to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2025 tarihinde Mondi’den Otto km 160X200 baza satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl olmuşken bazanın ayaklarından b...iri kırıldı. Ürünü yerden sürükleme, aşırı ağır yükle doldurma ya da baza ayağına zarar verebilecek herhangi bir kullanım yapmadım. Geçen hafta garanti kapsamında ücretsiz tamir e
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler Mondi Home."
Çorum Mondihome şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu en başından beri sorunluydu. Kurulum sırasında dolabın... iç yan kısmı servis tarafından hasar gördü, bu hasar nedeniyle de dolabın iç rafları düzgün şekilde tutmuyor ve dolabı sağlıklı kullanamıyorum. Servis ilk geldiğinde bu hasarlı p
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Kızımın oda takımını, yatağı ile birlikte Siteler Mondi mağazasından satın ...aldım. Yatağı daha üç yıldır kullanıyor olmamıza rağmen sürekli gıcırdama s
Mondi Home’dan ortopedik bir yatak aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır yatağın yaylarında çökme oluştu v...e ciddi derecede yay sesi gelmeye başladı. Hem konforumuz bozuldu hem de gece uykumuz bölünür hale geldi. Servisten gelen eksper, yatağın yaylarında çökme olduğunu teyit etti anca
Yaklaşık 10 ay önce Mondi Dudullu şubesinden 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Son 1,5 ay içinde koltuğu...n el koyma kısmında çökme oluştu ve oturulamayacak kadar rahatsız hale geldi. Servis çağırdığımda koltuğu incelediler ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden 3.500 TL ücret t
Yaklaşık 6 ay önce Mondi Home’dan bir eşya takımı satın aldım, ödememi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Ürünlerim...in kurulumu ise yaklaşık 2 ay önce yapıldı ve koltuk takımı ile yatak odası takımının bazı parçalarının kırık olduğu bu kurulum sırasında ortaya çıktı. Kuruluma gelen ekip, kırık
Yaklaşık 2020 yılında Gümüşhane Kelkit’teki Mondi mağazasından aldığımız, üzerinde 2M7MAGC1602000400 ibaresi bulunan yat...ağı ilk günden beri rahat bir şekilde kullanamıyoruz. Yatakta uzun süredir gıcırtı sesi ve belirgin bir çökme sorunu var, bu nedenle her sabah bel ağrısıyla uyanıyoruz. Bu üründen
Mondi’den yaklaşık 3–4 yıl önce Elazığ’dan satın aldığım Rita model koltuk takımında ciddi kumaş problemi yaşıyorum. Kol...tukların desenleri tamamen kayboldu, kumaş yer yer yeşile döndü ve özellikle oturulan kısımlarda belirgin bir kararma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, normal ve
Mondi’den Mayıs 2024 tarihinde baza ve baza ayakları satın aldım. Yaklaşık 1 senedir ürünü kullanıyorum ve baza ayakları...nda kırılma problemi yaşadım. Normal kullanımda böyle bir üründe bu kadar kısa sürede kırılma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca genel olarak bazaların kalitesinden de hiç me
Yaklaşık bir yıl önce Mondi Home’dan Matilda koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuklarım daha bir yıl dolmadan belirgin... şekilde deforme oldu. Özellikle koltuklardan birinde sünger, diğer bölümlere göre çok daha fazla çökmüş durumda ve bu nedenle ilgili kısım eğik, şekilsiz ve rahatsız edici bir gör
Mondi Home’dan aldığım Rozita model koltuğumun kumaşında, teslimden yaklaşık 1 ay sonra yoğun şekilde tiftiklenme başlad...ı. Hem koltukta hem de yastıklarda giderek artan bu tiftiklenme nedeniyle artık üzerine örtü sermek zorunda kalıyorum ve ürün günlük kullanımda hem kötü bir görüntüye sahip hem de
2021 yılında Erzurum Yakutiye ilçesindeki Mondi Home bayisinden çift kişilik Magiczone 5 model yatak satın aldım. Bu yat...ak bana 10 yıl garantili ve çok kaliteli olduğu özellikle vurgulanarak satıldı. Ancak yatağı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, üzerine oturunca yanlardan bariz şekilde çökme oluştu.
