to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri’de bulunan Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce bir puf satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen... ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat tarihi ertelendi ve net bir bilgi verilmedi. Bugün mağazaya gittiğimde ise satın aldığım pufun üretiminin kaldırıldığı
Kayseri Kumsmall Mondi Home mağazasından 26.04.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldık. 30 Nisan’da kurulum için ge...len personel, koltuk takımında defo ve hasar olduğunu bizzat tespit etti ancak buna rağmen mağduriyetimiz bugüne kadar giderilmedi. Kusurlu ürünün değişimini sabırla ve iyi niyetl
Mondihome Kayseri Kumsmall AVM mağazasından 30.06.2026 tarihinde 2 adet koltuk takımı satın aldım ve ödemesini aynı gün ...peşin olarak yaptım. Teslimat için bana 45–50 gün süre verildi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünler hala tarafıma teslim edilmedi. Bana verilen resmi tes
Kayseri Kumsmall AVM’deki Bimev Mondi Home mağazasından Lucas salon takımı, Lucas yatak odası takımı ve Lucas yemek masa...sı takımı satın aldım ve ürünler İstanbul’daki adresime gönderildi. Mobilyalar 3 Haziran civarında tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra yaptığım kontrollerde yemek masası takı
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mondi Home mağazasından 13 Haziran tarihinde koltuk takımı ve çeşitli ev eşyaları satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin en geç yaklaşık 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi, bu süreye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden uzu
Mondi Kayseri Melikgazi bayisinden yaklaşık 3 ay önce aldığım zigon sehpanın en küçük parçasının üst tablasında montaj s...ırasında hata olduğunu fark ettim. Bunu montajı yapan kişiye söylediğimde ürünün garantili olduğunu, istediğim zaman değişim yapılacağını belirtti. Yaklaşık 2 ay önce bayiyi aradı
Mondi Home Sivas Caddesi şubenizden yaklaşık 3 iş günü önce kredi kartıyla 83.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın ald...ım. Ancak ürünün teslimatı henüz yapılmadı. Babamın ciddi sağlık sorunları nedeniyle ailece ani ve zor bir ekonomik sürecin içine girdik. Bu nedenle, henüz teslim edilmemiş olan k
06.06.2026 tarihinde Kayseri Beyazşehir Mondi mağazasından Verona s bahçe takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünü...n en geç bir iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı telefonla defalarca aradığımızda m
"Teşekkür ederim."
19.04.2026 tarihinde Mondi Home ürünlerini satan Kayseri Uğurevler Mahalles...i’indeki Hale Mobilya mağazasından Glory model bir oturma grubu siparişi ve
"Esra hanımla olan konuşmamızda karşılıklı yanlış anlaşılma olduğunu anladık, samimi bir çalışan esra hanım gereğini yapacağım gönlünüz ferah olsun. Mağaza içerisinde müşteri ile ilgilenmesi, ürün tanıtımı gayet iyiydi ;her şey bir küçük yanlış anlaşılmadan ibaret, her şey gönlünüzce olsun"
13 Haziran 2026 Cumartesi günü Kayseri Kumsmall AVM Mondi Home mağazasından oturma grubu, yemek odası takımı, iki konsol... ve TV ünitesi olmak üzere 100 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında 3 yaşındaki oğlumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağazanın üst katındaki A** Bey, aşağı ka
Kayseri Kocasinan İpeksaray karşısındaki Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet baba koltuğu ve kendi üre...ttikleri bir nevresim takımı aldık. Toplamda yaklaşık 300 bin TL ödeme yaptık; ancak yaşadıklarımızdan dolayı hem ürünlerden hem de mağazadan son derece pişman olduk. Öncelikle sa
Kayseri Hale Mobilya Mondi satış mağazasından yaklaşık 120 bin tl ödeyerek Olivia yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm... 09.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat anında komodinlerin ve şifonyerin altında iki el avuç büyüklüğünde yapışkan tutkal ve strafor kalıntıları olduğunu gördük. Bu kal
27 Mart tarihinde Kayseri Melikgazi İ**** M**** Kar Mobilya mağazasından M**** Olivia yemek odası takımı ile birlikte M*...*** Olivia orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Kurban Bayramı’na kadar teslim edileceği, en geç 30 günde teslimat yapılacağı söylendi. Yemek odası takımı yaklaşık 40 gün sonra t
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Mondi mağazasından 08.03.2026 tarihinde Olivia isimli koltuk takımı ve orta sehpasını bi...rlikte satın aldım. Koltuk takımını en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler; ancak ürün, bizim defalarca aramamız sonucunda 55. gün teslim edildi. Aynı sipariş kapsamı
Kayseri Kayseri Mall Mondi Home mağazasından Almond koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 45 gün gibi bir sürede tesl...im edildi ancak teslim edildiği gün kanepenin kasa ve iskelet kısmının kırık olduğunu gördük. Hemen mağazayı aradık, yaklaşık bir hafta sonra gelip kanepemi alarak değişim olacağın
Kayseri Kumsmall Mondi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir köşe koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde koltukta ...yırtık ve bariz şekilde hata olduğunu gördük. Mağaza da üründe hata olduğunu kabul etmesine rağmen, gelen servis ürüne “bu şekilde” diyerek, sorunu kabul etmiyor. Hem hatanın mağa
"Ürünüm gecikmeli de olsa teslim edildi, sorun çözüldü"
26.01.2026 tarihinde Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi Premium şubesinden 84...53005 sipariş numarası ile Rosida Zigon Sehpa satın aldım. Satış esnasında
Kayseri Sivas Bulvarı’ndaki Mondi Home mağazasından düğün paketi olarak aldığımız yemek masası ve sandalyelerde çok kısa... sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Ağustos ayında aldığımız bu ürünleri neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadan sandalyelerin ayakları ve kumaş kısımları soyulmaya başladı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
