Şifonyerde Üretim Hatası Nedeniyle Orta Bölüm Çökmesi Ve Ücretsiz Tamir Talebi


Mondi’den aldığımız Statü yatak odası takımının şifonyerinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Şifonyerin altında ortada ayak bulunmadığı için zamanla orta kısmı çöktü ve alt orta bölümü ayrıldı. Ürünü Antalya Muratpaşa eski sanayi bölgesindeki Mondi bayisinden 2023–2024 yılı Mayıs ayı gibi, yaklaşık 45 bin tl ödeyerek satın almıştık ve sorun yeni fark edildi.
Şifonyerin alt orta kısmındaki bu çökme ve ayrılma sebebiyle üründen beklediğimiz sağlamlığı ve güveni alamıyoruz. Mondi’den ricam, şifonyerin ücretsiz olarak onarılması ve bir daha aynı sorunu yaşamamak için ortaya bir adet, öne ve arkaya da birer adet olmak üzere destek ayak takılmasıdır.
Gerekli incelemenin yapılarak şifonyerimin tamir edilmesini ve destek ayaklarla güçlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 11 numaralı iletişim hattımıza ya da www.mondihome.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri






















