Mondihome Değişim Talebi

Yaklaşık iki ay önce Afyon Mondi bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık bir ...ay içinde koltuk takımının kumaşında belirgin şekilde bitlenme sorunu ortaya çıktı. Yeni alınmış bir üründe böyle bir kalite problemiyle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıkl...

Aralık 2024’te Mondihome Adıyaman mağazasından aldığım koltuk takımında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün henüz gara...nti süresi devam ederken kumaşlarda ciddi yıpranmalar oluştu, bazı koltukların ayak korumalığı hiç yok, bu nedenle zemin çiziliyor ve şimdiden koltuklardan ahşap parçalar dökülmeye...

19.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Mondi Home mağazasından iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjerden oluşan k...oltuk takımı satın aldım. Ancak sadece 2 ay geçmesine rağmen koltuklardan birinin yayı çıktı ve koltuk kırılarak oturulamayacak hale geldi. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa...

26 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım’daki Mondi Artı Mobilya şubesinden Sementa koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü alırken tarafıma bunun teşhir ürünü olduğu ve üretimden kalktığı, başka seçeneğim olmadığı söylendi. Daha sonra aynı modelin aslında üretimden kalkmadığını, satışının deva...

Aralık 2025’te Mondi Home’dan Bohem model, beyaz renk, iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk takımını satın aldım. Ürün...ü kısa süre kullanmış olmama rağmen koltuklarda çökme ve kumaşta belirgin şekilde toplanmalar oluştu. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun, hem konforu azaltıyor hem de koltukların...

Mondi Home’dan Tekirdağ Çorlu şubesinden 30.04.2026 tarihinde Active Natura 150X200 yatak satın aldım. Yatağı teslim ald...ıktan yaklaşık 20 gün sonra yatakta belirgin çökmeler oluştu, yatarken hem ciddi şekilde rahatsız ediyor hem de sürekli gıcırdama sesi geliyor. Garanti belgesini şu an bulamıyorum...

Yalova Onurlu Mondi Home şubesinden iki adet berjer ve koltuk aldım. Ürünler teslim alındıktan yaklaşık iki hafta sonra ...berjerlerden birinin dikiş yerlerinde dökülmeler oldu, diğer koltuğun ise iç süngerlerinde kayma yaşandı. Bunun üzerine firmayı aradım ve benden koltukların fotoğraflarını istedile...

Ocak ayında Bursa Yalova yolundaki mağazanızdan Eliz krem ve Ester krem olmak üzere iki adet l koltuk satın aldım. Kısa ...bir süre geçmesine rağmen koltukların süngerlerinde ciddi çökme oldu ve kumaş kısımlarında sökülmeler başladı. Yaklaşık iki ay önce bu sorunları fark ettim ve o günden beri koltukl...

Yaklaşık 16 ay önce Ankara Elvankent Mondi Home bayisinden bir oturma grubu aldım. Aldığım günden bu yana ürünün yatak o...lma mekanizmasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak kısmı o kadar zor açılıyor ki tek kişinin açması neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca oturma grubunun iki parçalı olan oturma ...

27.04.2026 tarihinde Tuzla Mondihome mağazasından düğün paketimi peşin ödeme yaparak yaklaşık 250.000 TL bedelle satın a...ldım. Satın alma sırasında ürünlerin teslim tarihinin 25.06.2026 olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yatak odası takımına ait ayna hâlâ fabrikada...

Mondi’den 14.04.2025 tarihinde satın aldığım vital üçlü antrasit koltuk, ço...k kısa sürede ciddi şekilde deformasyona uğradı ve beklediğim kaliteyi kesi...

Mondihome Yozgat Merkez mağazasından aldığım Forte koltuk takımım bugün teslim edildi. Takım 2 berjer ve 2 üçlüden oluşu...yor. Teslimat ve montaj sonrası yaptığım kontrolde, berjerlerden birinin ayaklarının hiç gelmediğini fark ettim. Ayrıca üçlü koltuklardan birinin birleşimi tam oturmadığı için ürün...

