 TL düşü...k olan bir konsolla değişim talep ettik. 8.000 TL değerindeki ürün evimize teslim edildi. Müdürü olan A*** Hanım, kalan 1.000 TL ücreti bize teslim etmedi. "Size bu ürünün siparişi
Mondi Home Malatya Yeşilyurt Turgut Özal Bulvarı üzerindeki mağazaya nişanlımla birlikte dün fiyatlara bakmak için gitti...k. Üç kez sormamıza rağmen bize, beğendiğimiz takımın fiyatının “nakit olursa 275 bin tl” olacağı söylendi ve bu fiyata güvenerek kapora bıraktık. Bugün ise kalan tutarı ödemek iç
8 Mart tarihinde Ankara Keçiören Mondihome şubesinden, satış sorumlusu S*** Hanım aracılığıyla Mondihome genç odası komp...le setini satın aldım ve ödemeyi yaklaşık 55 bin tl olarak nakit şekilde yaptım. Alışveriş sırasında tüm parçaların hazır olduğu, yalnızca yatak başlığının üretimde olduğu ve en fa
Ocak 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Uncalı’da bulunan Mondi Home Ulaş Ev şubesinden bir orta sehpa satın aldım. Ürünün... bedeli olan 5.500 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen orta sehpa hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Mondi mobilya müş
Kayseri Kumsmall Mondi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir köşe koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde koltukta ...yırtık ve bariz şekilde hata olduğunu gördük. Mağaza da üründe hata olduğunu kabul etmesine rağmen, gelen servis ürüne “bu şekilde” diyerek, sorunu kabul etmiyor. Hem hatanın mağa
Yaklaşık 3 ay önce Bursa Bağlarbaşı Mondi Home mağazasından 8498992 numaralı siparişle genç odası takımı satın aldım. Ta...kımın içinde çalışma masası, gardırop, karyola, baza ve başlık bulunuyor. Satış esnasında ürünlerimin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödememi de kredi kartıyla peşi
Rize Şimal AVM’deki Mondi Home mağazasından yaklaşık 1 yıl 6 ay önce 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü s...atın alırken mağazada bu model bulunmadığı için sadece internet sitelerinden gösterilen görseller üzerinden seçim yapmak zorunda kaldık. Koltuk takımımız eve ilk geldiği günden be
20.04.2026 tarihinde Mersin Erdemli Mondi mağazasına çocuğumla birlikte yatak bakmak için gittim. Mağazada gezerken çocu...ğum bir aksesuara çok hafifçe değdi, üçlü aksesuar setinin en küçük parçasının ucu kırıldı. Bunun üzerine mağaza görevlileri, sanki bilerek kırmışız gibi davrandı ve benden 3.800 T
"Tesekkurlr"
Mondihome Sincan şubesinden 26 Ocak tarihinde iki adet üçlü koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen ...ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma esnasında belirtilen teslimat süresi çoktan aşılmış durumda. Senet numaram 1215870048 olup, ödememin bir kısmını peşin, kalan kısmını is
Düzce merkez şubenizden yaklaşık 9 ay önce 2 yıl garantili olarak Lucas koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 6. Aydan son...ra koltuk takımında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim bedel ve verilen garantiye göre kabul edilebilir bir durum değil. Sorun ortaya çık
11.01.2026 tarihinde Bursa Yalova yolunda bulunan Mondi Home Bursa Kayı şubesinden Grande l zigon sehpa satın aldım. Öde...meyi kredi kartına taksitle yaptım ve ürünün en geç 45 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu sür
Ekim 2025’te Antalya Kepez’deki Mondi Home’dan yaklaşık 62 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden beri koltuklarda sürekli gıcırdama sesleri vardı. Servis iki kez gelip işlem yaptı ancak kısa süre sonra aynı gıcırdama sesleri tekrar ortaya çıktı ve sorun bir türlü ka
"Şikayet vara teşekkürler ederim çok yardımı faydası oldu"
23 Şubat'ta Mondi Home firmasından çocuk odası satın aldım. 40‑45 gün içind...e teslim edileceği söylenmesine rağmen 55 gün oldu ve hâlâ "yarın bir gün s
Yaklaşık 11 ay önce Mondi Metrocity mağazasından, satış uzmanı S**** Bey aracılığıyla çift kişilik Comfort Body Life mod...el yatağı satın aldık. Yatağı aldıktan çok kısa bir süre sonra yoğun bir gıcırtı problemi başladı ve zamanla bu ses daha da arttı. Evimizde bebeğimiz olduğu için, yatakta en ufak h
30.12.2025 tarihinde Samsun Mondihome Kirazlık şubesinden yıl sonu indirimi kapsamında bir çeyiz paketi satın aldık. Fiy...at konusunda mağazada yüz yüze görüşülerek indirim yapıldı, toplam 190 TL tutarındaki ödememizi eksiksiz şekilde tamamladık ve bu durum sözleşmemizde de yer aldı. Ödemeleri bitirdi
14.02.2026 tarihinde Mondihome ürünlerinin Karabağlar bayisi ve satış noktası olan Batılı Mobilya San. Ve tic. A. Ş. Fir...masından 90X190 ölçülerinde Zero stres yatak satın aldım. Yatak için bana 40–45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ödeme
Mondi a. Kahya şubesinden telefon ile Lavin konsol siparişi verdim ödemeyi ...yaptım. Gelip teslimat evrakı imzalayın dediler gittim. Günlerce teslimat b
Kasım 2024 tarihinde Mondi Home’dan Lizbon koltuk takımı satın aldık. Satın alma esnasında özellikle “leke tutmaz kumaş”... olduğu vurgulanarak ürün bu şekilde anlatıldı. Ancak koltuk takımını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, bırakın lekeyi, üzerine sadece su döküldüğünde bile kuruduktan sonra i
Bağcılar Parseller yolundaki Mondi mağazasından Ares düğün paketini satın aldım. Takımı 2025 sonunda aldım ve yaklaşık i...ki haftadır kullanıyorum. Ancak ürünlerin kalitesi ve işçiliğinden hiç memnun değilim. Özellikle koltuk takımında süngerlerde çökme oldu, sehpalar ise hem görünüş hem kalite olarak
20.02.2026 tarihinde Mondihome Ankara Keçiören şubesinden l koltuk satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Arad...an geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde yalnızca “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır teslimatla ilgili net bir tarih
Düzce Mondi Home mağazasından 5 ay önce Mondi Rosida koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuğun süngerlerinde çökme, kuma...şında ise tüylenme ve kararmalar oluştu. Ürünü çok sık kullanmıyoruz, sadece misafir geldiğinde oturulmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kı
30.12.2025 tarihinde Mondi Home Samsun İlkadım Kirazlık şubesinden çeyiz seti satın aldık, o gün mağazada yüz yüze indir...im yapıldı, bize toplam tutar söylendi, biz de bu tutarı ödeyip sözleşmemizi aldık. Sözleşmemizde 01734 numarası yer alıyor ve ürünlerin depoda bekleyeceği bilgisiyle süreç devam e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
