to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı, sehpa, yatak ve puf aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin 4‑6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek toplamda yaklaşık 82.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Aradan 8 hafta geçtikten sonra ...
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Şaşmaz Beydekor Mondi Home mağazasından Ares model çift kişilik baza ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde kurulum yapan personel son derece aceleci ve dikkatsiz davrandı; montaj sırasında hem sandalye hem de yatak başlığını maket bıçağı ile kestiler. Yat...
Malatya Mondi Home Turgut Özal Bulvarı şubesinden aldığım yemek odası takımının sandalyeleri 8 aydır tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işleminden bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ eksik ürünüm var. Bu süreçte mağazayla defalarca görüştüğümde her seferinde ürünlere bakıldığı ve sayım ya...
08.09.2025 tarihinde Yalova Onurlu Mondi Mobilya’dan peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha teslim alındığı ilk günden itibaren iskelet gıcırdaması sorunu göstermeye başladı ve bu durum kullanım süresi boyunca hiç düzelmedi. Yaklaşık üç aylık süre içinde aynı arıza için 4 kez serv...
MASKO Mondihome mağazasından 26 Aralık tarihinde Rosida koltuk takımı ve sandalyeler satın aldım. Ürünlerin teslimi 14 Ocak’ta yapıldı. Toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında yüksek bir ödeme ve taksitlendirme ile alışveriş yaptım ancak sandalyelerle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Teslim...
15 Kasım’da Siteler Mondi Home bayisinden kredi kartıyla iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satış esnasında bana teslimat süresinin 4–6 hafta arasında olacağı söylendi. Ancak yaşadıklarım bu sürecin hem çok uzamasına hem de tamamen aksamasına neden oldu. 29 Aralık’ta koltuklardan sadece biri teslim ...
08.12.2025 tarihinde Mondihome Samsun Ankara yolu üzerindeki mağazadan Verone bahçe takımı satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay bekledikten sonra ürünler geldi ancak takım eksik teslim edildi. Bir tane berjer yoktu ve bu eksiklikle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu ancak kur...
"Ümitköy şubesinden Erkan Beyle iletişime geçtik. Kendisi tarafımıza ürün değişimi yapabileceklerini mağazaya gelebileceğimizi ya da istediğimiz marka modeli sipariş edebileceğimizi iletti. Kendisine nezaketi ve çözüm odaklı olması sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Süreçten ve sonuçtan tekrar bilgilendirme yapacağım."
11.11.2025 tarihinde Mondi’nin online satış sitesinden çocuğum için 140×190 ölçülerinde Comfort Body Life yatak, baza ve başlık satın aldım. 32.130,50 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım ve ürünüm 18.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yan...
30 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home MASKO şubesinden 2 adet 3’lü kanepe satın aldım. Ödemeyi 10.000 TL Nakit ve 35.000 TL havale olmak üzere toplam 45.000 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Satış sırasında A**** Bey, ürünlerin 3 hafta ile en geç 6 hafta içinde teslim edileceğini belirtti. Bugü...
"Evet cevap geldi 30.11.2025 de verilen siparişten 1 adet yatak başlığını Şubat 2026 da üretime alınabileceğinin bilgisi geldi. Teşekkürler."
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Mondi Zafer mağazasından ranza, yatak, baza ve başlık içeren bir set satın aldım. Teslimat süresinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim eksik teslim edilmiştir. Ranza teslim edilmiş olmasına rağmen başlık hala üretilmemiştir. Süreçle ilgili mağaz...
Tokat Erbaa Mondi mağazasından bir adet Dolce sabit masa (22DLC3150FSFS) ve bir adet Dolce 6511 2’li krem sandalye aldım. Ürünlerin kurulumu 3 Ocak 2026 tarihinde yapıldı. Ürünleri teslim alıp evimde yerleştirdikten sonra, planladığım alanın ölçüleriyle uyumlu olmadığını fark ettim. Alanımda iki san...
