to read complaints and reviews, or file yours.Şifonyerde Üretim Hatası Nedeniyle Orta Bölüm Çökmesi Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Mondi’den aldığımız Statü yatak odası takımının şifonyerinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Şifonyerin altında ortada ayak bulunmadığı için zamanla orta kısmı çöktü ve alt orta bölümü ayrıldı. Ürünü Antalya Muratpaşa eski sanayi bölgesindeki Mondi bayisinden 2023–2024 yılı Mayıs ayı gibi, yaklaşık 45 bin tl ödeyerek satın almıştık ve sorun yeni fark edildi.
Şifonyerin alt orta kısmındaki bu çökme ve ayrılma sebebiyle üründen beklediğimiz sağlamlığı ve güveni alamıyoruz. Mondi’den ricam, şifonyerin ücretsiz olarak onarılması ve bir daha aynı sorunu yaşamamak için ortaya bir adet, öne ve arkaya da birer adet olmak üzere destek ayak takılmasıdır.
Gerekli incelemenin yapılarak şifonyerimin tamir edilmesini ve destek ayaklarla güçlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yetkili servisimiz tarafından yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
