Eva Koltuk Takımında Aşırı Tüylenme Ve İplik Çıkması Nedeniyle Değişim Talebi
Mondihome’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Eva koltuk takımında 4–5 aydır ciddi şekilde tüylenme ve iplik çıkmaları yaşıyorum. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar deforme olması beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Eva koltuk takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.




















