Mondi Home’da Defolu Lucas Koltuk Takımına İade Reddi
"Merhabalar bayi ile tekrar iletişime geçtim kendilerini Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi aktardım Bunun üzerine hemen para iadesi yapıldı"

"Merhabalar bayi ile tekrar iletişime geçtim kendilerini Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi aktardım Bunun üzerine hemen para iadesi yapıldı"

Mondi’den Ayaş yolu üzerindeki bayiden kızım için 1.20’lik baza ve yatak aldım. Ürün geldikten yaklaşık iki ay sonra baz...anın ayakları durup dururken kırılmaya başladı ve aynı sorun defalarca tekrar etti. Kızım baza üzerine doğru düzgün oturmadan bile ayaklar hemen kırılıyor, ürün hiçbir şekilde güve
11 Ocak 2026 tarihinde Alanya Oba Mondi şubesinden Tuğçe K****** adına 46.000 TL tutarında, kredi kartı tek çekim ile ko...ltuk ve yatak satın aldım. Yatağım yaklaşık 2 hafta sonra, koltuğum ise 1 ay sonra teslim edildi. 1+1 evde tek başıma yaşıyorum ve vardiya sistemiyle çalıştığım için evde çok fazla

Temmuz 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa Mondihome mağazasından aldığımız Matilda koltuk takımı 2 adet 3’lü koltukta, daha t...eslimatın üzerinden çok zaman geçmeden vidalardaki gevşeme nedeniyle en ufak dokunuşta bile gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ve alalı 1 yıl bile o
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mondi'den yatak odası takımı almıştık. Aldığımız günden beri yatak odası takımında baza gıcırdamak...ta. Birkaç sefer tadilat için gelinmiş olsa da, hâlâ gıcırdayan bazanın değişim talebi bir türlü çözülmedi. Hâlâ ürünüm gece uykudan uyandıracak seviyede gıcırdamakta. Sıfır alınan
Elazığ Merkez Mondi Home mağazasından aldığım koltuk takımını yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 3 ay ...sonra koltuklarda çökme oluştu, yastık kılıfları söküldü ve koltuğun kendi kumaşında da sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu sorunların yaşanması




Mondi’den hibrit 7 posturapedik yatak satın aldım. Satın alma aşamasında bana 4 aylık iade/değişim süresi olduğu söylend...i. Yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra yatakta rahat edemediğim için 23 Mayıs’ta Çorum Uğur Mumcu Caddesi üzerindeki Mondi mağazasına giderek başka bir yatakla değişim talebinde
Mondi Home Çorlu/Tekirdağ şubesinden Mart ayında toplam 25.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esna...sında bana önerilen yatak ile aldığım baza ve başlık arasında ölçü uyumu olacağı özellikle belirtilmişti; ancak kurulumdan sonra ciddi bir ölçü uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Al




Mondi Home’dan 2023 yılında Active Nature model bir yatak satın aldım. Satın alırken özellikle bel ağrım olduğu için iyi... bir yatak istediğimi belirttim ve bu yatağa yaklaşık 9.000 TL ödedim. Yatak için 10 yıl yay garantisi verildi. İlk 2 yıl memnunduk ancak 2. Yılın sonunda yatakta çökme oluşmaya ba




"Teşekkürler"
24 Nisan tarihinde Mondi Keçiören Kalaba Nil Mobilya şubesinden Mondi Home’dan koltuk takımı ve baza, başlık, yatak takı...mı satın aldım. Aldıktan sonra baza, başlık ve yatak takımlarını 24 saat dolmadan iptal ettik; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 28.000 TL’lik iademiz hâlâ yapılmadı



Yalova Onurlu Mondi Home mağazasından 09.01.2026 tarihinde Lucas koltuk takımı satın aldım. Ürünü 7 taksit olacak şekild...e aldım, şu ana kadar 6.285,71 TL tutarındaki 6 taksiti ödedim ve yalnızca son taksitim kaldı. Ancak koltuk takımında çok kısa süre içinde yay gıcırtısı problemi ortaya çıktı ve ye

