Mondihome Değişim Talebi

İskenderun Mondi mağazasından mart ayında Bohemy koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi 24 Mart tarihi...nde mail order ile yaptım. Ürünlerin teslimatı ise ancak haziran ayında gerçekleşti. Teslimattan hemen sonra sandalyelerin takımın rengiyle tamamen uyumsuz olduğunu fark ettim ve M...

Mondihome Antalya Kepez Dokuma şubesinden 5 Eylül’de aldığım Lucia TV koltuğunu henüz 1 haftadır kullanıyorum ve toplamd...a yalnızca 2–3 kez oturmama rağmen koltuğun açılır kapanır ayak koyma kısmı artık kapanmıyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir arıza vermesi, koltuğun meka...

Kahramanmaraş Yamaçtepe Mahallesi Necmettin Erbakan Bulvarı üzerindeki Mondi-Görgülü Furniture mağazasından 2021 yılında... yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Mondi Magic 5 Zone 160X200 yatak satın aldım. Ürünün on yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Son bir senedir yatağın bazı bölgelerinde yaylar ...

Mondi Home Diyarbakır C***** K****** Park AVM mağazasından 2025 Ağustos ayında bir yatak odası takımı içinde ranza satın... aldım. Aldığımız günden bu yana ranzanın ayaklarıyla ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Ranzanın ayağı ilk kez kırıldığında servis gelip onarım yaptı, ancak kısa süre sonra bu kez üç a...

Mondihome İstanbul Beylikdüzü şubesinden 17 Haziran’da yaklaşık 100 bin tl ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Ürün daha... iki ay dolmadan koltuk süngerlerinde ciddi şekilde çökme yaptı, ayrıca takım geldiğinden beri sürekli bir yerlerinde kesik, sökük ve yırtıklarla karşılaşıyorum. Ürün üç kez kesik ...

Ankara Keçiören Kalaba’daki Mondi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 65.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Koltuk ta...kımına neredeyse daha doğru düzgün oturmadan kumaşında tutlenmeler, kabarmalar ve ip atmalar başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir ...

İkitelli MASKO’daki Mondihome mağazasından 2 adet tek kişilik baza satın aldım. Ürünler 22 Ağustos’ta teslim edildi, anc...ak başlıklardan biri eksik geldi ve bu eksik başlık 27 Ağustos’ta gönderildi. Sonradan gönderdikleri bu başlıkta da problem vardı, üründe bariz sıkıntılar bulunmasına rağmen hiçbir...

Yaklaşık iki yıl önce Mondi’den Romano baza ve yatak genç odası takımı aldım. Aldığım günden bu yana baza ayaklarının ba...za ile bağlantı noktaları sürekli kırılıyor. Neredeyse iki yıldır aynı sorunla uğraşıyorum ve bu durum artık hem güvenlik hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Son o...

Samsun Atakum Mondi Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımı ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolapta... boya hataları ve alt kısmında çizikler mevcut, bazanın kumaş kısmında ip sarkmaları ve sökülmeler var, baza ayağı ise sürekli kırılıyor. Bu sorunları ürünleri aldığım ilk günden, ...

Erzurum Kervansaray Mondi mağazasından aldığım Veyron yatak odası takımının kurulumu 25.07.2026 tarihinde yapıldı. Kurul...um günü bazanın ayak kısmındaki kumaşta yırtık olduğunu fark ettik ve durumu aynı gün mağazaya bildirdik. Bize sürecin başlatıldığını ve en geç 20 gün içinde sonuçlanacağı söylendi...

Yaklaşık 11 ay önce Pendik’teki Dinler Mobilya’dan Mondi marka tek kişilik yatak ve baza satın aldım. Kurulumdan sonra y...atağın hem aşırı yüksek hem de beklediğimden çok daha sert olduğunu fark ettim. Yatağın bu kadar yüksek olması günlük kullanımı zorlaştırıyor, sertliği ise uyku konforumu ciddi şek...

Yaklaşık 6 ay önce Mondi’den Esca Vizon model koltuk aldım. Kısa süre içinde koltuktan sürekli sesler gelmeye başladı ve... 3–4 kez servis gelmek zorunda kaldı. Sorun tam olarak düzelmeden bu kez de koltuğun dikiş yerleri açılmaya başladı. Kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam, ödediğim ücrete rağmen ...

Mondi Samsun Ön Kirazlık şubesinden L**** Hanım aracılığıyla bir yemek masası takımı satın aldım. Ürün tarafıma teslim e...dildiği anda cam kısmında çizikler, masa ve sandalyelerin metal aksamlarında ise paslanmalar olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım yemek masası takımının paslı ve çizik şekilde ...

Mondi Home’dan aldığım Matilda berjerin ayağı, ürünü teslim aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra, 04.09.2026 tarihinde ...kırıldı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Mond...

Samsun Kirazlık Mondi Home mağazasından L**** Hanım aracılığıyla yüksek bedeller ödeyerek aldığım ürünler, teslim edildi...ği anda büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Eve gelen ürünlerde çizik aynalar, çizik masa ve paslı sandalyeler olduğunu gördüm. Mağazada teşhirde gördüğüm ürünlerin bana sıfır, kutu...

Mondi Home İstanbul Sefaköy şubesinden yaklaşık bir yıl önce taksitle aldığım Dolce koltuk takımını çok titiz ve az kull...anmamıza rağmen, ürünün kumaşlarında satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra ciddi şekilde tüycüklenme ve eskimiş bir görüntü oluştu. Özellikle takımın hem koyu renkli hem de beyaz kol...

Yaklaşık 40 gün önce Mondi marka bazayı İstanbul Küçükyalı’daki Race Mobilya mağazasından satın aldım. Ürün teslimat ve ...kurulum için geldiğinde, teslimat sorumlusu da not alarak bazada ve baza başlığında yanık izleri ve kumaşta gözle görülür hatalar olduğunu tespit etti. Ürünü teslim aldığım ilk gü...

Kızımın oda takımını, yatağı ile birlikte Siteler Mondi mağazasından satın ...aldım. Yatağı daha üç yıldır kullanıyor olmamıza rağmen sürekli gıcırdama s...

Mondi Home’dan ortopedik bir yatak aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır yatağın yaylarında çökme oluştu v...e ciddi derecede yay sesi gelmeye başladı. Hem konforumuz bozuldu hem de gece uykumuz bölünür hale geldi. Servisten gelen eksper, yatağın yaylarında çökme olduğunu teyit etti anca...

09.07.2026 tarihinde Mondihome İçmeler Pendik mağazasına giderek Matilda model amaris yeşil ve krem koltuk takımını beğe...ndik. Mağazaya girdiğim andan itibaren özellikle koyu renk istediğimi, sadece berjerin açık renk olabileceğini defalarca söyledim. Salonda sigara içildiğini ve evde yeğenler olduğu...

Mondi’den Beydekor Eryaman mağazasından Ekol üçlü çekyat aldım. 14.07.2026 tarihinde ürün teslim edilirken taşıma sırası...nda kanepeyi kırmışlar, montajı da vura vura, zorlayarak yaptılar. Kanepeyi bıraktıktan sonra fark etmesem eğri haliyle teslim edip gideceklerdi. Eğriliği ben gösterince kendileri ...

Mondi’den aldığımız Hybrid Cool Premium serisi yatağı yaklaşık 20 aydır kullanıyoruz ve son 10 aydır ciddi bir çökme sor...unu yaşıyoruz. Yatağın özellikle orta kısmı bariz şekilde çökmüş durumda ve üzerinde rahatça yatılamayacak hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Mondi’ye başvurduk. Servis, pro...