Mondi’den yaklaşık 9 ay önce Real yolundaki Aşkım Mobilya mağazanızdan 2 üçlü ve 2 berjerden oluşan koltuk takımı aldım.... Kısa süre önce koltukların arka kısmında arıza ortaya çıktı, ardından bu ay içinde de kumaşta renk atması, dikişlerde sökülmeler ve yırtıklar fark ettim. Sadece 9 ayda bu hale gel
Mondi’den 27.11.2020 tarihinde Ankara Yenimahalle Yeni Tuğra şubesinden aldığım Comfort 5 Zone yatakta uzun süredir süng...er çökmesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir yatağın çökmesi hem konforumuzu bozdu hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Garanti devam ederken Mondi yetkili servisine iki defa
Mondi’den Sivas’ta bulunan Mayyurt Mobilya bayisinden almış olduğum koltuğun orta ayağı, ürünü kullanmaya başladıktan so...nraki ilk 2 aylık süreçte kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasının kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Garanti kap
Geçen yıl Mayıs ayında Mondi Home Ankara Demetevler şubesinden aldığım Magic 5 Zone yatağı yaklaşık 1 yıl 3-4 aydır kull...anıyorum. Yatağı kullanmaya başladıktan sonraki ilk 3-4 ay içinde, daha önce hiç yaşamadığım bel ağrıları oluşmaya başladı. Başta bunun yataktan kaynaklandığını düşünmeyip kullanma
Mondi markasından 160X200 ölçülerinde, orta sertlikte Zero Stres model yatak aldım. Yüksek bir bedel ödeyerek, uzun yıll...ar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercihim Mondi oldu; ancak keşke almasaydım diyecek noktaya geldim. Daha ucuza bir yatak alıp iki yılda bir değiştirseydim, şu an yaşadığımdan d
Monti Home’dan yaklaşık iki ay önce mağazadan açık renk döşemeli bir koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuğun döşemesi ...sudan bile leke olacak kadar hassas; en ufak bir temas bile kalıcı leke bırakıyor ve ürün günlük kullanımda neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerin
2020 yılında Mondihome’dan 10 yıl garantili bir yatak satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır yatağın yayları çökmüş durumda, cid...di gıcırtı yapıyor ve üzerine yattığımda ortasında belirgin bir çukur oluşuyor, adeta ortaya doğru çekiyor. Bu nedenle hem Konfor hem de sağlık açısından kullanılamaz hale geldi.
Aralık 2024’te Mondihome Adıyaman mağazasından aldığım koltuk takımında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün henüz gara...nti süresi devam ederken kumaşlarda ciddi yıpranmalar oluştu, bazı koltukların ayak korumalığı hiç yok, bu nedenle zemin çiziliyor ve şimdiden koltuklardan ahşap parçalar dökülmeye
Mondi Kayseri Melikgazi bayisinden yaklaşık 3 ay önce aldığım zigon sehpanın en küçük parçasının üst tablasında montaj s...ırasında hata olduğunu fark ettim. Bunu montajı yapan kişiye söylediğimde ürünün garantili olduğunu, istediğim zaman değişim yapılacağını belirtti. Yaklaşık 2 ay önce bayiyi aradı
Mondi Home Kirazlık bayisinden yaklaşık 6 ay önce aldığım çalışma masası ve kitaplıkta, kitaplık kenarında herhangi bir ...darbe, çarpma ya da temas olmamasına rağmen şişme meydana geldi. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, özellikle o bölgeye hiçbir şekilde su ya da ıslak b
Mondi Home’dan 25–26 Mart tarihlerinde satın aldığım İron köşe takımım evime teslim edilip kurulumu yapıldıktan hemen so...nra koltukta ölçüsüz bir duruş, oturum kısmında çökme ve kumaşta belirgin potluklar olduğunu fark ettim. Bunu Ankara Keçiören şubesine bildirerek servis kaydı açtırdık. Gelen servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
