to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılı Aralık ayında Tokat Merkez’de, Yeniyurt Mahallesi Vali Z**** G******* Bulvarı’ndaki Mondihome mağazasından Boh...emy koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ödemeyi taksitli olarak yaptık ve ürünler hâlâ garanti kapsamında. Mart ayı gibi koltukların ayaklarında ve kol koyma kısımlar
Gaziantep Çıksorut’ta bulunan Mondi Home bayisinden Eylül ayında Rosida koltuk takımı aldım. Koltukları toplamda taş çat...lasa iki ay bile düzgün kullanmadık, buna rağmen ciddi anlamda tüylenme oluştu. Ürünü alırken çok övüp anlatmalarına rağmen yaşadığım sorun karşısında hiç ilgilenmemeleri beni gerç
Yaklaşık 6 ay önce Rize Şimal AVM Mondi mağazasından koltuk takımı, baza ve yemek masası sandalye takımı aldım. Ürünleri... almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen son 1 aydır ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yeni taktırdığımız halde bazanın ayağı çok erken bir şekilde kırıldı. Aynı şeki
Yaklaşık 14 ay önce İstanbul Maltepe Akçay Grup Mondi Home mağazasından aldığım bazanın pistonları arızalandı ve yatağın... ayağı yerinden çıktı. Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra bu şekilde bozulması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle se
Mondi’den Mersin Tarsus’taki bayisinden yaklaşık 2 sene önce 13.000 TL ödeyerek bir sandalye masa takımı aldım. Ürünü al...dığım ilk günden beri sandalyelerde kırılma sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Yaşadığım bu problem üzerine Mondi’ye başvurduğumda, garantinin devam etmesi
"Sorunumuz en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Mondi Home Yenimahalle/Ankara Model Grup Mobilya şubesinden 27.12.2024 tarihinde L**** model 2 adet üçlü koltuk ve 1 ade...t berjer satın aldım. Toplamda yaklaşık 57.000 TL ödeme yaptım. Ürünler çok kısa sürede dikişlerinden atma yapmaya başladı, bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve kumaş değişim
Şanlıurfa Karaköprü Mondi şubesinden Adriana model yemek masası sandalyeleri satın aldım. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sü...re geçmesine rağmen sandalyelerin ahşap birleşim yerlerinde açılmalar meydana geldi ve bu durum 6 sandalyenin tamamında aynı şekilde ortaya çıktı. 04.06.2025 tarihinde servis tale
17.06.2025 tarihinde Mondi Sincan Beydekor şubesinden tek kişilik baza aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyoruz ve b...aza odada geldiği günden beri aynı yerde, kesinlikle yer değiştirmeden duruyor. Buna rağmen yakın zamanda bazanın ayağının takılı olduğu parça kırıldı. Bir bazanın ayağının bu kada
2024 yılında Nevşehir Mondihome Köprübaşı şubesinden aldığım koltuk takımında, kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonr...a oturma alanlarında belirgin bir çökme oluştu. Ayrıca koltuk kılıflarının üzerinde tüylenmeler meydana geldi ve ürün çok kısa sürede eski, yıpranmış bir görünüme büründü. Garanti
Yaklaşık 4 yıl önce büyük bir güvenle Mondi marka koltuk takımı satın aldım. Ancak bu koltuk takımında aynı noktadan tam... 4. Kez yırtılma meydana geldi. Ürün daha önce 3 kez garanti kapsamında tamire gönderilmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve her seferinde yine aynı yerden yırtıldı. Bu d
Mondi Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Manisa Akhisar Mondi Home mağazasından aldığım yatağın ayağı yaklaşık 1 hafta önce kı...rıldı. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün garanti kapsamın
2023 Haziran ayında Kocaeli Gebze’deki Mondi Home mağazasından Adriana koltuk takımı aldım. Ürün kurulduktan yaklaşık ik...i ay sonra koltukların yaylarından ses gelmeye başladı. Defalarca kez servis geldi, 4–5 kere ürünü alıp sözde işlem yaptılar ancak her seferinde aynı sorun devam etti. Sonrasında t
Mondi Home Düzce şubesinden aldığım köşe takımında çok kısa sürede ciddi problemler yaşamama rağmen, gereken ilgi ve çöz...ümü göremediğim için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Ürünü ekim ortasında aldım, kasım ayında evime yerleşip kullanmaya başladım. Yaklaşık 3,5 ay gibi kısa bir sürede önce dikiş
17.06.2025 tarihinde Maltepe Mondi Mağazası’ndan “Yatak Bazası Beyaz” ürününü satın aldık, ürün 29.07.2025 tarihinde tar...afımıza teslim edildi. Herhangi bir yanlış kullanım olmamasına rağmen baza, teslimden yaklaşık 4 ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Konuyla ilgili evimize servis ekibi y
Mondi’den 15.11.2025 tarihinde Mondi MASKO şubesinden satın aldığım Rosida koltuk takımında ciddi bir imalat hatası ile ...karşılaştım. Ürün teslim edildikten sadece yaklaşık dört ay sonra koltuğun sırt kısmında, tam köşe birleşim dikişinde sökük oluştu ve bu söküğün oldukça derin, ilerleyen ve hızla b
Mondi Samsun Atakum şubesinden 04.04.2026 tarihinde 3 adet baza, başlık ve yatak seti satın aldık. Ürünler 11.04.2026’da... adrese teslim edildi. Ürünlerden birinin bazası daha geldiği gün montaj sırasında makas kısmındaki yamukluk nedeniyle yarım monte edildi. Ayrıca aynı bazanın başlığının içinde olm
Bolu Mondi bayisinden aldığım Mondi Prestige Cool yatak yaklaşık 4,5 yıl içinde çöktü ve konforunu tamamen kaybetti. Sat...ın alırken özellikle çökme yapmayacağı ve 10 yıl yay garantisi olduğu söylenmişti, bu nedenle uzun süre sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek tercih etmiştim. Ancak son 1,5 yıldır y
Yaklaşık 23 ay önce Kırşehir Merkez Mondi Home mağazasından aldığımız yatağı yaklaşık 1 aydır kullanırken ciddi sırt ağr...ıları yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problemim yokken, son 1 ay içerisinde sırt ağrısı başladıktan sonra ağrıların artması üzerine durumdan şüphelendik. Durumu Mondi Home
Mondi Home’dan aldığım Rosida model koltuğun kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun üzerinden su bile geçs...e leke gibi iz kalıyor, sildiğim ve kurulama yaptığım halde dökülen suyun izi belli oluyor. Ayrıca henüz 3 aylık olmasına rağmen koltuk siyah siyah tüy dökmeye başladı ve hem görün
Rize Şimal AVM’deki Mondi Home mağazasından yaklaşık 1 yıl 6 ay önce 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü s...atın alırken mağazada bu model bulunmadığı için sadece internet sitelerinden gösterilen görseller üzerinden seçim yapmak zorunda kaldık. Koltuk takımımız eve ilk geldiği günden be
Düzce merkez şubenizden yaklaşık 9 ay önce 2 yıl garantili olarak Lucas koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 6. Aydan son...ra koltuk takımında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim bedel ve verilen garantiye göre kabul edilebilir bir durum değil. Sorun ortaya çık
Ekim 2025’te Antalya Kepez’deki Mondi Home’dan yaklaşık 62 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden beri koltuklarda sürekli gıcırdama sesleri vardı. Servis iki kez gelip işlem yaptı ancak kısa süre sonra aynı gıcırdama sesleri tekrar ortaya çıktı ve sorun bir türlü ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