2024 yılının kasım ayı sonunda Osmaniye Yalçınlar Mondi bayisinden iki adet çocuk yatak bazası, bir oturma grubu ve bir ...mutfak masası satın aldım. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünlerde ciddi problemler başladı. İki çocuk bazasının yayları bozuldu, oturma grubu çöktü ve konforsuz hale geldi, mutfak ...

Mondi Home’dan aldığım yastıklar garanti kapsamında yaklaşık iki ay önce servise gönderildi. Ancak aradan geçen bunca za...mana rağmen yastıklarım hala tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile birkaç kez görüştüğümde her seferinde “fabrikayla görüşelim, size dönüş yapalım” denildi fakat hiçbir şekilde ger...

Ankara Cengizhan Mahallesi’indeki Mondi Home bayisi Güvercin Grup’tan yaklaşık 3 ay önce evimizin tüm eşyalarını aldık. ...Daha en baştan tekli koltuklar 10 kez aramamıza rağmen 2 ay gecikmeli teslim edildi. Bunun yanında aldığımız Matilda koltuk takımındaki üçlü koltuğun oturma kısmı ilk geldiği günde...

Mondi’den 16.05.2026 tarihinde Bohem l koltuk satın aldım, teslimat süresinin en fazla 45 gün olacağı söylendi. Buna rağ...men ürünüm ancak 20.07.2026 tarihinde, yani yaklaşık 65 günde teslim edildi. Geç teslimata rağmen ürünü kurmak için geldiklerinde bu kez de koltuğun ayağının kırık olduğunu ve bir...

Muş Mondi Home mağazasından Mart 2026 tarihinde Montana 5020 masa sandalye takımı satın aldım. Kısa süre sonra sandalyel...erde sürekli olarak sökülmeler meydana geldiği için servis talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi. Servis hiç gelmediği ha...

Mondi Erzurum Palandöken şubesinden bir koltuk takımı aldım. Teslimat süreci uzun sürdü ve ürünü 1 aydan fazla bekledikt...en sonra koltuklar eve getirilip kuruldu. Teslimat ve kurulum sırasında evde eşim vardı. Akşam eve geldiğimde berjerlerin baş kısımlarında soyulmalar olduğunu gördüm. Ürünü daha ye...

20 Haziran’da Sincan Mondi Home’dan almış olduğumuz Mondi Bohemy düğün paketi koltuk takımının teslimatı yapıldı. Salona... alınan koltuk takımının berjerinde, tekli kanepenin kumaşında falçata veya maket bıçağı kesik izine benzeyen bir yırtık fark ettik. Teslimat ve montajı yapan arkadaşlar da bu kusu...

Trabzon Kudaş Mondi Home bayisinden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış esnasında ürünlerin stokta hazır olduğ...u ve hemen teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, süreç ilk günden itibaren büyük bir mağduriyete dönüşmüştür. Yaşadığım süreç kronolojik olarak şu şekildedir: Taşıma Esnasınd...

Mondi’den 2025 Mayıs ayında Mersin Tarsus Sökerler Mobilya’dan yeşil renk l koltuk aldım. Kısa süre içinde koltukta göçm...e ve dikiş yerinde yırtılma oluştu. Ürün halen garanti kapsamında olduğu için 9 Temmuz tarihinde Ayça Ş***** adına servis kaydı açtım. Servis ekibi eve gelerek ürünü inceledi ve o...

Mondi Home’dan Starkm 160X200 baza ve yatak takımı aldım. Bazalardan birinin demir profil kısmı eğri monte edilmiş. Bu e...ğrilik hem açıp kapatırken göze çok kötü görünüyor hem de kullanım sırasında ses yaparak rahatsız ediyor. Ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen, Mondi Home az önce cep telefonumdan...

19.05.2026 tarihinde Mondihome İskenderun mağazasından Sementa koltuk takımı satın aldım. Paket içeriğini, rengi krem ol...acak şekilde 1 adet Line üçlü, 1 adet üçlü ve 2 adet berjer olarak özellikle belirttim. Düğünüm olduğu için teslim süresini sorduğumda, en geç 45 gün içinde evimde olacağı söylendi...