to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home’dan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım bazanın ayakları, ürünü alalı bir yıl bile olmadan 14.07.2026 tarihin...de kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen bazanın ayaklarının bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürün kalitesi konusunda hayal
Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum Mondi Ares koltuk takımında, teslimat gününden itibaren yaşadığım sorunlar nede...niyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Ürün, ben işteyken evime son derece kirli bir şekilde teslim edildi. Koltuğun farklı bölgelerinde çok sayıda leke bulunuyordu. Durumu hemen
"Sorunun aracılar vasıtasıyla giderilmesinden dolayı teşekkürler"
2025 Ağustos ayında Mondi Erciş şubesinden almış olduğum Matilda koltuk takımında, birkaç aylık kullanımdan sonra oturma... yerlerinde belirgin tiftiklenme ve çökme meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamam
Mondihome’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Eva koltuk takımında 4–5 aydır ciddi şekilde tüylenme ve iplik çıkmaları... yaşıyorum. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar deforme olması beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğ
03.07.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Mondi Home mağazasından Zero stres Line yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 5 ay sonra yatakta çökme, ciddi gıcırdama ve kumaşta bollaşma sorunları yaşamaya başladım. Konforu tamamen bozulduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığı
2026 Ocak ayında Samsun İlkadım Toybelen Mondihome mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın al...dık. Ürünler Nisan ayı başı gibi teslim edildi. Teslimatta sandalye kumaşlarından birisinde kesik olduğunu gördük. Getiren kişi tutanak tuttu, biz de fotoğraf ve videosunu aldık.
18 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu a City AVM içindeki Bey Dekor Mondi Home mağazasından yaklaşık 70 bin tl ödeyerek bir k...oltuk takımı satın aldık, ürünümüz 20 Haziran’da evimize teslim edildi. Ancak koltuk takımını kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan koltuk kuma
3.12.2025 tarihinde Fatsa Mondi bayisi Erhanlar Mobilya’dan köydeki evimiz için 2 adet Mondi Almond kanepe satın aldım. ...Kanepeleri aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süngerlerinde belirgin bir çökme problemi ortaya çıktı. Yılda en fazla 15 gün kullanılan bir üründe bu kadar kısa sürede bu sorunla karşıl
7 Haziran’da MASKO Mondihome Gökçe Mobilya’dan bir çift kişilik iki adet tek kişilik yatak, iki adet tek kişilik baza ve... başlık aldık. Annemin protezli olması sebebiyle bazaları değiştirmek istedik, mağazaya gittiğimizde bu talebimizi kabul ettiler. Değişim kapsamında 2 adet Enza Truva vizon başlık
Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mondi Home Çınar Çeyiz mağazasından aldığım çeyiz paketindeki yemek masam 3 Haziran’da tesl...im edildi ve aynı gün masanın sol üst tablasının defolu olduğunu fark ettim. Defolu parça için değişim talep edildi ancak 5 Haziran’dan bu yana süren bekleyişe rağmen montaj yapılm
Kırşehir Merkez Mondi Mobilya mağazasından Mondi’nin en pahalı oturma gruplarından biri olan Ares marka oturma grubunu 1...4 Mart’ta sipariş verdim ve ürün 10 Mayıs’ta teslim edildi. Sadece akşamları kullandığımız bu takımla çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Oturma minderlerinde çökme,
Gaziantep Bülbülzade Mondi firmasından yaklaşık 7 ay önce bir koltuk takımı aldım. Ürünü alalı 7 ay bile olmadan, yaklaş...ık 2–3 hafta önce büyük kanepenin açılabilir kolu çöktü. Bunun üzerine firmayı defalarca aradık ancak sürekli oyalanıp net bir çözüm üretilmedi. Henüz bu sorun çözülmemişken, şimd
Mondihome Bursa Orhangazi şubesinden 2025 Aralık ayında Lucas koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımında aldığımız günd...en beri yüksek sesli bir gıcırdama sorunu var ve bu durum hem kullanım konforunu hem de evdeki huzuru ciddi şekilde bozuyor. Şikayetimiz üzerine iki kez servis yönlendirildi, her
Mondi Home’dan Temmuz 2025’te aldığım Bohemy 3+3+1+1 koltuk takımındaki bir koltukta oturup kalkarken tekrar gıcırdama s...orunu yaşamaya başladım. Aynı sorun birkaç ay önce de olmuştu, yazdığım şikayet üzerine servis gelip birkaç vidasıyla oynayarak geçici bir işlem yaptı ve eğer sorun tekrarlarsa değ
Gaziantep Mondi Home mağazasından 1 yıl önce aldığım oturma grubunda çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım.... Üründe belirgin şekilde deforme olma, renk atması ve çökme oluştu. Berjerlerde ise yalnızca bir bardak su dökülmesiyle aşırı derecede lekelenme oldu ve bu lekeler kalıcı hale geld
07.02.2026 tarihinde Mondihome markalı bir baza satın aldım. Ürünü İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Borsa Bulvarı No...:42 adresindeki Derya Mobilya mağazasından aldım. Mayıs ayında bazanın altında bulunan profilin kaynağının koptuğunu fark ettim. Sorunla ilgili önce ürünü aldığım mağazaya başvurd
Mondi Home Uyan Mağazacılık Antalya Cumhuriyet Mah. 695 Sok. No:12 adresindeki mağazadan 19.02.2026 tarihinde sipariş fo...rmu/satış sözleşmesi numarası 001777 olan alışverişle bir yatak odası takımı satın aldık. Kuruluma gelen personel, montaj sırasında gardıroba ve aynalı komodine zarar verdi. Aynalı
Mondi’den Temmuz 2024’te Ankara’daki yetkili Mondi satıcısından almış olduğumuz Zone 7 yatakta, yaklaşık 2 yıldır çökmel...er ve ciddi gıcırdama sorunları yaşıyoruz. En önemlisi, bu yatağı kullandığımızdan beri her sabah dinlenmiş kalkmak yerine adeta dayak yemiş gibi, hiç dinlenmemiş ve daha yorgun şe
Yıllardır evimdeki tüm mobilya tercihim Mondi’den yana oldu ancak son aldığım yatakla yaşadığım sorun beni oldukça hayal... kırıklığına uğrattı. Aralık 2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Yılmazerler Mondi mağazasından Mondi Re-Comfort 5 Zone model yatak teslim aldım. İlk üç ay konforundan memnundum an
/18.04.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Etimesgut şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Ürünler eve teslim edilip mont...ajı yapılırken başlıkta yanık olduğunu gördüm ve durumu hemen montaja gelen personele bildirdim. Görevli tutanak tuttu ancak o günden bugüne sorun bir türlü çözülemedi. Mağazadaki
Mondi Home’dan Hatay Payas’ta bulunan Tufanlar Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimden sonraki ilk 1 ha...fta içinde kumaşta yırtılma ve raylarda kırılma sorunu yaşadım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 6 aydır aynı sorunlarla uğraşıyorum. Şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş ya
Mondi’nin Siirt şubesinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Rita koltuk takımı satın aldım. Kumaşı Gold detaylı bir mode...ldi, ancak kısa süre içinde kumaşın üzerindeki Gold detaylar soyulmaya ve yeşil renge dönmeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu kusur ortaya çıktı. Bugün Mondi Si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