"Teşekkür ederim ürün bayramdan sonra değiştirilecek"


Mondihom’dan aldığım masa, kullanılmamasına rağmen kısa süre içinde şişme sorunu yaşadı. Masayı Trabzon Of Mondi bayisin...den satın almıştım ve ürünün henüz yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründe kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden şişme meydana geldi


Merhaba, Mondi Bims Kums mağazasından satın aldığım ürünlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle satın al...dığım ürünlerin başkasına satıldığı bilgisi tarafıma verilmiş, ardından ürünlerin 2 hafta içerisinde teslim edileceği söylenmiştir. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünlerim


! Şubat ayında Yatak aldım Yalova Mondi Bayisinden. 140X200 ebatlarında Ürün kusurlu çıktı yayları çökmüş bir tarafında ...ortadan ikiye bölünmüş. Bu şikayetimle hemen Yalova Mondi bayisi üzerinden servis kaydı açtırdım ve yaklaşık 2 aydır dönüş sağlanmadı. Mondi gibi bir markadan bahsediyoruz. Defalar
Gaziantep Çıksorut’ta bulunan Mondi Home bayisinden Eylül ayında Rosida koltuk takımı aldım. Koltukları toplamda taş çat...lasa iki ay bile düzgün kullanmadık, buna rağmen ciddi anlamda tüylenme oluştu. Ürünü alırken çok övüp anlatmalarına rağmen yaşadığım sorun karşısında hiç ilgilenmemeleri beni gerç

Mondi Home Beydekor Acity şubesinden 27 Eylül 2025 tarihinde Glory köşe takımı satın aldık ve ürün 24 Ocak 2026 tarihind...e teslim edilip kuruldu. Teslimat sırasında köşe takımındaki bas açılı çekmece modülünün hiç açılmadığını fark ettik, yani modül ilk günden beri kullanılamaz durumda. Kurulumu yap
Yaklaşık 6 ay önce Rize Şimal AVM Mondi mağazasından koltuk takımı, baza ve yemek masası sandalye takımı aldım. Ürünleri... almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen son 1 aydır ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yeni taktırdığımız halde bazanın ayağı çok erken bir şekilde kırıldı. Aynı şeki
Yaklaşık 14 ay önce İstanbul Maltepe Akçay Grup Mondi Home mağazasından aldığım bazanın pistonları arızalandı ve yatağın... ayağı yerinden çıktı. Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra bu şekilde bozulması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle se
Mondi’den Metrocity şubesinden aldığımız koltuk takımının teslimatı 20.03 tarihinde yapıldı. Henüz iki ay bile olmadan, ...üçlü koltuğun alt kısmında hiçbir darbe veya zorlama olmamasına rağmen çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem kali

03.02.2026 tarihinde İstanbul Levent Metrocity AVM Mondi Home mağazasından, Lucas koltuk takımı satın aldım. Ürün toplam... 65.900 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde ödendi. Teslimden çok kısa bir süre sonra koltuklardan birinin sol tarafından, alttan ses gelmeye başladı. Servis çağırdık, koltu
Yaklaşık 3 ay önce Mondi Home Batman Merkez mağazasından aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürün neredeyse hiç kullan...ılmamasına rağmen ciddi şekilde tüylenme başladı. Bu durum hem ürünün görüntüsünü bozdu hem de yeni alınmış bir koltuktan beklediğimiz kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yaşadığı

İstanbul Levent Metrocity AVM’deki Mondihome mağazasından yaklaşık 1 ay önce bej rengi bir koltuk takımı satın aldım. Ür...ün için yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu kadar kısa sürede koltuk takımında belirgin çökme ve iskelet sorunu ortaya çıktı. Sorunu bildirdiğimde ürünün fabrikaya gönderili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100