Toplam çözüm sayısı
..

Mondi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.493

Mondi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

685 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

Mondi Mağazasının Sorunlara Bir Çözüm Bulamaması

Mondi Çorlu Reels mobilya şubesinden Haziran ayında Veyron koltuk takımı + Veyron yemek odası + Veyron yatak odası takımı aldık. Teslimatı 19 Temmuz (arefe günü) teslim edileceği söylendi. Evde olmayacağımızı ilettik. Birinin kapıyı açması yeterli ürünlerin teslimini gerçekleştiririz. Herhangi bir p...

profile
  • 185görüntüleme
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Lavin Masa Sandalye

3 ay önce Kayseri Mondi'den aldığın lavin masa sandalye takımım hem 2 sandalye eksik geldi hem 2 sandalyenin ayakları yamuk ve kısa geldi hala eksik o...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce

“Ceylan hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mondi Teslimde Arızalı Ürün

Bu teslim edilen ürün defolu geldi. Ne mağaza satış yetkilisi ne de fabrika arıza bildirim. Yetkilisi uygun bir çözüm yolu göstermedi. Lakayıt ve laubali bir üslup paranla rezil olmak bu olsa gerek. Asla tavsiye etmeyeceğim bir firma. Ürününüzü geri alın.

Mondi Teslimde Arızalı Ürün
Mondi Teslimde Arızalı Ürün
Mondi Teslimde Arızalı Ürün
+3
profile
  • 79görüntüleme
  • 2 gün önce

Mondi Mağazanın Sorumluluk Almaması

9 Ekim 2021 tarihinde Mondi Doğa Ataşehir şubesinden 2 adet baza aldık haftaya cumartesi teslim ederiz dediler dün sabah 9'dan gece 22'ye kadar beklettiler ürünler gelmedi mağazayı yaklaşık en az 7 veya 8 sefer aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar dağıtım firmasına suç buldular onlara ...

profile
  • 214görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Mobilyadan Aldığım Eşya Teslim Edilmedi

Mondi'den 75 gün önce nakit para aldığım eşyam gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 2 iş gün içinde dönecek deyip hiçbir bilgi vermiyorlar. Müşteri temsilcisi suratıma telefon kapatıp hiç bilgi vermediği gibi bir de insanları azarlar şekilde konuşuyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 187görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hnil Mondi Ankara Keçiören Mağazasından Şikayetçiyim

Hnil Mondi Ankara Keçiören mağazasından şikayetçiyim. Aldığım ürünlerin kimisi defolu kimisi teşhir ve teslim edilmeyen ürünler hiç yakıştıramadım Mondi gibi bir firmaya kalitesiz firmalara bayilik verip adını kötülüyor. Aynı zaman da ** ve** 'in adını da kirletiyor, çünkü 3 firma da aynı. Ürünleri ...

profile
  • 180görüntüleme
  • 4 gün önce

Mondi Teslim Edilemeyen Eşyalar

İstanbul yolundaki Mondi'den düğün için alışveriş yaptık resmen rezil olduk. Mağaza çalışanlarının hep aynı bahanelerini dinlemekten ailecek bıktık hiçbirinin birinden haberi yok biri başka biri başka konuşuyor söylenen sürede zaten teslimat olmadı ona tamam dedik üzerinden 15gün geçti teslim tarihi...

profile
  • 299görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Geç Teslimat

Mondi pişmanlıktır. Temmuz 31 de ücretini peşin olarak ödediğim Balıkesir çelikler mobilyadan aldığım Mondi Veyron koltuk takımı hala teslim edilmedi. Bana 4 veya en geç 5 haftada teslim olacağını söylemelerine rağmen,3 aya yaklaştı. Hala ürünüm elime geçmedi ve geçeceğine benzemiyor. Koskoca kurum...

profile
  • 827görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Fabrika Hatasını Düzeltmiyor

Karacakaya Caddesi No 127 Siteler Altındağ Ankara adresinde bulunan Tuğra Ticaret Mondi mobilya şubesinden 30.08.2021 tarihinde 1 adet rita model salon koltuk takımı, 2 adet twin model kanepe satın aldık. Salon koltuk takımımızın her iki üçlüsünde de sağ minder kumaşında fabrika dikiş hatası bulundu...

Mondi Fabrika Hatasını Düzeltmiyor
Mondi Fabrika Hatasını Düzeltmiyor
Mondi Fabrika Hatasını Düzeltmiyor
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 534görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Kumsmall Ürünü Teslim Etmiyor

17.07.2021 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mondi şubesinden Petra Koltuk Takımı, TV sehpası, orta sehpa ve üçlü sehpa aldık. Ürünü 45 gün içinde teslim...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arzu hanım arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 130görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi

Bolu Mondi sb... Aldığım Veyron konsolun üst tabakası ile masa üstü aynı değil 1 aydır bekliyorum gelen konsol üstü açık bir şekilde sadece naylona sarılmış ve defolu gelen bu ürünü almadığım için ve defolu Veyron sandalye ayaklarını monte ettirmediğim için çalışanların ters tavırlarına maruz kalmak...

Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi
Bolu Mondi Farklı Ve Defolu Ürün Teslim Edilmesi
profile
  • 608görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Koltuk Takımı Pişmanlığı

Ankara İstanbul yolu yeni Tuğra Mondi mobilya mağazası şu zamana kadar alışveriş yaptığım en kötü mağaza. Aldığımız koltuk takımını daha teslim almada...

profile
  • 702görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondi Çok Geç Teslimat!

Hayatımdaki en büyük pişmanlık, sizin gibi kurumsallığı zayıf firmadan alışveriş yapmak! Almış olduğumuz sandalyeye 60 gün içinde teslim süresi dediniz, 77. Günde geldi. Onu da yanlış kumaş ile kaplayıp getirdiniz. Doğru kumaş ile kaplanması için 20 gün süre verdiniz. 40 gün oldu. İnsanları bu kadar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mondihome Ürün Teslim Edilmedi, Edilemiyor

17/07/2021 tarihinde Mondihome Tuzla şubesinden bazı ürünler aldık. Bunlar içerisinde yemek masası ve sandalyeleri mevcuttu. Yemek masası geldi fakat sandalyelerin Kayseri depodan geleceği için bir buçuk ay gibi bir sürede geleceğini ilettiler. 2 aydan daha fazla bir zaman geçmesine rağmen hala ürün...

profile
  • 247görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mondi Mobilya Takımım Eksik Geldi

İstanbul Masko Mondi mağazasından aldığım mobilya takımı eksik geldi. Kalan parçaları taahhüt edilen sürede teslim edilmedi, bu konu ile ilgili firma ...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan Hanım aradı teşekkürler ederim”

profile
  • 1320görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Mobilya Ürünler Teslim Edilmedi

07/09/2021 tarihinde Mondi ürünleri siparişi verdim. Bunlar sırasıyla dolap yatak başlıklığı masa ayna şifonyer koltuk takimi gardırop fora başlık Compact ranza yatak baza. Anlaşıldığı üzere evin neredeyse mobilya takımlarının hepsi. Ve bir ürünleri ürün satış takip formunda belirttiği üzere 07/09/2...

Mondi Mobilya Ürünler Teslim Edilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 327görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Personeli Hakaret Etti

Mondi Nil Mobilya Ankara/ Keçiören mağazasından aldığımız ürünler hakkında geç teslim, zedeli ürünler ve mağazanın ürünü satarken söz verdiği hediye ürünler üzerindeki işgüzarlığı hakkında sikayetvar.com üzerinden bildirimde bulunmuştuk. Şikayetvar çalışanı c** Hanım tarafından arandık, akabinde 01/...

profile
  • 189görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Ürün Teslim Eksiği

Erzurum şubenizden toplam 58.000 TL lik ürün aldım. 2 ağustosta aldığım ürünleri 25 ağustosta teslim edeceğiz deyip 2 ekimde teslim ettiler. 2 ay bekletip bize sormadan desen yapıp ve koltuk şeritlerini yanlış yapıp ve farklı renkte şerit desenleri ile bize gönderdiler. Yatak gelmiş yatak başı eksik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 872görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ankara Mondi Mağazasının Kalitesizliği

Ankara İstanbul yolu yeni Tuğra Mondi mobilya mağazası şu zamana kadar gelmiş gelmiş en saygısız en ilgisiz mağazadır. Söz verdikleri tarihte teslimat...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan hanım aradı. Teşekkürler.”

profile
  • 620görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mondi Ürün Teslim Alamamak

Mondi den satın aldığım yemek masasının sandalyelerini yanlış renk getirdiler tekrar değiştireceklerini istediğimiz rengi 45 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler 75 gün geçti halen teslim etmediler sürekli haftaya teslim edeceğiz diye oyalıyorlar

Mondi Ürün Teslim Alamamak
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 571görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Firmanın İlgisizliği.

28.08.2021'de Bursa Osmangazi şubesinden aldığım Mondi elbise dolabının stokta olduğu ve birkaç gün en fazla iki haftada teslim edileceği söylendi. De...

Hanife'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgisi için Ceylan hanıma teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 837görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mondi Hangisini Yazayım Ki?

Teşhirden beğenip satın aldığımız takımın parça renkleri alakasız, çizik ve üstelik kirli geldi. Yeni üretim yapılacağı için bir süre bekledik. Ancak ...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 1123görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mondi Firması Ücretini Peşin Aldığı Ürünleri Teslim Edemedi

Kayseri eski sanayi Mondi firmasından Ağustos ayı başında ( salon TK, yatak odası TK, çocuk odası TK vb...) yaklaşık olarak 3 bin tl civarında ev mobilyası siparişi vererek ödeme yaptım. Sipariş esnasında tüm ürünlerin mevcut olduğu sadece salon TK. Da bulunan koltukların kılıf değişiminin en fazla ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mondi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99