İstanbul Küçükçekmece Nazar Mobilya mağazasından 15 Ocak tarihinde Mondihome marka boheme serisi koltuk takımı satın aldım. Aynı kumaştan sandalyelerim ise Nisan ayında teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan çok kısa süre sonra, koltuk takımımda aynı kumaş üzerinde tekrar eden leke oluşumları başla...
05.10.2025'de Ankara’daki Mondi Beydekor Acity yanı mağazasından yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. 06.12.2025 tarih...
21 Kasım 2025 tarihinde Mondi İstanbul Gaziosmanpaşa Bosna çukurçeşme şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım, ödemesini peşin olarak kredi kartımdan yaklaşık 43–45 bin tl tutarında tek çekim olarak yaptım. Satış esnasında işlemler bittikten sonra ürünlerin 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği...
Kayseri Bimev Kumsmall Mondi mağazasından 15.11.2025 tarihinde Active Natura 160×200 çift kişilik yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat bugün itibarıyla üzerinden 55 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla 3–...
Mondi Home Siteler şubesinden ekim ayında bir koltuk siparişi verdik. Sipariş sırasında bize teslimat süresinin en geç aralığın ilk haftası içinde, 4-6 hafta aralığında olacağı söylendi. Ancak ocak ayına gelmiş olmamıza rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın neden geciktiğini yaklaşık 6-7 k...
Aralık 2024’te Mondi İstiklal şubesinden aldığım oturma grubu, teslim edildiği günden itibaren sorunlu çıktı. İki adet üçlü koltuğun her ikisinde de oturulduğu anda belirgin şekilde yay sesi geliyor ve bu durum günlük kullanımda oldukça rahatsız edici hale geldi. Bu problemle ilgili olarak tam 4 de...
10.02.2024 tarihinde Trabzon Yomra Mondi Home mağazasından Ares koltuk takımı satın aldık, ürünü taksitle aldık ve taksitlerimiz bitti. Koltuk takımımızı kendi talebimiz doğrultusunda 13 Ağustos 2024 teslim tarihli olacak şekilde ayarladık ve 31 Ağustos 2024’ten sonra kullanmaya başladık. Koltuğu bu...
16 Kasım’da Mondi Keçiören Dutluk şubesinden baza başlık seti satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 30 gün içinde, maksimum 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 52 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Aynı dönem farklı firmalardan da mobilya aldım ve hep...
Mondihome'dan 24 Ekim 2025 tarihinde internet sitesinden alışveriş aldım. Teslimat tarihi 45 gündü. 24 Aralık geldikten sonra teslimat tarihi dolduğu halde ürünlerim elime ulaşmadı diye 0850 222 33 11numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda. Fabrika ile görüşüldüğünü ürünün 3 5 gün geç gelebileceğin...
Mondi Home’dan Başakşehir MASKO şubesinden yaklaşık 3 ay önce Veyron model koltuk takımı ve sandalyeler aldım, toplamda 250 bin tl ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde koltukların metal kısımlarının ve sandalyelerin ayaklarının paslı olduğunu, koltuk dikişlerinin ise yamuk ve özensiz yapıldığını...
Mondi’den 2023 yılında Kocaeli’den aldığım Adriana koltuk takımını eve kurulduğu ilk günden itibaren yay sesleriyle kullanıyorum. Takımın sadece bir parçasında değil, tüm koltuklarda rahatsız edici şekilde yay sesi geliyor ve bu durum günlük kullanımı zorlaştırıyor. Şikayetim üzerine Mondi servisi ...
Ankara‑İstanbul Yolu üzerinde, Giyim Dünyası yanında bulunan Mondi Home Bey Dekor satış mağazasından 8 Kasım tarihinde Forte köşe modül L koltuk takımı siparişi verdim ve ücretini nakit olarak peşin ödedim. Sözleşmede teslimat süresi 30–45 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık ...
Mondihome 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.